Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Sivas

Мы заплатили за номер площадью 60 квадратных метров в отеле Ramada в Сивасе на дату 04.06.2025 с тремя друзьями из приложения Agoda hotel. Мы прибыли в отель Ramada около 23:30, и сотрудник стойки регистрации сказал нам, что в номере только одна двуспальная кровать, и что нам троим придется использовать эту кровать. Он сказал, что сделает нам одолжение и предоставит нам лучший номер, больший, чем тот, который мы купили. Мы не стали проверять свой номер из-за усталости от дороги в полночь. Он также сказал, что был очень добр, предоставив нам дополнительную кровать, которую мы заплатили бесплатно. Когда мы проснулись утром, мы увидели, что дверь следующего номера открыта, затем мы сравнили фотографии номера, который мы купили, с фотографиями этого номера, и мы поняли, что номер, который мы купили, был следующим номером, потому что мы были вынуждены остановиться в номере, который был меньше на 20 метров, и хотя номер, который мы купили, был пуст. В то время как наш собственный номер был пуст, двое человек должны были спать в одной кровати, а один человек должен был спать на полу. Когда мы снова говорили об этом вопросе с ночным дежурным утром, он повторил, что сделал нам одолжение и предоставил нам дополнительную кровать бесплатно, и что на самом деле мы должны спать втроем в одной кровати. Его отношение было довольно грубым, как и накануне вечером. Мы столкнулись с поведением и сотрудниками, которые не соответствуют названию отеля. Я никому не рекомендую его. Я также прилагаю фотографии номера, который мы купили, и номера, который нам предоставили.