Отзыв об отеле Anemon Grand Malatya Otel 5*

Когда я останавливался зимой, в номере я столкнулся с вредителем, известным как клоп-радиатор. Я указал это в обзоре анемонов как очень отвратительную ситуацию. Когда я оплачивал счет утром, менеджер отеля (женщина) спросила меня, почему я написал, что вы отвратительны, вместо того, чтобы извиниться, и я сказал, что я сделал это из-за инцидента, который я пережил, а не из-за вас, как будто я отвечал ей. Но я не жаловался на нее за это поведение. Мы не можем получить счет после оплаты. Я останавливался 10 июня и сказал, пожалуйста, вычеркните мой счет, когда она сказала, что вы предоставляете документ, подтверждающий получение оплаты, она сказала, чтобы утром передали своим друзьям, чтобы они немедленно вычеркнули свой счет. Я сказал другу утром, что хочу получить свой счет прямо сейчас, и он сказал: «Хорошо, я позабочусь об этом», положил бумагу в конверт и передал его как ваш счет. Конечно, квитанция об оплате, как обычно. Я отправил сообщение с просьбой выбросить мой счет. Кто-то там рассказал мне процесс. Я написала, что вы всегда так умно говорите, выбросьте мой счет. Она сказала, не оскорбляйте меня. Оскорбление? Я отправила сообщение, но она не написала. Завтрак нулевой, персонал, который подает завтрак, всегда принимает решение. Только сыр хорош, больше ничего хорошего нет.
Причина, по которой я сейчас жалуюсь, заключается в том, что иногда я думаю, что сотрудники в плохом настроении, и я не делаю этого сразу. Но если это не настроение, а привычка, я жалуюсь. В конце концов, я хочу, чтобы менеджеры этого места знали. К сожалению, там много инвестиций. Но определенно не оставайтесь и не уходите. Я усвоила свой урок, вам тоже не стоит.