SPARK HOTEL RESIDENCE KONYA

Отличный персонал все чиста красиво. Крутой отель.

Мы с подругой останавливались в Шеби-Арузе.
Наш отель был действительно превосходным.
Особенно радушно нас встретил персонал.
Благодаря этому мы чувствовали себя как дома.
Мы хотели бы выразить огромную благодарность всему персоналу отеля.
Команда H. K.
Я хотела бы отдельно поблагодарить команду кухни, команду кафе Spark и команду стойки регистрации.
Я хотела бы особо поблагодарить менеджера по персоналу,
Г-жу Бюшру, г-на Казима, г-жу Перихан,
Г-жу Садие, г-жу Айше, г-жу Мерве, г-жу Фатму, г-жу Хаджер, г-жу Тубу,
И команду кафе,
Г-жу Хаджер, г-жу Эду, г-на Ахмета, г-жу Эбру, г-на Ясина, г-на Али, г-жу Ханифе, г-жу Хаджер, г-жу Сибель,
Спасибо всем. Замечательные люди.

Мы остановились в этом отеле по приглашению туристической компании во время мероприятия в Шеб-и-Аруз. Наш номер был очень чистым, и весь персонал, особенно госпожа Карделен на ресепшене, был дружелюбным и услужливым. Единственным недостатком был ужин по меню, который мы заказали в тот вечер, — он мог бы быть более разнообразным, но еда была восхитительной. Завтрак "шведский стол" на следующее утро также был очень хорошим. Это отель, который вы можете смело выбрать для своей поездки в Конью.

Я останавливался здесь шесть дней по делам компании. Мы забронировали номер по рекомендации, и сначала я не был уверен, поэтому забронировал на два дня. Однако мы продлили проживание, так как остались довольны. Завтраки, чистота, планировка номеров и общее качество обслуживания – всё это просто превосходно. Мы хотели бы поблагодарить отель за поддержание такого высокого уровня, и особенно Нур Ханым за её внимательность и заботу.

Дружелюбный приём Нур Ханым, который мы встретили сразу же, как только вошли в отель, поразил нас. Мы благодарим её за внимательность и заботу. Номера были просторными и безупречно чистыми, и нам было очень комфортно на протяжении всего пребывания. Мы также выражаем благодарность руководству за предоставление такого высокого уровня обслуживания. Мы обязательно вернёмся в этот отель.

Мы были чрезвычайно довольны чистотой, гигиеной и комфортом, царившими в отеле на протяжении всего нашего пребывания. Как планировка номеров, так и содержание общих зон были поистине образцовыми. Стремление руководства к удовлетворению потребностей гостей прослеживается в каждой детали. Мы хотели бы особо поблагодарить Нур Ханым за её доброжелательное отношение, оперативную поддержку и дружелюбие. Выражаем благодарность всей команде за высокое качество обслуживания.

Мы приехали из Невшехира по делам и остались очень довольны всем. Теплый прием, внимание и приветливые лица Нур и Карделен по прибытии заставили нас почувствовать себя по-настоящему особенными. Наш номер был очень чистым и современным. Мы провели здесь комфортное и спокойное время, и мы от всей души рекомендуем этот отель. Мы также выражаем благодарность всей команде и руководству за обеспечение такого высокого качества. Мы от всей души рекомендуем этот отель.

Мы провели здесь одну ночь. Номер был чистым и довольно тихим. Завтрак был хорошим. Персонал ресторана был дружелюбным. Единственная претензия заключалась в том, что, хотя нас было двое в номере, при проверке в ванной комнате оказалось только одно полотенце. К сожалению, сотрудница на стойке регистрации не говорила по-английски. В конце концов, нам удалось объяснить ей, в чём проблема, и она её исправила. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов. Конья немного более религиозен, чем другие города, которые мы посетили, и алкоголя в ресторанах и магазинах практически не было. Мы слышали, что в нескольких кварталах есть магазин, где продают алкоголь, но узнали об этом позже.

Мы останавливаемся в отеле Spark, когда приезжаем сюда всей компанией. Номера всегда чистые, а завтрак отличный. Отдельно хотим поблагодарить Нур Ханым и Шейму Ханым за их внимательность и приветливые улыбки.

Это единственный отель, который мы выбираем каждый раз, когда приезжаем в Конью. Мы наткнулись на него случайно, прочитав отзывы, но дружелюбие и искреннее обслуживание персонала выделяют его среди других отелей. Мы выражаем искреннюю благодарность всей команде, особенно Нур Ханым, за их внимание. Наше пребывание было комфортным и приятным.

