Grande Stella Hotel

Мы остановились на одну ночь, трое взрослых и один ребёнок. Я не включил ребёнка в бронирование, но, поскольку цена не была указана, добавить кровать не удалось. Да и не было необходимости. Двуспальная кровать была достаточно большой, так что с ребёнком проблем не возникло. Отель расположен в самом центре города. Парковка была занята, но мне удалось припарковаться, когда освободилось место. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, спасибо. Завтрак тоже был хорошим. Мне понравилось, что здесь не было политики, как в некоторых отелях, когда с вас берут плату за завтрак, не добавляя ребёнка. Отель немного староват, но соотношение цены и качества хорошее. Несмотря на эти мелкие недочёты, мы в целом остались довольны. Спасибо.

Мне совсем не понравилось. Очень грязный и шумный отель. В номерах ужасный запах. Больше похоже на хостел, чем на отель, хотя я останавливался в отличных отелях за такую цену, но да ладно. Завтрак подается с 7:30 до 22:00, но, хотя я пришёл в 9:00, ничего не осталось. Мы несколько дней были голодными. Просто хорошее расположение. Но не ждите ничего особенного. Мы никогда не останавливались в отелях, всегда куда-то ходили.

Я останавливался на одну ночь с двумя подругами и остался очень доволен отелем. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Нам даже разрешили оставить рюкзаки на следующий день. Номера тоже были очень чистыми. Уборка уже вовсю проводилась, когда мы заселились, и уборщица была очень милой. Расположение отеля также отличное. Он находится сразу за улицей Баров, в трёх минутах ходьбы, а напротив отеля находится полицейский участок с полицейскими машинами. Никаких проблем с безопасностью я тоже не заметил. Если когда-нибудь вернусь в Эскишехир, обязательно остановлюсь здесь снова. Он находится в нескольких минутах ходьбы от трамвайной остановки и реки Порсук. Мы прекрасно провели отпуск.

Я видел немного более грязных вещей в своей жизни. Мы заселились вечером, и когда увидели состояние кровати и подушек, сразу сообщили об этом на ресепшн. Нам сказали, что меры будут приняты немедленно, но когда мы вернулись через 4 часа, к сожалению, ничего не было сделано, и сотрудники ночной смены не знали о ситуации. Тем не менее, он старался изо всех сил и позвонил в другой отель, к которому он принадлежал, и попросил чистые простыни и наволочки. Однако предоставить их не удалось. Мы связались с менеджером отеля г-ном Мухамметом, нам сказали, что простыни могут быть отправлены нам или мы можем выехать, и возмещение будет произведено на наш счет на следующий день. Ждать 6 часов, пока поменяют постельное белье и подушки, это уже ненормально, поэтому нам посоветовали оставаться на улице в 2 часа ночи. Нельзя так обращаться со своим врагом, не говоря уже о госте/клиенте. Вам придется делать очень интересные вещи, чтобы привести подушку и простыни в такое состояние. На фотографиях хорошо видны волосы на подушке, сейчас они точно скажут, что принадлежат тебе, но я блондинка, а муж лысый. Волосы темные, каштановые или черные и длинные, так что это не наши, а неизвестно сколько дней назад. Кстати, мы увидели плохие отзывы об этом отеле и уже удалили его из нашего списка, но на Agoda и некоторых других приложениях этот отель продается под названием Castillo hotel. Когда вы зайдете на локацию, то увидите, что это одно и то же место.

Вы даже не догадаетесь, что мансардное помещение такое маленькое и низкое. После некоторого обсуждения меня перевели в другой номер, но я точно больше не поеду в этот отель. Полотенца очень старые, когда вечером пришла в номер, картина на стене упала, слышно все, что происходит в соседнем номере. Отопление помещений было еще одной проблемой. Завтрак обязателен при покупке номера. Я была подозрительна, когда шла туда в первый день, но приземлившись на 2-й день, была уверена, что продукты, оставшиеся с предыдущего дня, возвращены.

Мы приехали в Эскишехир с девочками на отдых. Номера и интерьер отеля были чистыми и стильными. Наши ожидания были высокими, и они оправдались гораздо больше. Мистер Джан был очень добрым и вежливым и очень нам помог. Большое спасибо за ваше дружелюбие и интерес. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита. <3

Мы остановились в отеле на две ночи и остались очень довольны. Мы сняли номер люкс, и это была комната 1+1, как дома. С другой стороны располагались спальня и гостиная. Завтрак тоже был хорош. Персонал помог нам даже с нашими самыми маленькими потребностями. Мы хотели бы поблагодарить г-на Джана на стойке регистрации за его помощь. Несмотря на то, что мы вышли из отеля рано, он помог нам оставить сумки.

