Grand Londra Otel

Мы поехали в Ван на отдых и наткнулись на этот отель, когда искали номер на одну ночь. Ужасно, что администратор даже не предложила помочь нам с багажом до номера, несмотря на то, что у нас маленький ребенок. Когда мы вошли в номер, полотенца были порваны и изношены, в шкафу не было питьевой воды, сиденье унитаза было сломано, не было ни полотенец, ни салфеток, а в туалете ужасно пахло – это был полный кошмар. Когда мы позвонили, чтобы забронировать номер, нам сказали, что это самый красивый роскошный отель в Ване, но ситуация, с которой мы столкнулись по прибытии, была ужасной. Всем, кто планирует посетить Ван, следует выбрать другой отель.

Я раньше останавливалась во многих отелях по работе, но это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Меня обманули фотографии и 3-звездочный рейтинг, поэтому я забронировала номер на 10 дней, и сегодня мой последний день.
Я бы хотела оставить более позитивный отзыв, но, к сожалению, это было разочарованием.
Мне дали номер со сломанной дверью, затем другой номер, где не работал свет, затем еще один номер, где стены были грязные, а внутри шкафа плесень.
В такую ​​холодную погоду батареи не работали днем, и когда я об этом упомянула, мне сказали, что включают их только вечером.
Постоянно были проблемы с горячей водой; горячая вода не текла, и из-за этого мне несколько раз приходилось принимать душ холодной водой. Однажды мне сказали, что горячая вода есть в другом номере, и я могу принять душ там, но я была голая и мне пришлось идти по коридору с полотенцем, чтобы принять душ в номере наверху.
За все 10 дней моего пребывания я завтракал только один раз, и даже тогда продукты закончились, а когда я спросил об этом персонал, они просто ответили: «К сожалению, все закончилось, мы ничего не можем сделать».
И никакого радушного приема или внимания к гостям не было.
Я не понимаю, как Министерство туризма поставило этому отелю 3 звезды. Я жалею, что потратил деньги, потому что он абсолютно не стоит тех денег, которые я за него заплатил. Если вы не хотите выбрасывать деньги на ветер, ни в коем случае не выбирайте этот отель.

Это, пожалуй, худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Когда мы приехали, радиаторы не работали, и чайник тоже не функционировал. Мы сообщили об этом, нам заменили чайник и сказали, что сразу же нагреют радиаторы. Они это сделали, но через час снова выключили. Всю ночь в январе мы спали на холоде. Ванная комната была плохо убрана. У отеля 3 звезды, но он не заслуживает даже 1 звезды.

К сожалению, это не оправдало моих ожиданий.
В номере пахло сигаретным дымом, а уборка была некачественной.
Могло быть лучше. Надеюсь, они обратят внимание на эти проблемы.

Этот отель просто отвратительный, особенно ужасна была сотрудница на ресепшене. В отеле совершенно нет чистоты. Если вы заботитесь о своем здоровье, не ешьте блюда на завтрак, иначе можете отравиться. Дети просто развлекаются на ресепшене, больше ничего не делают. У них ужасная речь. Отель не заслуживает даже 3, 5 звезд.

Единственным плюсом было отопление; подушки, постельное белье и уборка номера были в ужасном состоянии, и даже душевой кабины не было. Если вы здесь остановитесь, я рекомендую завтракать на свежем воздухе.

Номера и душевые были в плохом состоянии. Наш душевой шланг был сломан. Думаю, одеяла и простыни должны были быть чище. В остальном персонал был отзывчивым и внимательным во всех вопросах. Это единственный отель, в котором стоит остановиться, учитывая соотношение цены и качества.

Простыни в пятнах, что это за пластиковые тапочки для ванной? Сиденье унитаза сломано, и, как ни странно, когда я нажал кнопку смыва, оно отвалилось у меня в руке. Душевой кабины нет. Номер, в котором, как говорят, есть французский балкон и вид на город, на самом деле выходит на пустоту здания. Кнопки лифта работают плохо. Я провёл одну ночь, даже не приняв душ. Настоятельно рекомендую.

Я забронировал номер через ETS на 22 августа 2025 года и оплатил картой. Когда я приехал в отель в 21:30, номер, который мне показали, был похож на сарай под крышей, совсем не такой, как на фотографиях на сайте ETS. Я сказал им, что не бронировал этот номер, и показал фотографии на сайте, но они сказали, что таких номеров нет. Я позвонил в ETS, и после 20 минут разговора представитель связался с администрацией отеля, сказав, что спрос очень высок и т. Д. И предложил отменить бронирование. Я сказал, что не буду останавливаться в этом сарае, и попросил отменить бронирование. Из-за наплыва иранских туристов в Ван отели были полностью забронированы, я не смог найти новый отель и уехал из Вана в 1:00 ночи в Агры. Отель был отвратительный; не обманывайтесь фотографиями. Я больше никогда не буду пользоваться услугами ETS.

В нашем номере было ужасно пыльно и грязно; мы отодвинули кровать и были шокированы тем, что обнаружили под ней. Завтрак был очень низкого качества; я бы не рекомендовал его, если только это не абсолютно необходимо. Цена была неплохой, разумной по сравнению со многими другими местами. Это приемлемо, если вам нужно только переночевать.

Это дерьмовый отель. Мой вам совет: не приезжайте в этот отель и не тратьте деньги. Сервис нулевой, сотрудники не занимаются уборкой и не предоставляют никаких услуг. Номера грязные. Чистота номеров отвратительная. Если вы говорите, что завтрак — это не завтрак, не тратьте деньги зря.

Самый грязный отель, который я когда-либо видел в своей жизни. Иди спи на скамейке, так удобнее.

Абсолютно плохо! Персонал, завтрак, чистота на высоте! Запах дыма по всему дому.

В комнатах было грязно, даже наволочек не было. Все было грязно и неорганизованно. Общение было нулевым, они были очень грубы, у них была личность без всяких манер. Определенно не следует отдавать предпочтение.

Прежде всего, начнем с комнаты. Сиденье для унитаза сломано. Нельзя ли включить обогреватель 27 декабря? Вас когда-нибудь беспокоил цвет простыней, подушек и полотенец? Некоторые люди их чистят. Ты сказал, что утром есть смешанный завтрак, друг мой, ты когда-нибудь пробовал сыр, который ты туда положил? Тем более, что там было что-то вроде жареной муки, я даже не поняла, что это такое. Черные оливки были хороши. Я считаю, что не следует давать людям завтрак, потому что пища, которую вы им даете, вредна для здоровья населения. Не забудьте утеплить окна. В комнате гроза. Вы не можете оставаться в посредственном месте.

Причина, по которой я поставил пять звезд, — показать себя на высоте. Я останавливался во многих отелях и никогда не видел такого грязного отеля, такого позорного, такого дефектного, я дважды менял номера, в одном из них не было природного газа, в другом не было электричества, внутри было грязно, мы говорим сотрудникам, они никак не вмешиваются, это пустая трата ваших денег, не выбирайте этот отель.

Относительно лучше, чем близлежащие отели той же цены, удобный тихий номер со средним завтраком. Учитывая цену, я был доволен и доволен своим пребыванием.