Nevras Resort Sapanca

Это наш второй визит в отель Nevras в этом году. В некоторых отелях бассейны слишком холодные, но здесь вода была очень теплой, и мы чувствовали себя очень комфортно. Персонал был очень внимательным. Большое вам всем спасибо.

Мы чудесно провели отпуск в отеле Nevrus Resort Sapanca! Дом был очень комфортным; в каждой комнате был кондиционер, что делало пребывание в нём особенно комфортным в жаркую погоду. Бассейн, большой сад и всё необходимое (включая чайник, кофеварку, стиральную машину и даже моющее средство) были очень кстати. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Рядом есть прекрасное кафе, предлагающее вкусные и разнообразные меню на завтрак и ужин. Это прекрасное место для отдыха с семьёй. Настоятельно рекомендую!

Мы провели здесь два дня, трое взрослых и трое детей, пытаясь выжить, не соблюдая гигиену. На кухне не хватало стаканов и т. Д. Приходилось постоянно просить и ждать. Ванная комната и кухня были просто ужасны, кажется, их вообще не убирали. Не было даже самых простых вещей, таких как полотенца, салфетки и т. Д. Вилла 3+2 небезопасна и не подходит для детей. Я бы никогда не рекомендовал её, это был неприятный опыт.

Мы провели пять дней, наслаждаясь отдыхом и красотой на этом замечательном курорте 🌟🌟🌟🌟🌟
Мы остановились на вилле с собственным бассейном и фантастическим видом на озеро и горы… Погода была волшебной, лёгкий летний бриз создавал ощущение, будто вы попали в другой мир. 🌿
Обслуживание было превосходным, а персонал был очень отзывчивым. Любая просьба выполнялась в течение минуты. У них есть ресторан с вкуснейшей едой, которую доставляют прямо на виллу. Они даже приносят вам ежедневный завтрак в красиво оформленной корзине, полной вкуснейших блюд 😍.
Рекомендую это место семьям и всем, кто хочет провести время в спокойной загородной обстановке на лоне природы… незабываемые впечатления!

Прежде всего, спасибо за всё. Мы с подругами провели здесь три ночи и остались очень довольны. Честно говоря, я немного колебался, прочитав отзывы, но мы остались очень довольны. У нас не было никаких проблем ни с чистотой, ни с завтраком. Персонал на ресепшене был очень внимательным. Когда мы попросили салфетки и воду посреди ночи, нам их сразу же принесли. Единственная проблема заключалась в том, что дороги были немного сложными; подъём в гору был немного сложным, но вид того стоил. Спасибо за всё.

Вилла была очень чистой, а бассейн — большим и ухоженным.
Завтрак был обильным и вкусным, особенно для тех, кто не рассчитывает на горячий завтрак.
Я прекрасно провел время с семьей и с удовольствием вернулся бы снова.
Единственным недостатком было расположение: вилла находится на вершине горы, поэтому добраться до нее можно только на личном автомобиле или такси. Дороги очень крутые и извилистые.

Я останавливался на этой вилле в районе Сапанджа 1 августа 2025 года с семьёй и забронировал номер на две ночи.
К сожалению, впечатления были крайне неприятными из-за проблем с кондиционером в нескольких комнатах, что сделало пребывание невыносимым, особенно в летнюю жару и с детьми. Несмотря на то, что я уведомил их об этом в 18:00, проблемы так и не были устранены.
Я связался с владельцем и попросил отменить вторую ночь и вернуть деньги, так как это не было включено в стоимость услуг. Он отказал без какой-либо гибкости или признания своей халатности.
На фотографиях вилла выглядит прекрасно, и вид из неё прекрасный, но в реальности всё иначе. Обслуживание совершенно не на должном уровне, особенно со стороны сотрудника, Юнуса. Он был крайне груб.
Расположение на возвышенности, дорога извилистая, а подъём крутой.
Не рекомендую бронировать это место, особенно летом, из-за слабого кондиционера и его неработоспособности.
Я останавливался на этой вилле в районе Сапанджа 1 августа 2025 года с семьёй, забронировав её на две ночи.
К сожалению, впечатления были очень разочаровывающими: кондиционеры не работали в нескольких комнатах, что делало пребывание невыносимым, особенно учитывая сильную летнюю жару и присутствие детей.
Я связался с владельцем и попросил отменить вторую ночь и вернуть деньги, поскольку обслуживание не было выполнено так, как было обещано. Однако он отказал, не проявив никакой гибкости и не признав своей вины.

