Я забронировал номер в вашем отеле на период с 14 по 18 марта 2025 года в рамках кампании «Остановитесь 4 дня, заплатите за 3 дня», опубликованной отелем Sarıkamış Snow Kayı в своем аккаунте в Instagram. В соответствии с этим бронированием я купил билеты на самолет и соответствующим образом организовал всю свою деловую деятельность.
Однако за день до моего приезда вы сообщили мне, что отель закроется 16 марта. В качестве альтернативы вы предложили отель Snow Flake с концепцией полупансиона и заявили, что обед будет предоставлен заведением. Однако отель Sarıkamış Snow Kayı обслуживал гостей по концепции полного пансиона и предлагал не только обед, но и дополнительные услуги, такие как послеобеденный чай.
Рекомендованный вами отель «Снежинка» не подходил для проживания, поскольку не внушал мне уверенности в плане своей архитектурной структуры, номеров и ресторана, и я не хотел испытывать проблемы с безопасностью, подобные недавним событиям в Карталкая.
В данном случае я выбрал отель Habitat, чтобы защитить свое право на проживание в отеле тех же стандартов. Однако отель Sarıkamış Snow Kayı отказался покрыть разницу в цене (5000 TL) от отеля Habitat и заставил меня остановиться на более низком уровне.
По этой причине очевидно, что отель Sarıkamış Snow Kayı не выполнил обещанные услуги в соответствии с предложенной кампанией и причинил мне страдания, предоставив ложную и неполную информацию. Альтернативное размещение, предоставленное мне отелем, не соответствует первоначальным условиям проживания по стандартам обслуживания.
Приняв решение закрыть отель на 1 день, он сильно пострадал от людей, которых он обслуживал.
Любой, кто собирается остановиться в этом отеле, должен подумать дважды. Отель может закрыться за 1 день до вашего отъезда.
Я не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако за день до моего приезда вы сообщили мне, что отель закроется 16 марта. В качестве альтернативы вы предложили отель Snow Flake с концепцией полупансиона и заявили, что обед будет предоставлен заведением. Однако отель Sarıkamış Snow Kayı обслуживал гостей по концепции полного пансиона и предлагал не только обед, но и дополнительные услуги, такие как послеобеденный чай.
Рекомендованный вами отель «Снежинка» не подходил для проживания, поскольку не внушал мне уверенности в плане своей архитектурной структуры, номеров и ресторана, и я не хотел испытывать проблемы с безопасностью, подобные недавним событиям в Карталкая.
В данном случае я выбрал отель Habitat, чтобы защитить свое право на проживание в отеле тех же стандартов. Однако отель Sarıkamış Snow Kayı отказался покрыть разницу в цене (5000 TL) от отеля Habitat и заставил меня остановиться на более низком уровне.
По этой причине очевидно, что отель Sarıkamış Snow Kayı не выполнил обещанные услуги в соответствии с предложенной кампанией и причинил мне страдания, предоставив ложную и неполную информацию. Альтернативное размещение, предоставленное мне отелем, не соответствует первоначальным условиям проживания по стандартам обслуживания.
Приняв решение закрыть отель на 1 день, он сильно пострадал от людей, которых он обслуживал.
Любой, кто собирается остановиться в этом отеле, должен подумать дважды. Отель может закрыться за 1 день до вашего отъезда.
Я не рекомендую.