Отзыв об отеле Villa 3917 Erciyes

H I.

2/10
Türkçe ➜ Русский
Вчера мы сняли комнату в углу для вечеринки по случаю дня рождения. Мы забронировали её без ночёвки, только с доступом в сад и свободным помещением. Сад был похож на ангар; нам сказали, что его уберут, когда мы пришли проверить его перед мероприятием, но в день вечеринки он оказался ещё хуже. Повсюду валялись бесчисленные кости, куски дерева, перчатки и много чего ещё, а левая сторона была заполнена стальными палатками, мангалами и прочим. Мы попросили их убрать, но они сказали, что не могут. Я четыре раза просила их убрать сад, но безрезультатно; никому не было дела. Наконец, я сказала об этом женщине в вуали у входа, и она сказала, что всё уладят, но, конечно же, этого не произошло. Когда она предложила переселить нас на виллу через дорогу, мы неохотно согласились. Тем временем вечеринка была подготовлена; мы заполнили холодильник примерно 100 напитками, и столы и стулья, которые мы арендовали, были доставлены. Когда мы попросили о помощи, персонал либо был на улице, либо ел, поэтому мы с женой несли все вещи, включая стол и стулья на 25 человек. Многие воздушные шары лопнули, пока вечеринку переносили через улицу. Также нам потребовалось много времени, чтобы подготовить помещение; хотя люди прибыли в назначенное время, мы все еще все готовили. Я никогда в жизни не испытывал ничего подобного. У женщины в платке было очень мрачное выражение лица; было ясно, что она не хочет ни с кем общаться. Позже, несмотря на нашу договоренность о том, что комната останется свободной, она дала нам нелепую информацию об использовании сада и т. Д. У входа стояли двое мужчин; я им все рассказал, я был в ярости. Они испортили наш лучший день; то, что обсуждалось, и то, что было сделано, совершенно не совпадало. Мы пережили унижение. Мы были измотаны, полотенца были грязные, и их очень долго снимали, пока мы еще находились в комнате. Я даже не мог заставить себя что-либо сказать. Они всё равно ничего не делали, и мы устали жаловаться. Даже когда мы просили их положить новую губку для мытья посуды, они этого так и не сделали. Я могла бы написать ещё кучу всего, но скажу лишь одно, чтобы вы поняли. Кроме того, стоимость проживания и стоимость организации были разными, поэтому мы заплатили больше за проживание. За что мы заплатили? За полное унижение и грязь. Наша новая комната была ужасно грязной; её мыли всего один раз. Сад был полон стульев, оставшихся с вечера, конфетти, бенгальских огней и чего-то похожего на мороженое на мраморном полу. Они едва успели вылить ведро воды, но кроме этого, ничего не произошло. Сад был большой, но они не забрали наши вещи :) Вам следует учитывать эти моменты при выборе :)

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.