Reform Hotel

В номерах было очень холодно. Их не прогрели предварительно. Мы включили кондиционер после приезда. Он слишком долго нагревался. Ванная комната была обращена в неправильную сторону от кондиционера и не могла быть отаплена; там было ужасно холодно. Мы приехали на экскурсию и нам нужно было принять душ, но мы не могли из-за холода. Использовать кондиционер для обогрева в таком месте, как Ван, не очень хорошая практика. Еда и завтрак были хорошими. Персонал был отзывчивым.

Атмосфера отеля была поистине великолепной; в каждом уголке были особые зоны, излучающие элегантное сочетание искусства и джаза. Я был очарован от начала до конца. Еда была изысканной, а номера предлагали комфортное и очень приятное пребывание.

Отель расположен в центре города; это очень качественный отель с приветливым персоналом. Номера чистые, просторные и хорошо оборудованы. Завтрак простой, но достаточный, и отличное соотношение цены и качества. Лобби отеля и сам отель в целом чистые и стильно оформлены. Мы с уверенностью рекомендуем его.

Разочаровывающее пребывание и серьезные проблемы с чистотой.
К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось очень разочаровывающим. Вернувшись домой, мы обнаружили укусы клопов, и, учитывая отвратительную чистоту, которую мы наблюдали во время нашего пребывания, очевидно, что клопы появились в отеле.
Под кроватью мы нашли чистящие средства и личные вещи (например, тушь для ресниц), которые нам не принадлежали, что ясно указывает на то, что номер не был должным образом убран до нашего приезда. Кроме того, в номере был сильный «закрытый» запах, и он, казалось, плохо проветривался.
Из номера не открывался вид, как было заявлено. Вместо этого он выходил во внутренний темный двор, и всего в двух метрах от него находилось окно соседа прямо напротив нашего (см. Фото), что лишало нас приватности и естественного света.
В целом, из-за серьезных проблем с гигиеной и отсутствия комфорта мы не рекомендуем этот отель и не будем в нем останавливаться.

Это был отель в центре города с уникальной концепцией. Номера были невероятно просторными. Завтрак был вполне приличным. Чистота и дизайн интерьера были превосходными. С того момента, как я вошёл в отель, я почувствовал себя как в музее. Обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда буду в Ване.

Я останавливался в этом отеле уже три раза. Всё отлично. Приветливый персонал, удобства и услуги на высоте. Чисто и по-настоящему комфортно. Есть шампуни, мыло, чистые полотенца, очень удобная кровать, чай, фен и всё необходимое.
Отличное соотношение цены и качества. Адекватная цена.
Парковка рядом, и персонал тоже помогает. Один раз мне удалось припарковаться прямо перед входом в отель, а другой раз я нашёл парковку в 30 метрах.
Один из лучших вариантов размещения в Ване. Напор воды и горячая вода тоже одни из лучших. Я действительно не вижу никаких проблем. И я остановлюсь здесь, когда снова приеду в Ван.
Очень хорошо обученный персонал на стойке регистрации. Именно этого мы и ожидаем от сферы обслуживания клиентов, и я хотел бы, чтобы все относились к этому так же серьёзно, как здесь.
Очень рекомендую.
Спасибо за ваше внимание 😅

Поскольку я передвигаюсь на инвалидной коляске, мне дали номер для людей с ограниченными возможностями, но сам номер оказался настоящей помехой. Постельное белье и полотенца были пожелтевшими, окно номера выходило на кондиционер, а на двухъярусных кроватях с открытым окном напротив спали мужчины. Многое в номере, включая сливной бачок, телефон и так далее, не работало. Мы провели очень беспокойную ночь и остались совершенно недовольны. Утром мы нашли другой отель и уехали.

Этот отель не может быть трёхзвёздочным; некоторые пятизвёздочные — это просто кошмар. Персонал такой милый, все такие вежливые, а игра пианиста была поистине исключительной. Картины тоже великолепны. Я хочу вернуться — и ради завтрака у Ван, и ради этого отеля. Я уже влюбилась в озеро Ван.

Всё на 5 звёзд. Абсолютно. Мы приехали с экскурсией, но здесь такого сервиса нет. Даже завтрак самый разнообразный, номера очень чистые, красивые и очень просторные. Отель тоже великолепный. По вечерам здесь играют на пианино. Ван называли «Парижем Востока», и мы это видели. Огромное спасибо. Надеемся приехать снова. Однозначно, однозначно рекомендую. Это великолепное место.

