Он определённо не заслуживает 4 звёзд.
Несмотря на центральное расположение отеля, качество услуг оказалось гораздо ниже наших ожиданий. Хотя мы специально указали, что приедем группой из 4 взрослых и 7 детей на каникулы в середине семестра, между тем, что нам сказали, и тем, что мы увидели, было существенное расхождение. Бассейны очень маленькие, а чистота просто никакая.
В отеле проживают преимущественно пожилые люди, что делает его совершенно неподходящим для семей с детьми. Любое движение наших детей вызывало беспокойство. Еда была совершенно пресной, безвкусной и ориентированной исключительно на пожилых людей, а завтрак был довольно скудным.
Мы останавливались на 2 ночи и 3 дня, и в номере ни разу не убирались. Мы забронировали номер за несколько месяцев и запросили два смежных номера. Мы приехали в отель в 14:00. Несмотря на то, что в номерах было указано количество гостей, им сказали просто сложить диван и застелить кровать, оставив простыни и одеяло под ним. Я останавливался во многих отелях, но с таким столкнулся впервые. Для четырёхзвёздочного отеля недопустимо, чтобы гости сами застилали кровать.
С другой стороны, приём и персонал были превосходными. Мужчина, который помогал нам с багажом, был особенно вежлив. Однако сотрудница бани сделала нам выговор, сказав, что баня довольно маленькая и грязная. Она сломана и остро нуждается в ремонте.
Стены и двери были грязными, и мы спросили, кто вынесет мусор. Нам сказали, чтобы мы вынесли его сами. Ваш номер был виден в глазок. Дверь была настолько старомодной, что они нашли решение, наложив на неё повязки. Я прилагаю фотографии всех этих вещей.
В заключение: если вы ищете чистоту, комфорт и семейный отдых, я бы определённо не рекомендовал этот отель.
И наконец, машина моего друга была припаркована в идеальном состоянии, без багажника. Владелица ободрала с машины всю краску. Её тон был очень грубым и резким. Мы узнали, что она была владелицей отеля. Это полный провал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на центральное расположение отеля, качество услуг оказалось гораздо ниже наших ожиданий. Хотя мы специально указали, что приедем группой из 4 взрослых и 7 детей на каникулы в середине семестра, между тем, что нам сказали, и тем, что мы увидели, было существенное расхождение. Бассейны очень маленькие, а чистота просто никакая.
В отеле проживают преимущественно пожилые люди, что делает его совершенно неподходящим для семей с детьми. Любое движение наших детей вызывало беспокойство. Еда была совершенно пресной, безвкусной и ориентированной исключительно на пожилых людей, а завтрак был довольно скудным.
Мы останавливались на 2 ночи и 3 дня, и в номере ни разу не убирались. Мы забронировали номер за несколько месяцев и запросили два смежных номера. Мы приехали в отель в 14:00. Несмотря на то, что в номерах было указано количество гостей, им сказали просто сложить диван и застелить кровать, оставив простыни и одеяло под ним. Я останавливался во многих отелях, но с таким столкнулся впервые. Для четырёхзвёздочного отеля недопустимо, чтобы гости сами застилали кровать.
С другой стороны, приём и персонал были превосходными. Мужчина, который помогал нам с багажом, был особенно вежлив. Однако сотрудница бани сделала нам выговор, сказав, что баня довольно маленькая и грязная. Она сломана и остро нуждается в ремонте.
Стены и двери были грязными, и мы спросили, кто вынесет мусор. Нам сказали, чтобы мы вынесли его сами. Ваш номер был виден в глазок. Дверь была настолько старомодной, что они нашли решение, наложив на неё повязки. Я прилагаю фотографии всех этих вещей.
В заключение: если вы ищете чистоту, комфорт и семейный отдых, я бы определённо не рекомендовал этот отель.
И наконец, машина моего друга была припаркована в идеальном состоянии, без багажника. Владелица ободрала с машины всю краску. Её тон был очень грубым и резким. Мы узнали, что она была владелицей отеля. Это полный провал.