Мы только что выехали из одной из этих вилл, но, к сожалению, если говорить обо мне, мы пошли на завтрак. К сожалению, они сказали, что раздают корзинки. Они прислали нам 1 помидор, 2 огурца, самый маленький сыр чеддер, коробку меда и крошечное масло, 5 яиц. Они также не сообщили нам, что в их ресторане подают завтрак. Мы смогли получить завтрак в корзинке только один день. Нашу мусорную корзину чистили не каждый день. Мы попросили парковочное место, и они сказали, что свободных мест нет. Однако в хранилище, где они хранили свои вещи, было 4 пустых парковочных места. Поскольку они не были пустыми, они не догадались принести их, когда они опустели. К сожалению, они сказали, что хлорируют воду каждый день, но мы не спали до 3 или 4 утра. Никто не пришел хлорировать ее. Нам сказали, что придут днем. Был вечер. Пришли сотрудники, а работники бассейна забыли выйти из бассейна, в который мы зашли, и сотрудники другой службы пришли и хлорировали бассейн. Из виллы на территории комплекса доносился невыносимый шум. Мы приехали в 3 или 4 утра с двумя младенцами и тремя детьми. Мы услышали невыносимый шум. Мы сообщили об этом персоналу, и он сказал, что это арабы. Такого стиля работы не существует. Если вы знаете, как построить 26 вилл, вы должны нанимать сотрудников соответствующим образом и учить их понимать друг друга. Мы провели здесь 3 ночи и 4 дня, заплатив 45 000 турецких лир, включая завтрак. Помимо приятного интерьера дома, я остался совершенно недоволен.

Мы провели здесь три дня на этой неделе. Абсолютная антисанитария. Я потянулся за кастрюлей, чтобы сварить детям пасту, не знаю, сколько предыдущих гостей оставили её внутри, это была какая-то сумасшедшая емкость, я оставил её как есть, какой позор. Я даже не говорю о туалете в ванной – там повсюду была паутина. В джакузи пахло канализацией, какой позор, на самом деле, мы с женой говорили, что надеемся, что наши дети не подхватят никаких микробов. И ложь о том, что завтрак включен, послушайте, я говорю, что это ложь, потому что в первый день они повесили хлеб на нашу дверь, мы пошли в ресторан, всё было закрыто, завтрака не было. Мы позвонили на следующий день и спросили про завтрак, я думаю, они должны были предоставить завтрак. Единственное, что мне понравилось, это завтрак. Ребята, которые готовили завтрак, были очень дружелюбны и приготовили действительно сытный и вкусный завтрак, молодцы. Всё, что я могу сказать, это то, что это место не стоит своих денег, будьте благодарны, если вернётесь без микробов.

Во-первых, до него трудно добраться. Он находится на вершине Сапанджи, и дорога плохая. Нет никакого бизнеса. Переходим к главному вопросу; Я приехал сюда, чтобы отдохнуть с женой и сыном во время отпуска, длившегося 4 дня и 3 ночи. На 2-й день застройки отдали соседнюю виллу 4 одиноким гражданам, только вышедшим из подросткового возраста. В обстановке, где раздавались крики и ругательства, я вышел узнать, что происходит, а затем вернулся и позвонил в компанию. Я получил ответ, что нам сложно изменить ваше местоположение, давайте перешлем вашу жалобу. Я собрала вещи и пошла на прием. Мы рассказали об этом нашим друзьям и прислушались к дому снаружи, и они сделали вид, что мы спим, сказав, что звука нет. В итоге мы заплатили за 3 ночи, остались на 1 ночь и вернулись обратно. Не уходите, не тратьте деньги.

