Gölevi Resort Sapanca

Нам очень понравилось. Вид просто великолепный. Номера романтичные, удобные, чистые и в них есть всё необходимое. Мне очень понравился ландшафтный дизайн сада – настолько элегантный и красивый, что хочется фотографировать каждый шаг. Мы с женой определённо сделали правильный выбор для совместного отдыха. Веранда была восхитительной. Наблюдать за звёздами ночью, качаясь на качелях, было просто потрясающе. В номере всегда есть чай, кофе и вода, и нам очень понравилось. Все удобства были чистыми и красивыми. Персонал был очень дружелюбным, уважительным и внимательным. Беркай на ресепшене был особенно любезен и внимателен. Он встретил нас так тепло, что мы с первой же минуты поняли, что сделали правильный выбор. Завтрак тоже был вкусным и разнообразным. Вид из ресторана великолепен. Мы завтракали на берегу озера и наблюдали за утками. После утренней молитвы мы наблюдали восход солнца на берегу озера – прекрасный момент созерцания. Всего в нескольких шагах от номера находится пирс у озера. В саду играет тихая музыка, что очень романтично. Наслаждаться гамаком под платаном ночью было просто чудесно. Мы женаты уже 12 лет, и могу сказать, что это было похоже на медовый месяц. К сожалению, была только одна проблема, серьёзная для консервативных семей. Мы поняли это слишком поздно, но, к счастью, ничего, что могло бы нас огорчить, не доставило нам дискомфорта. Мы выражаем искреннюю благодарность всем, кто принимал участие в этом деле, от владельца до заботливого персонала.

Мы останавливались с женой в 3 часа, мы приехали накануне праздника, благоустройство территории и т. Д. Продолжалось, закончилось ближе к вечеру, я думаю, это нужно было сделать заранее, было много шума из-за газонокосилки, но благоустройство территории очень хорошее, зеленая часть, завтрак включен, но обычно в меню есть сосиски на плитке и плавленый сыр, те, кто останавливается в отеле, не получают эти два блюда, когда вы спрашиваете и спрашиваете, почему у нас их нет, официант приносит их, если они вам нравятся :) Хотя мы забронировали столик в ресторане на пирсе, мы все равно пошли и поставили столик на закрытой территории, в результате, когда вы выражаете свое недовольство ситуацией и говорите, хорошо, я пожалуюсь или поговорю с властями, они отводят вас в ресторан на пирсе, бассейн хороший, вид хороший, зелень хорошая, расстояние между домами хорошее, количество шезлонгов недостаточно, один из людей, который снял полотенце утром, не пошел до вечера, мы не могли найти шезлонг, ресторан отеля хороший, но официантам нужно быть немного более профессиональными, музыка в ресторане была приятной.

Мы зашли поесть.
Мы были довольны атмосферой, видом, вкусом и обслуживанием, но я не нашел негигиеничные туалеты подходящими для такого места. Там было очень грязно.
Мы также стали свидетелями того, как две женщины, занимающиеся бронированием, говорили друг с другом о клиентах, это было некрасиво.
Я думаю, что неправильно говорить о тех, кто приходит за обслуживанием около столов в сфере обслуживания.
Помимо этого, детали, которые я упомянул, были приятными.

Привет,
Два дня назад я останавливался в отеле на два дня.
Существует серьезная проблема с уборкой и гигиеной.
Завтрак отстой.
Ложки и стаканы пахнут.
Сырные оливки на чужих сухарях…
Я голодал два дня.
Нет проблем с горячей водой, очень хорошо.
Уборщица пахнет.
Постельное белье поменяли, но от него неприятный запах.
Камин визуально красив, дымит много.
Вид на сад и ландшафт очень ухожены…
Видно, что отелю небезразлично…

Это был ресторан, который мне очень понравился, но, к сожалению, он пришел в упадок. Качество напитков, качество мяса и тыквенный десерт были очень плохими. Во всех блюдах они использовали непропорционально острые специи. Мне очень жаль об этой ситуации. Думаю, официанты знали, что нам поменяли еду, но, к сожалению, мы вышли из-за стола раньше, чем остались довольны качеством мяса. Я надеюсь, что дальше станет лучше, потому что окружающая среда очень хорошая.