Категорически не рекомендую, ни в коем случае не ходите! Мы два дня не могли дозвониться до них, чтобы забронировать номер. Когда мы заселились, в номере стоял запах дыма! Нам дали номер для курящих, хотя мы сказали, что с нами астматик, но нам сказали, что других свободных номеров нет. Мы поднялись наверх, спустились вниз, спросили, есть ли другие номера, нам ответили «да» и дали номер для некурящих! Я снова позвонил вниз, но никто не ответил! У них фобия отвечать на телефонные звонки! Это худший отель, который я когда-либо видел. Я объездил весь мир, но такого плохого обслуживания и такого плохого обращения я не видел ни в одной стране! Мои штаны были в грязи, и я намочил полотенце, чтобы оттереть грязь и пятна, и вдобавок ко всему они звонили всё утро и требовали 480 турецких лир, хотя полотенце было совершенно непригодным для использования! Если у вас есть хоть капля самоуважения, не ходите, я этого так просто не оставлю. Они покупают отзывы в Google, и я всё разоблачу! Вы не имеете права обманывать людей!

Всё было замечательно, и я уезжаю после двухдневного пребывания очень довольным. Хочу поблагодарить Элиф из кафетерия и нашу горничную Мерве, Гизем и Фатму. Также хочу поблагодарить всех в холле, чьих имён я не знаю. Все они были очень дружелюбны и приветливы. Теперь это будет моя единственная остановка в Конье! Можете приезжать сюда со спокойной душой. Разнообразный завтрак, расположение отеля, качество номеров… Всё было замечательно. Хочу поблагодарить всю семью отеля Spark. 🙏❤️

Я впервые остановился в отеле Spark. При входе меня тепло и дружелюбно встретили: «Добро пожаловать в Spark». Я был очень впечатлен общей чистотой отеля и моего номера. Уборщики на моём этаже создали ощущение домашнего уюта, как будто я приехал в гости, а не остановился в отеле. Весь персонал улыбался и был очень отзывчивым. Когда я пошёл завтракать, меня снова тепло и дружелюбно встретили: «Добро пожаловать в Spark». Завтрак мне очень понравился — простой, хороший, вкусный и качественный. После завтрака можно выпить бесплатный утренний кофе. Однако я читал здесь отзывы и видел, как спортсмены, проживающие в отеле, вели себя очень грубо и хамски по отношению к персоналу: один омлет понравился другому, другой сыр не понравился другому. Они создали столько проблем, что я даже видел, как они предупреждали персонал о необходимости писать отрицательный отзыв, что мне пришлось сдерживать свою кошку, чтобы они не вмешались и не предупредили спортсменов. Я был очень доволен отелем во время моего пребывания. Сервис здесь определённо на 5 звёзд, а не на 4. Думаю, большинству местных и зарубежных сетевых отелей, в которых я останавливался, стоит обратить на него внимание и извлечь урок. Поздравляю владельца и весь персонал, которые так усердно трудились, чтобы сделать этот отель безупречным. Я снова выберу Spark для своих будущих деловых поездок. «Мне очень понравилось, Spark» ⭐⭐⭐⭐⭐

Я позвонил утром и специально спросил цену на двоих, я сделал бронирование на основе указанной цены и четко указал, что нас будет двое через приложение для обмена сообщениями. Однако, когда я приехал в отель, они запросили более высокую цену. Когда я попытался объяснить свою жалобу, вместо того, чтобы помочь мне, они сказали: «Вы не поняли, мы указали цену на одного человека, у вас нет письменного документа, какую жалобу вы испытываете? » и возложили всю ответственность на меня. Действительно обидно столкнуться с компанией, которая настолько безответственна, не заботится о клиенте и не признает своих ошибок. Не дайте себя обмануть ее звездам! Вы можете остаться одни и огорченными, как я, посреди ночи, просто поверив их словам. Выбор за вами.

Наше пребывание в отеле SPARK Hotel превзошло все наши ожидания. Я хотел бы поблагодарить Нур Ханым, которая работает на стойке регистрации. Мы почувствовали себя очень особенными благодаря ее улыбчивому лицу, профессионализму и гостеприимному подходу. Нас тепло встретили с того момента, как мы вошли в отель, и она искренне помогала нам с каждым вопросом.
Чистота, комфорт и центральное расположение отеля были уже очень хорошими; однако внимание Нур Ханым сделало наше пребывание незабываемым. Было действительно ценно встретить такого доброго и ориентированного на решение сотрудника.
Я рекомендую отель SPARK всем со спокойной душой. Это место, которое мы выберем снова при первой возможности.

Завтрак был действительно хорош. Было много разнообразия, и все было свежим и вкусным. У нас было прекрасное начало дня, особенно с сыром и оливками, свежим хлебом и горячим чаем. Атмосфера в кафе также была очень приятной, спокойной и чистой. Улыбчивый персонал также был заинтересован в каждой детали. Мы хотели бы поблагодарить Нур Ханым с ресепшена.

Обслуживание и качество на высоте, все очень заинтересованы, милы и вежливы. У меня не было никаких проблем с чистотой, отель очень чистый. Отель, который обязательно стоит посетить, чтобы получить гостиничные впечатления в Конье. Я настоятельно рекомендую вам обязательно сходить, мне удалось познакомиться с владельцами бизнеса, они очень веселые, теплые и искренние люди. Огромное спасибо отелю Spark за этот прекрасный опыт…