Мир вам, добрые люди.
Я хотел поделиться с вами впечатлениями о месте в Сапандже, курорте под названием Аль-Наврас, все из которых представляют собой виллы и говорят по-арабски.
Я увидел его на Agoda за 7000 лир за ночь и позвонил по номеру в Google, чтобы забронировать и узнать, есть ли скидка. Сотрудник сказал мне, что если я забронирую напрямую у вас, это будет дешевле, а виллу на две ночи вы получите всего за 10 000 лир.
Он прислал мне в WhatsApp фотографию виллы (2+1) и написал, что общая стоимость 10 000 лир, и я подтвердил у него эту цифру. Когда я приехал в комплекс и получил его, я был удивлен, что общая стоимость составила 20 000 лир, и мне сказали, что бронирование, которое я сделал, стоило 10 000 лир за ночь, а не за две ночи.
Я обнаружил, что меня обманули, потому что мои слова сотруднику о цене были очень ясными. Хуже всего было плохое поведение с вашей стороны. Не было никакой попытки решить проблему или хотя бы сделать небольшую скидку на возникшее недоразумение. Наоборот, скажите мне, что вы платите 20 000 лир, иначе внесенная вами оплата будет вам возвращена в совершенно неуважительной форме.

Расположение хорошее, но до него немного трудно добраться, вдали от услуг, офис также находится несколько далеко от виллы, поэтому им потребовалось время, чтобы прибыть в случае необходимости. В целом они хорошие и дружелюбные.

У нас была возможность провести небольшой отпуск в таком чудесном месте с моими подругами на выходных. Все было очень бережно и замечательно. Спасибо семье Неврас 🫶🏻

Мы приехали семьей из 3 пар, но по всему дому летают скарабеи (скунсы).
В доме есть камин, когда его зажигаешь, создается прекрасная атмосфера, это все, что я могу сказать.

Мы жили на вилле в количестве 7 человек, материалы не подходили для 7 человек. Сказали, что завтрак включен, в корзине оставили некачественные продукты для завтрака, готовите сами. Ингредиенты для завтрака очень плохие. На кухне было много муравьев, ползающих по кухонным шкафам. В бронирование на 7 человек были включены 4 дрянных стакана с водой. Горшки в ужасном состоянии. Не хватило материалов. Душевые кабины и туалеты были грязными, мылом, которое туда положили, мы не могли воспользоваться из-за запаха. Органов управления кондиционером не было видно, и мы не могли ими воспользоваться. Бассейн был размыт. В саду были кости от предыдущих останков, и там было полно пчел.

Честно говоря, место более чем чудесное, уютное и тихое. На вилле есть душ с тремя водными циркуляциями, есть собственный бассейн и красивый сад, а самое удивительное — это сотрудники ресепшена, братья и сестры. Говорят по-арабски. Все они берут на себя инициативу обслужить вас и спрашивают, нужна ли вам какая-либо услуга. В зависимости от количества человек существуют разные виды фасоли.
У них на улице кофе и кто-то приготовит для вас все, что вы хотите, из прессованных прессов, и все, что вы хотите, и человека тоже, а если вы хотите сесть, вы должны принести с собой необходимые вещи.
Кухня полностью оборудована и все доступно, так что просто возьмите с собой кухонные принадлежности и наслаждайтесь ими.
Они завтракают каждый день.
Просто мое наблюдение.
Виллам просто нужно немного внимания, например, ремонт некоторой мебели.
Только внешняя модификация.
Большое спасибо.

Мы были там, оставили свой багаж в коридоре и стали ждать семью снаружи. Так что даже не заходите в дом как следует. Ничего не устроил, ничего. Затем нам пришлось заплатить за уборку сумму, эквивалентную 50 евро, потому что багаж находился в коридоре. Не остался.