Мы выбрали его для нашей однодневной поездки в Эскишехир с друзьями. Мы жили в номерах по 4 человека. Номера очень удобные, теплые и чистые. Сотрудники были очень дружелюбны и заботливы. Особенно дама, с которой нам удалось пообщаться на стойке регистрации, была очень внимательна, спасибо. С точки зрения местоположения, это место, до которого можно легко добраться пешком после веселья на улице баров. Кроме того, завтрак был шведский стол и был достаточным. Вы можете выбирать со спокойной душой. (С другой стороны, может быть некоторый шум, поскольку он находится недалеко от здания полиции. )

Сам отель чистый, современный и предлагает отличное соотношение цены и качества. Комната была удобная, с хорошим ремонтом и имела все необходимое для спокойного отдыха.
Но что действительно сделало мой опыт исключительным, так это обслуживание клиентов. Бус, в частности, сделал все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Она всегда была готова помочь с любыми вопросами и была невероятно любезна, заставляя меня чувствовать себя желанным гостем на протяжении всего моего пребывания. Ее внимание к деталям и готовность помочь произвели неизгладимое впечатление.
Если вы ищете место для проживания с отличными удобствами и первоклассным обслуживанием клиентов, я настоятельно рекомендую отель Grand Stella. Особая благодарность Бусе за то, что сделал мое пребывание незабываемым!

Мы выбрали его из-за его центрального расположения. Несмотря на то, что мы жили в номере люкс, комнаты были довольно маленькими. Нас встретили пожелтевшие полотенца. Не было никаких чистящих средств и туалетных принадлежностей. Положили один шампунь и проигнорировали. То, что они называли смешанным завтраком, представляло собой картофель и рогалики, оставшиеся со вчерашнего дня. Мы были голодны. Я также хотел бы отметить, что здесь нет парковки или вестибюля. Определенно разочаровывает 👎🏻

Забронировали отель по телефону. Выбирали по отзывам в Гугл. Номер нам понравился, но мы столкнулись с очень неприятной проблемой. Нам обещали очень вкусный завтрак и мы несмотря на то, что заселились в 3 часа ночи, решили пойти на него. Этот завтрак обернулся нам жутким отравлением и дополнительными расходами, так как состояние здоровья не позволило нам уехать в этот день. Не рекомендуем кушать завтрак в данном отеле, если вы там остановились. Надеюсь наш отзыв поможет вам не попасть в аналогичную ситуацию. На соседней улице имеется шикарное кафе с домашней кухней, называется — Değirmencioğlu Lokanta, покушайте лучше там или есть много кафе с видом на реку в пешей доступности, там недорого.

Очень хороший отел. Завтрак был очень вкусным. Приветливый персонал особенно девушка на ресепшне Зехра очень приятная, приветливая, милая девушка. Отныне буду приходить только в этот отел и надеюсь опят увидеться с Зехрой🤗

У отеля хорошее расположение, но так как парковки нет, то направляют на платную парковку. Платная парковка стоит 220 TL в ночное время до утра. Интерес к парковке нулевой.

Мы останавливались с семьей на 1 день. Даже 2 семьи. Комнаты были 1+1. Он был очень просторным и чистым. Женщина-офицер на стойке регистрации была очень мила. Расположение отеля в центре. Ручей Порсук находится очень близко к гондольному подъемнику. Также завтрак был очень хорошим. Спасибо хозяйке, которая готовила завтрак, она даже поджарила картошку, когда время завтрака уже почти подошло к концу. Единственный недостаток — нет парковки. На двух верхних улицах находится муниципальная многоэтажная автостоянка. Он хотел 219 TL, но мы нашли место в переулке.

Вы остановитесь на той стороне отеля, которая выходит на улицу с барами, и если вы спите чутко, это может оказаться для вас трудной ночью. Качество мебели в номере ниже среднего. Не забудьте отключить мини-холодильник, это вам не на пользу, он шумит больше, чем шум в барах. Было бы лучше, если бы вы не ожидали слишком многого на завтрак. Кроме того, даже не думайте о том, чтобы постирать вашу одежду. Я ее постирала, потому что была в сложной ситуации и заплатила 600 TL за 4 шорты и 3 футболки. Единственный положительный момент отеля — его расположение.

В зависимости от ваших ожиданий, если мы начнем с уровня ожиданий, это будет для нас довольно хорошо с точки зрения ценовой производительности. 👍🏻
❗️Комнаты, в которых мы жили, были очень маленькими. Если вы не собираетесь использовать его только для сна, вам, скорее всего, станет скучно. «Я позабочусь о том, чтобы я спал, эта часть не проблема». Если так сказать, то это все равно не важная деталь 😊
❗️Хотя туалет, раковина и душевая комната в номере, в котором мы находились, в целом были чистыми, к сожалению, в вешалке для туалетной бумаги, держателе для щеток и ведре не было воды, мыла и т.  д. Он выглядел грязным, поскольку был полон таких остатков, как: Честно говоря, это было единственное, что меня беспокоило.
Легко понять, что полотенца чистые, но если вы навязчивы, то тут и там вас будут беспокоить желтоватые пятна. Полотенца рекомендую брать с собой 😊
Кроме того, вы, возможно, не сможете адекватно оправдать свои ожидания с гелем для душа, шампунем и жидким мылом.
Смогут ли они устранить эти недостатки, если мы попросим? Я не знаю, конечно. Мы не обращались к персоналу с такой просьбой, потому что в этом не было необходимости. Однако я считаю, что эти недостатки следует проверить после освобождения номера, прежде чем делать такой запрос.
✨️Причина, по которой я снял по одному баллу с каждого, связана с этими проблемами. Если те, кто выбирает отель, возлагают большие надежды на такие мелкие детали, они выйдут из зоны комфорта.

Я остался здесь, в Эскишехире. Хороший персонал. Отличное расположение. Это выглядело красиво. Старое здание. Может быть шумно, но это из-за центрального расположения. Большое значение.