Точно не 5 звёзд – никогда больше!
Я провёл в этом отеле 10 ночей и ни разу не почувствовал себя гостем. Персонал на стойке регистрации некомпетентен, безразличен и редко улыбается. Даже простое «доброе утро» или «как дела? » – это уже слишком.
В отеле было полно крупных спортивных клубов. Само по себе это не было проблемой, но на завтраке было так многолюдно, что иногда даже не хватало места другим гостям. Казалось, всё внимание было сосредоточено на спортсменах. И всё же я был гостем, оплатившим проживание – и целых 10 ночей!
В отеле было невыносимо жарко. Кондиционер есть, но он почти ничего не охлаждает. Несмотря на мои жалобы, температура в моём номере не опускалась ниже 26 градусов Цельсия.
Более того, я несколько раз был свидетелем того, как руководство унижало своих сотрудников. Это недопустимо!
Более того, когда я снимал видео в саду отеля, меня грубо выговорил человек без униформы, который даже не представился. Я попросил его сначала представиться и, объяснив, что это общественное место, пожаловался, но ответа не получил.
Даже при выезде никто не поинтересовался, как прошло моё пребывание. Это наглядно демонстрирует, насколько отель ценит своих гостей. Я редко видел настолько равнодушный и непрофессиональный персонал. Соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному, и этот отель определённо не заслуживает 5 звёзд.
Единственный положительный момент: молодой блондин, работающий парковщиком при регистрации. Он был вежлив, предупредителен и профессионален. Остальному персоналу есть чему у него поучиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провёл в этом отеле 10 ночей и ни разу не почувствовал себя гостем. Персонал на стойке регистрации некомпетентен, безразличен и редко улыбается. Даже простое «доброе утро» или «как дела? » – это уже слишком.
В отеле было полно крупных спортивных клубов. Само по себе это не было проблемой, но на завтраке было так многолюдно, что иногда даже не хватало места другим гостям. Казалось, всё внимание было сосредоточено на спортсменах. И всё же я был гостем, оплатившим проживание – и целых 10 ночей!
В отеле было невыносимо жарко. Кондиционер есть, но он почти ничего не охлаждает. Несмотря на мои жалобы, температура в моём номере не опускалась ниже 26 градусов Цельсия.
Более того, я несколько раз был свидетелем того, как руководство унижало своих сотрудников. Это недопустимо!
Более того, когда я снимал видео в саду отеля, меня грубо выговорил человек без униформы, который даже не представился. Я попросил его сначала представиться и, объяснив, что это общественное место, пожаловался, но ответа не получил.
Даже при выезде никто не поинтересовался, как прошло моё пребывание. Это наглядно демонстрирует, насколько отель ценит своих гостей. Я редко видел настолько равнодушный и непрофессиональный персонал. Соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному, и этот отель определённо не заслуживает 5 звёзд.
Единственный положительный момент: молодой блондин, работающий парковщиком при регистрации. Он был вежлив, предупредителен и профессионален. Остальному персоналу есть чему у него поучиться.