Park Dedeman Eskişehir

Номера большие и чистые!
Завтраки достойные, по заказу делают омлет)))
Персонал приветливый!

Неплохой отель, номер достался просторный, но с мелкими косметическими недостатками (где-то отходит плинтус, где-то неаккуратно замазано что-то, где-то отремонтировали неаккуратно), полотенца уже пора менять (чистые, но изношенные), халаты отсутствовали. Завтрак достаточно разнообразный, хороший. Отдельная выделенная парковка — огромный плюс, но не охраняемая. За дополнительную плату разрешили остановиться с собакой и это тоже считаю большим плюсом.
Программа Dedeman Loyal Club выглядит интересно, но имеет смысл для удобства интегрировать его в мобильное приложение и так же туда добавить информацию по бронированиям и истории предыдущих остановок, так же удобно было бы иметь возможность добавить карту в Apple Wallet.

Очень хороший современный отель, завтрак супер — интеллигентный, разнообразный. Персонал очень приветливый и предупредительный. Особенно молодой официант Izmail! Очень уютная атмосфера. Это новый современный поход к турецким традициям — впечатления самые лучшие! Рекомендую.
Кстати, мы приехали с котом — его без проблем поселили за дополнительную плату. И это тоже очень приятно!

Плюсы: довольно новое оборудование; неплохие, продуманные номера; хорошая сантехника; хорошая шумоизоляция; возможность проветривать номер; оперативный, учтивый персонал; ресторан-курилка. Главное — чуть не единственный отель в городе, где можно поселиться с животными.
Минусы: плохие, шумные, настроенные на определенную t кондиционеры; весьма средняя готовка в ресторане; расположение — на окраине, у магистрали, которая никогда не спит; не деликатное, невнимательное отношение к пожеланиям гостей. Поясню. Мы сразу по приезде предупредили на рецепции, чтоб в номер без нас не заходили — не убирали, не пугали кошек. Зашли и напугали до полусмерти — так, что они сутками боялись сходить в туалет и поесть. У нас все время горела красная кнопка " не беспокоить", но это персонал, похоже, не остановило. Они все равно перлись по разным поводам, стучали, звонили по телефону… Для наших питомцев это был ад. Это испортило наше пребывание в хорошем, в общем, отеле.

Начнем с неплохого расположения. Отель в шаговой доступности от центра, можно доехать на трамвае, рядом есть магазины (в первый праздничный день Курбан-байрам не работали).
Неплохой номер, всё необходимое есть, хорошая шумоизоляция, просторный, есть чай кофе/вода, принадлежности и тд, что соответствует 5-ти звёздному отелю.
Теперь о минусах:
1. При заезде в первый день (мы брали на 3 дня) девушка на ресепшене сообщила, что за двуспальную кровать нужно будет доплатить, мы показали ей скриншоты с сайта бронирования, после чего с нас денег не взяли. Нужно это иметь в виду.
2. На второй день нам не доложили полотенце (нас было двое), на последний день не доложили индивидуальные принадлежности (шампунь, гель для душа).
3. Кондиционер работает не очень хорошо (сеток на окне нет, на улице +17 градусов, а в номере душно, хотя кондиционер работает на полную мощность.
4. Большой минус в невозможности подключиться к телевизору (HDMI, USB). Нет возможности посмотреть то, что ты хочешь вечером, телевизор сразу отпадает, если вы не владеете турецким.
5. Мини-холодильник работал плохо, ничего не охлаждал, за целый день фрукты размякли, визит мастера ничем не помог, заменить холодильник отказались, сказав что они вообще все так работают.
6. Две подушки были порваны. Мы перед уходом снимали белье для удобства персонала, дабы показать проблему. Персонал хладнокровно забивал эти подушки обратно.
7. Поселили нас на первый этаж с выходом на дорогу, где все проходят.

На такси до центра не более 10 минут, доступны рестораны торговые цены и парк развлечений.
Номер чистый, комфортный, просторный.
В номере есть все необходимые ванные принадлежности, включая тапочки.
А также чайник, вода, чай и кофе.
Приветливый и вежливый персонал на ресепшн и в wellness & spa.

Приятная обстановка, спокойно и тихо. Соседей не слышно. В номере есть всё необходимое. Нам очень понравилось, хоть приехали всего лишь на сутки. Персонал отзывчивый. Недалеко есть трамвайная остановка так что если не захотите томиться в пробках лучший выбор.

Неплохой номер, удобное месторасположения, нормальное обслуживание, номер стоит своих денег. Завтрак сильно огорчил и не только уровнем, но и системой "кто первый встал, того и завтрак" проблемы были не только с разнообразием и колличеством пищи (наверное, рассчитывали раза в 1.5 меньше посетителей), но и даже с симитами проблемы были, точнее симитов Не было. Буду ли еще раз заезжать, возможно, но, если и да, то без завтрака однозначно, а так, скорее всего, другой отдель надо будет искать.