Завтрак был действительно хорош, но для меня одной из самых важных частей завтрака был менемен, и меня огорчило отсутствие менемена. 🥺Этот недостаток немного омрачил впечатления от завтрака. Я также ценю, что здесь разрешено размещение с собаками, но, к сожалению, мой опыт был не очень приятным. Поскольку я знал, что моя собака лает, когда кто-то подходит к столу, я выводил ее во время заказа и во время подачи завтрака. Несмотря на это, было неприятно, что они несколько раз подходили к столу и вели себя тревожно, хотя я и заявлял, что они смогут забрать его, когда мы выйдем из-за стола. Они как будто говорили «уйди», и было такое ощущение, будто они специально пытались заставить мою собаку лаять.
Моя собака обычно реагировала на людей, пытавшихся погладить ее через окно, что вполне естественно; В игру вступает страх или инстинкт защиты. Да, лай может раздражать, но он не делает это все время там, где стоит. К сожалению, довольно резкий и ненавистный взгляд молодого официанта еще больше усугубил ситуацию. 😟 Однако я думаю, что он напал на еще одного очень милого сотрудника, пока моя собака находилась во владении моего друга. Я искренне извиняюсь перед ним за эту ситуацию. 🙏
Кроме того, мне не нравилось отдавать машину парковщику. Впервые в жизни мне пришлось отдать его камердинеру, и я очень к этому отношусь. Услугой парковщика может воспользоваться любой желающий, но нет необходимости делать ее обязательной на всей территории заведения.

Мы приехали из Стамбула на завтрак. Наш завтрак продолжается, но мы еще не услышали ни улыбки, ни приятного аппетита. Мы уже испытали свое первое разочарование из-за недостаточных порций и небольшого разнообразия. Мы решили хотя бы намазать поджаренный хлеб маслом. Угадайте, ХЛЕБ, да, хлеба нет, лаваш не делают и подают только лаваш. Для тех, кто не любит лаваш, у вас нет альтернативы, если вы хотите есть цельнозерновой хлеб. В любом случае, нам нужен хлеб на троих.
Мы им сказали, что либо у них его нет, либо они сказали, что посмотрят, но они не пришли и не сказали: извините, нет, мы не можем его предоставить. Короче говоря, это неприятное место для воскресного завтрака, пустая трата денег и времени. Когда мы покинули это место, наша дама больше на нас не взглянула. Спасибо.

Около 15:00 мы пошли в указанное место, поскольку в меню были алкогольные напитки. Четверо из нас собирались выпить что-нибудь алкогольное, и, поскольку время ужина было еще не время, ответственная женщина направила нас к самым дальним и худшим столикам, хотя на краю зала было много пустых столов. Когда мы спрашиваем почему, нет ответа? Он продолжал смотреть на свой планшет, даже не удосужившись ответить, не связавшись с нами. Не надо неуважительно относиться к клиенту, вы можете хотя бы ответить, мадам, раз вы авторитет, научитесь сначала с клиентом разговаривать. Возможно, вы бы заработали больше денег на посетителях. 😉 Не следует отдавать предпочтение ресторану. На самом деле, я предлагаю поехать в Саша Сапанджа и относиться к нему как к человеку. 😃

Мы пришли в ресторанную часть, 4 человека, около 14.40, хотя сторона с видом на воду была пуста, ответственная женщина усадила нас в самое худшее место, сказав: «Если вы не собираетесь есть». Когда мы спросили, почему мы не можем сидеть там, потому что везде было пусто и еще не время ужина, он посмотрел на официанта и спросил, не собираются ли они есть или могут ли они сесть, хотя официант сказал. «У вас есть право заставить их сесть», — он продолжал смотреть на свой планшет и не ответил нам. Нет, на участке с видом на воду идут работы, там сплошная грязь, это отдельная тема, но нельзя так неуважительно относиться к заказчику, пока мы так вежливо говорим. Так хоть ответь. Конечно, мы сказали «что угодно» и ушли, но если вы собираетесь посетить ресторанную часть, я бы посоветовал не выбирать ее. Им следует научиться относиться к клиентам с уважением.

Мы использовали его как ресторан, а не как отель. Прежде всего, как заявили клиенты ниже, у некоторых сотрудников проблемы со стилем, они говорят громко и не обращают внимания на клиента. Во-вторых, когда я читал жалобы, я наткнулся на яркий пример той же проблемы, когда берега озера были пусты, но их упорно не брали. Когда мы приехали в первый день, нас не пустили, хотя берег озера был пуст и сказали, что он зарезервирован. Поскольку они были правы, мы спросили, можем ли мы сделать заказ на завтра. Официанты были очень внимательны, дружелюбны и полезны. Они направили нас к женщине, которая сделала заказ. Она с очень угрюмым лицом назвала мое имя и фамилию и сделала это. Даже не удосужились взять наш номер телефона. Подумав, что это, возможно, особенность человека, я сказал ему, что мы хотим зарезервировать место на берегу озера. Он сказал мне, что они не могут забронировать место на берегу озера и что он может получить его, если будет место, если мы приедем рано. Я спросил, как рано нам следует приехать, вы знаете ситуацию более или менее, в 7 или 8. Он? снова сказал с грубым и грубым отношением: «Откуда я знаю? » Поскольку мы забронировали номер и пришли на следующий день, когда мы с легкостью вошли, мы встретили женщину, которая встретила нас у двери своим большим лицом, и она направила нас к другой своей подруге. Другая дама отвела нас к нашему столу. И снова тот же вид, у озера стояло 3 пустых столика и нас снова повели к столику внизу, которого даже не было посередине.

