Mentalite Hotel

Это отель, который действительно специализируется на обмане, потому что в номере есть чай и горячие напитки, но нет стакана для питья. Если вы спросите, вам скажут, что в отеле нет очков. То, как они говорят о толерантности к клиентам, пусто.

Я никогда в жизни не останавливался в таком плохом месте. Персонал, дети, очень безразличный, дверь в мой номер не открылась, заставили ждать у двери 20 минут, я спустилась вниз, мне дали пропуск, номер не открылся, со мной отправили ребенка, пришел раздраженный, попробовал один ключ за раз, попробовал один за другим открыть. Внутри не было ни туалетной бумаги, ни тапочек, душ был сломан.

Туалет был грязным. В номере нет чайника, звоню на ресепшн и за горячую воду никто не отвечает. В номере не было полотенец. Мы звоним, и никто не отвечает. Это было очень плохое качество за такую ​​цену.

Когда вы идете в отель и входите в свой номер, вы не можете найти банное полотенце или полотенце для лица. Когда звонишь на ресепшн, могут сказать, что сушилка сломана. Я сказал, что в 1-й день будет нормально, но досадно, что на 2-й день говорят то же самое и не находят решения. Если вы пойдете завтракать, вас приветствуют громкими курдскими или арабесками песнями.

Пусть Бог сделает с тобой то, что Он знает. Мы забронировали место за 3 недели. Мы приехали на свадьбу друга. Поскольку свадьба заканчивалась поздно, мы позвонили и сообщили, что приедем поздно. Они сказали, что сделали заметки. В отель мы вошли в 12.40 ночи. Они сказали, что мы отдали комнату другому, потому что вы опоздали. Мы спросили, почему вы не звоните, и они сказали, что у вас нет номера. Чертовы предприниматели вроде вас, они нас опозорили. Мы действительно не отказываемся от своих прав. Надеюсь, ты скоро утонешь. И он беззастенчиво говорит, что у меня комната пустая и чистая, но туалет не работает — можно пользоваться общественным туалетом на 1 этаже. Перестаньте нанимать в свой отель людей без мозгов. Мы забронировали место на 2 дня. Поскольку в первую ночь они не забрали, мы под разными предлогами отменили второй день. Какой позор для такого бизнеса, как ваш. Как в Божьей Малатье комната могла быть занята и отдана кому-то другому в 12 часов ночи? Город уже похож на город-призрак. Мы не понимали, в каком отеле может быть настолько многолюдно, что нам делают вид, что у нас нет места. Как вам не стыдно, я больше ничего не могу вам сказать.

Сиденье унитаза в номере сломано. Предлагаемая вода похожа на стаканы в автобусах. Плинтус входа в туалет сломан. Чай подается, но чашек нет. Интернет не работает в моей комнате. Я не просил полотенец. Простыни были как детские. Крошечный. А отель стоит 1200 TL за ночь. Мне стало жаль денег человека, который меня принимал. Я смотрю комментарии бывших гостей, и у них всегда одни и те же жалобы. Они не смогли исправиться…

Отель очень чистый и очень тихий, особенно персонал очень дружелюбный, они очень хорошие, делают все возможное, я хотел бы особенно поблагодарить г-жу Бюшру, она отнесла мою одежду к себе домой и постирала ее, я думаю, что я, должно быть, оказала большую услугу где-то еще, чтобы заслужить такую ​​доброту. 🙏🙏🙏 И весь кухонный персонал очень вежливый.

Я думаю, что работникам здесь не платят. Я никогда в жизни не видел такого угрюмого персонала. Я подумал, может быть, они не смогут добиться своих прав.

Я приехал на 1 ночь и прочитал другие комментарии, не предвзято, на это стоит посмотреть, номера хорошие, еще хорошо, что прямо в центре, мне лично понравилось :)

Поскольку честность, чистота и гигиена необходимы, я в основном принимаю здесь своих гостей. Когда я иду забрать их утром, я спрашиваю их, чувствуют ли они себя комфортно и заинтересованы ли они в персонале отеля. Удовлетворен.

Пожалуйста, остановитесь в этом отеле, внимательно прочитайте отзыв. Я останавливался в этом отеле на 9 дней для книжной ярмарки, отдел культуры муниципалитета Малатьи прислал нам прайс-лист отелей в Малатье, цена отеля Mentalite составляла 180 долларов. Тл. Когда мы увидели этот список, мы позвонили в отель и поговорили с г-жой Фатмой. Она сообщила мне, что предложение отеля было получено за 3 месяца и что текущая цена составляет 200 турецких лир. Я сказал: «Пожалуйста, помогите мне за 180 турецких лир. Я привезу вам подписанную книгу нашего автора. Так мы договорились о 3-х комнатах. Мы забронировали у него бронь. В день подписания книги ко мне пришёл расписываться его брат. Он купил книгу стоимостью примерно 300 лир в магазине. Очередь из 250 человек. Он сказал: «Вы справитесь с этим с Фатмой Ханым». Я попытался объяснить ситуацию, он сказал: «Я не разбираюсь в книгах, я послал своего брата, я сказал: «Я обещал вам». «Большое спасибо за ваш интерес и помощь. Позже, когда мои друзья вышли, Фатма сказала моим друзьям грустные вещи, например, пожелала, чтобы комнаты были пусты, а не книжные магазины, и человек, по ее словам, остался в отеле за 200 лир. А не 180 лир. Я посетил более 600 книжных ярмарок в стране, то есть останавливался в более чем 600 отелях, с таким администратором я еще не сталкивался. Это позор для отеля. Отель не 4-звездочный по комфорту, это 3-звездочный, но чистый, завтрак разнообразный, сестра на завтраке очень услужлива, бывало, что-нибудь хотите?

Хотя по расположению и типу завтраков отель точно не заслуживает четырех звезд, но понять, что за сотрудница Фатма на ресепшене, невозможно.
Вы спросите, почему? Есть ли кто-нибудь, кто скажет: «Лучше бы я никогда не водил в отель людей, пришедших на книжную ярмарку, поэтому было бы лучше, если бы наш отель оставался пустым? »
Да, мы больше здесь не остановимся, но тем, кто выбирает это место, ни в коем случае нельзя игнорировать это…