Сам отель прекрасный, наш номер был просторным и чистым, завтрак был обильным и свежим, а весь персонал был приятным и услужливым. НО мы забронировали поездку на ресепшене, поездка была «красным маршрутом» — поездка вокруг волшебных дымоходов и других достопримечательностей ЮНЕСКО. Мы забронировали эту поездку, так как она была ближе всего к отелю и была короче «зеленого маршрута». Мы обнаружили, что Турция дорогая по всем пунктам, поэтому предположили, что 100 евро с человека, которые мы заплатили за поездку, были дорогими, но смирились с этим, так как все было дорогим, и у нас не было много времени, чтобы открыть для себя Каппадокию…
Это было до тех пор, пока мы не сели на тур и не обнаружили, что все остальные из разных отелей заплатили 50 евро, половину цены, которую заплатили мы. Поэтому гид сказал нам, что это не имеет к нему никакого отношения, и мы должны поговорить с отелем по возвращении, что мы и сделали. Отель обвинил турфирму и сказал, что поговорит с ними… Они (отель) утверждают, что поговорили с ними, турфирма отказалась вернуть деньги, и они ничего не могли сделать, кроме как никогда больше не пользоваться услугами этой компании (да, точно! ), они предложили нам бутылку вина и ничего больше. Я чувствую себя полностью обманутым и не могу найти турфирму, которую они называют «Cappafocia explorer». Так что я бы не сказал, чтобы не бронировали отель, но я бы сказал, НЕ бронируйте у них никаких поездок, так как они украли у меня 100 евро (2 взрослых) и предложили жалкую бутылку вина в качестве извинений — стыдно вам Has Cave Hotel Konak — я обязательно опубликую этот отзыв в нескольких местах (Instagram/Facebook…) Так нельзя относиться к своим клиентам. Отвращение и злость 😡
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это было до тех пор, пока мы не сели на тур и не обнаружили, что все остальные из разных отелей заплатили 50 евро, половину цены, которую заплатили мы. Поэтому гид сказал нам, что это не имеет к нему никакого отношения, и мы должны поговорить с отелем по возвращении, что мы и сделали. Отель обвинил турфирму и сказал, что поговорит с ними… Они (отель) утверждают, что поговорили с ними, турфирма отказалась вернуть деньги, и они ничего не могли сделать, кроме как никогда больше не пользоваться услугами этой компании (да, точно! ), они предложили нам бутылку вина и ничего больше. Я чувствую себя полностью обманутым и не могу найти турфирму, которую они называют «Cappafocia explorer». Так что я бы не сказал, чтобы не бронировали отель, но я бы сказал, НЕ бронируйте у них никаких поездок, так как они украли у меня 100 евро (2 взрослых) и предложили жалкую бутылку вина в качестве извинений — стыдно вам Has Cave Hotel Konak — я обязательно опубликую этот отзыв в нескольких местах (Instagram/Facebook…) Так нельзя относиться к своим клиентам. Отвращение и злость 😡