Winter City Hotel

Хочу выразить искреннюю благодарность господину Эмиру, менеджеру на ресепшене, который был очень любезен и внимателен ко всем моим вопросам и просьбам, даже тем, которые касались не только отеля, перед моей поездкой в ​​Карс. Отель, номера и чистота были превосходны. Благодаря очень отзывчивому и дружелюбному персоналу мы провели комфортный зимний отдых. Даже несмотря на проблемы, с которыми мы столкнулись вне отеля из-за зимы и очень холодной погоды, персонал был очень внимателен. Спасибо за то, что вы заставили нас почувствовать себя как дома.

Больше всего нам понравился завтрак во время нашего пребывания в отеле. Разнообразие, вкус и забота о еде были просто замечательными. Улыбчивое лицо и старания женщины, которая готовила завтрак, были видны в каждом блюде; мы хотели бы выразить ей особую благодарность. Начинать день с такого завтрака было большой привилегией.

Я еду туда ради турецкой бани и бассейна. Хочу поблагодарить госпожу Гизем за заботу о нас. Одна из причин, по которой мы выбрали это место, — это дружелюбный прием госпожи Гизем. Здесь чисто.

Я не осталась, но бассейн был очень плохой, хотя вода была минимум 40 градусов, сказали, что она 26 градусов, мы никогда не могли зайти в воду, нам сказали пользоваться ванной, чтобы подождать, а потом сказали, что мы не дадим деньги, если вы воспользуетесь ванной. Меня вообще не выгнали одного клиента, я заразилась от воды, поняла, что больше не приду.

Пожалуйста, отправьте сначала на курсы дикции сотрудников турецкой бани, которые не умеют говорить…
Служба 0, нас официально уволили, чиновники, господин Алааттин, я был бы рад, если бы вы о нас позаботились.

Персонал и обслуживание отличные. Я останавливался в отелях во время деловых поездок в течение многих лет. Мне очень понравилось это место. Персонал действительно очень дружелюбный и искренний. Расположение немного далеко от центра города.

Это был приличный отель, но завтрака было недостаточно, я думаю, можно найти отели получше, далеко от центра.

Ходили с друзьями в турецкую баню, сауну и бассейн. Одним словом остались очень довольны. Хотим выразить благодарность нашей дочери, которая заведовала турецкой баней, кажется, ее звали Сема Тасдемир, она была очень довольна. Веселая и заботливая, мы хотим поблагодарить ее и отсюда.

Мы пошли в бассейн, это было ужасно, там буквально был отбеливатель, у нас горели глаза и горло, а всем раздавали йогурт, чтобы предотвратить отравление. Это был позор, деньги, которые мы заплатили, не были заслужены. Лицо моей подруги покраснело, как помидор, другую чуть не вырвало. Те, кто мне не верит, могут пойти и убедиться сами.

Мы воспользовались бассейном отеля, заплатили 350 TL с человека, включая шапочку для плавания. Бассейн ужасный, в нем была хлорка, у нас перехватило дыхание, еще они высокомерно называют ее хлоркой, у всех горло и глаза были обожжены внутри. Еще нам дали айран, чтобы мы не отравились, спасибо вам большое, я не могу вам передать, насколько они заботливы, обидно за те деньги, которые мы заплатили (игнорируйте данный ответ, друзья. Их много). Разницы между тем, что говорят, и тем, что пишут, я не чувствую необходимости объяснять подробно. )

Мы остановились на одну ночь во время восточной поездки, в которой мы участвовали в туре. Когда моя жена зашла в душ, стекло душевой кабины взорвалось, и она получила травмы во многих местах. В его волосах были осколки стекла. Нам пришлось принять душ и вымыть окна, чтобы он мог одеться перед поездкой в ​​больницу. Однако нам сообщили, что в отеле для нас нет свободных номеров и что если есть люди, которых мы знали по туру, нам следует воспользоваться их ванной комнатой. Я не могу понять, как в огромном отеле не было свободного номера. Кроме того, благодаря им нас привезли в больницу, но оставили у дверей, а потом пришлось возвращаться на такси. В нашем номере убирались, пока мы ужинали, так сказать, пододеяльник кровати, ковер в комнате и пол в ванной были забиты битым стеклом. Когда мы вернулись в отель, никто не спросил, как у нас дела. Если бы мы не присоединились к туру закрытой группой, мы бы никогда не покинули отель без ответа.