Отзыв об отеле New Balturk Villas Sapanca

Abdulaziz Q.

2/10
Русский
Я решительно критикую тех, кто пишет отзывы, не заботясь о честности и достоверности.
Прежде чем упомянуть заметки и ради достоверности, я должен поблагодарить брата Иссу и сестер, работающих на уборке.
Что касается виллы, то она полностью противоречит фотографиям, ожиданиям и отзывам. Вот что было: Мебель была изношена // Покрывала были старыми и в пятнах // Полотенца, хотя и стирали, были очень грязными и с большими пятнами // Кровать была неудобной // Водопроводные краны протекали и были сломаны, а их основания были сломаны // Раковины были засорены, и в них скапливалась вода // Подогрев бассейна и кондиционирование воздуха были слабыми, поэтому мы не могли спать до рассвета из-за сильного холода // Бассейн очень глубокий, и плавать в нем не могут те, кто не умеет плавать // Бассейн настолько наполнен хлоркой, что ее запах держался на нашей коже в течение двух дней // Мы заплатили большие деньги за виллу для отдыха и релаксации, и, к сожалению, мы страдали в ней вместо того, чтобы наслаждаться ею. Я попросил их (вежливо и с надеждой) сообщить, что мы не удовлетворены виллой из-за этих комментариев, и попросить вернуть оставшуюся сумму за следующую ночь. Они сказали мне обратиться в Airbnb, и если они согласятся, у нас не будет проблем. Когда я связался с Airbnb, они сказали, что у нас нет проблем. Просто свяжитесь с хозяином. Когда я рассказал им об ответе Airbnb, они сказали, что мы вам ничего не дадим, и если вы хотите уйти, уходите, не забирая свои деньги. Это был их ответ, и Бог мне свидетель. Это был плохой опыт, противоречащий истине. Они заставили нас страдать вместе с ними вместо того, чтобы наслаждаться этими двумя днями. Я не прощу им того, что они с нами сделали, и буду требовать соблюдения своих прав от соответствующих органов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.