Прежде чем приехать в отель, я дважды позвонил и сказал, что приеду со своей собакой. Как только я заселился, собака отеля напала и укусила мою собаку, хотя моя собака ничего не сделала. Своими укусами он оторвал моей собаке ошейник, на теле моей собаки остались следы. После этого случая несколько сотрудников неоднократно говорили нам, что кусающая собака была довольно агрессивной, что же это за безответственность? В любом случае собаки не виноваты, как можно сознательно не принять меры предосторожности? Они никогда нас не связывали и, хотя и видели нас, все равно не приняли никаких мер предосторожности в отношении своих собак, которые, по их словам, вели себя агрессивно по отношению к собакам, приходящим снаружи. Когда мы сказали, что были укусы, даже не извинились. Двое сотрудников просто смотрели на собаку, вместо того, чтобы связать ее и держать в момент происшествия, облили водой после того, как она укусила собаку. Они просто сказали спасибо, выздоравливайте скорее. Когда я позвонил для бронирования, первое, что они сказали, было то, что если ваша собака что-нибудь повредит, мы возьмем плату. Однако, когда я сказал, что моя собака укусила, почему вы просто посмотрели на меня, разве не больше? важнее твоих вещей? Эта ситуация сама по себе является итогом праздника, но мне хотелось бы поговорить и о других ситуациях; Завтрак был хороший, но мы не думаем, что нужно просить что-то дополнительно, потому что его не приносят.

Прежде всего, нам очень повезло, что у нас есть возможность поесть в таком элитном и красивом месте. Личность, характер и качества владельца ярко отражаются как в ресторане, так и в его сотрудниках. Вкус и презентация великолепны. Но интерес действительно огромный. В частности, я встретил брата по имени г-н Хамит, метрдотеля. Он идеален. Его дикция, общение и приятная беседа, пусть и короткая, были совершенно другими. Это сыграло важную роль в том, почему я вернулся в этот ресторан. Это место нам очень понравилось всей семьей. Очень приятно иметь сотрудников с таким характером. Для меня это важнее еды. Морепродукты, мясные продукты, закуски без пасты, а также горячий хлеб из каменной печи, воздушный хлеб мисс мисс были великолепны. Цены нормальные. Короче говоря, мне понравился этот ресторан, но брат Хамит заставил нас полюбить это место еще больше. Я надеюсь, что мы приедем снова. Большое спасибо. Были некоторые негативные комментарии, но это не место для чая и кофе. Это отличный ресторан.

Мы пошли ужинать по приглашению наших друзей. Мы хотели въехать на парковку объекта на нашем легком коммерческом автомобиле «Мерседес», но полицейский у двери отвернул нас, потому что внутри не было места. Пока мы парковали машину на улице, мы увидели позади нас BMW 5.20, и человек, сказавший, что для нас нет места, показал BMW место. Другими словами, они выбирали транспортные средства, которые въедут на парковку. Итак, мы сказали, что деньги решают, но нас это не особо волновало, поскольку мы все равно были гостями. В ту ночь мы выпили алкоголь, а поскольку нам не хотелось водить машину в нетрезвом виде, мы оставили там машину, чтобы забрать ее на следующий день, и вернулись домой на машине друга, который не употребляет алкоголь. На следующий день в полдень мне позвонил полицейский. И они сказали, что владельцы бизнеса жалуются на то, что моя машина находится там, и что мне следует ее отбуксировать. Другими словами, в глазах бизнеса вы так же ценны, как марка вашего автомобиля и деньги в вашем кармане. Позвольте мне также дать информацию о ценах. Например, если вы хотите съесть рыбу, цены будут в пределах 1000-1500₺ за порцию.

Хорошее место для тех кто хотел давно уехать подальше от городской суеты хотя бы на день.

Прекрасный ресторан. Очень вкусно. Персонал замечательный. Чек высокий, но еда супер свежая и очень вкусно приготовлена.
Рекомендую заранее оставлять бронь, чтобы точно был столик.

Очень все вкусно, обслуживание на уровне. Территория большая, можно прогуляться…

Великолепный вид на озеро, вкуснейшая еда и обслуживание на высшем уровне!