В первую ночь в отеле я не смог принять душ, потому что механизм душа был сломан. Механизм был установлен неправильно, и мне дали номер без проверки. Мне поменяли номер, но и в новом не было горячей воды. К любым жалобам относятся серьёзно, но процесс решения занимает гораздо больше времени, чем заявлено. Иногда карточки доступа к номеру перестают работать без видимых причин. К сожалению, если вы ищете короткий отдых, этот отель вам не подойдёт. Примечание: когда я заказал еду в номер, мне, к счастью, принесли дополнительный хлеб и доставку. Уже за это обслуживание можно оценить в три звезды.

Расположение отеля хорошее, в двух минутах ходьбы от главной улицы. Рядом есть рынки и рестораны, где есть всё необходимое. Номера хорошие, персонал отзывчивый, но вот о завтраке такого сказать нельзя. Такой завтрак не подходит этому отелю. Варёные яйца, которые я заказал вчера утром, были словно вчерашние – ледяные и зелёные, так что желтки не съели. Помидоры были странными, а огурцы – золотисто-коричневыми. Всё было каким-то безвкусным и небрежным. Надеюсь, это исправят. В остальном отель хороший.

Я впервые остановился в отеле Reform и в целом остался весьма доволен. Номер был просторным и чистым, кровати удобными, а ванная комната и другие удобства содержались в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а регистрация заезда и выезда прошла быстро. Центральное расположение отеля и близость к близлежащим объектам инфраструктуры являются существенным преимуществом. Завтрак был сытным и вкусным, с преобладанием свежих продуктов. Цены вполне приемлемые, учитывая уровень обслуживания и комфорта. Этот отель — надёжный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов.

Всё было отлично. Если приеду в Ван ещё раз, обязательно остановлюсь именно в этом отеле. Дружелюбный персонал, гигиена, вкус – всё в одном. Кстати, отель расположен прямо на улице.

Хотя отель и трёхзвёздочный, он определённо заслуживает большего. Номер, персонал и еда превосходны. Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам.

Мы с женой участвовали в туре GAP и Rüya Eastern Anatolia. До сих пор мы останавливались в отелях Газиантепа, Шанлыурфы, Мардина и Битлиса. Другие отели, в которых мы останавливались, были хорошими, но этот отель оставил у меня совершенно иное впечатление, настолько впечатляющее, что я бы написал о нём отзыв. Отель с его разноцветными каменными мостовыми, спускающимися к тротуарам, очаровал меня, как и ресепшен и первый этаж с его произведениями искусства, фотографиями, пианино, библиотекой и так далее. Разнообразие блюд на ужин и завтрак было обильным и вкусным. Могу честно сказать, что это лучший городской отель, в котором я когда-либо останавливался. Должен сказать, что в номере был кондиционер, типичная система для пятизвёздочных отелей, и ни разу не было сбоев. Мы останавливались в пяти отелях, и впервые в этом отеле в мини-баре были закуски и напитки. Выражаю искреннюю благодарность персоналу отеля, владельцу и, самое главное, архитектору, который спроектировал отель таким образом.

Всё было идеально. Я мама двоих детей и путешествую с детьми. Мы часто путешествуем с детьми, и для меня очень важно, чтобы в номере было комфортно и уютно. Комфорт был невероятно комфортным. Когда я приехала, в отеле было безупречно чисто, но я не просила уборку в последующие дни. Об этом нужно было сообщить до 15:00. Меня это не сильно беспокоило. Единственное, что мне нужно было сделать, – это попросить вынести мусор из номеров. Думаю, нам стоило сказать им об этом. Мы оставили мусор у двери, и его всё равно не вынесли, поэтому мы выбросили его сами. Это не такая уж большая проблема, но те, кто очень навязчив, могут сообщить нам о выносе мусора. Завтрак был очень хорошим, но мы приехали поздно, поэтому не смогли съесть выпечку и картофель фри. Их, конечно, принесли позже. В целом, персонал очень отзывчивый и услужливый, а девушки на кухне особенно дружелюбны и любезны. При выезде дети что-то съели – две шоколадки и фанту из номера, а я – газировку и два кофе вечером. В общей сложности они запросили больше 700 лир. Мне это показалось очень дорогим. В итоге получилось бы 250 лир, но мне показалось, что это слишком много.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мне очень понравился разнообразный завтрак. Отель трёхзвёздочный, но обслуживание на уровне пятизвёздочного. Расположение отеля также очень удобно для тех, кто хочет остановиться. Настоятельно рекомендую.