Cappadocia Home

Здравствуйте, мы останавливались в этом отеле с 27.05.2026 по 30.05.2026, и это было ужасное пребывание! Когда мы заселялись и раскладывали вещи, мы не нашли в шкафу вешалок 😮, а когда мы сказали об этом на ресепшене, нам ответили, что они закончились и принесут их на следующий день, но этого не произошло. (И мы сами их принесли. )
Мы не могли спать из-за скрипа двуспальной кровати.
Мы хотели принять душ, но шланг был сломан, и из душевой кабины не текла вода. 😓 И… слив в душе не работал, из-за чего под ногами образовалась лужа воды 😟 Нам пришлось проснуться в 7:30 утра из-за звуков приготовления завтрака на террасе 😕 У нас двухлетний ребенок. Он бросил свои игрушки под кровать, и когда я наклонилась, чтобы их достать, я была в шоке; они были невероятно грязными и отвратительными. Кстати, мини-бар в номере был платным. Так что я бы никому его не рекомендовал.

Мы хотели бы выразить огромную благодарность госпоже Тугче; она оказала нам чудесный прием и ответила на все наши вопросы. Мы пробыли там два дня. Кроме того, завтраки, приготовленные госпожой Зехрой на ее собственной кухне, были восхитительны.

Мы с женой и друзьями останавливались здесь на 4 дня. Номера были очень чистыми. Госпожа Тугче была очень внимательна. У нас не возникло никаких проблем во время нашего пребывания. Блюда, приготовленные госпожой Зелихой в столовой, были восхитительны. Завтраки "шведский стол" были разнообразными и вкусными. Отель также расположен очень близко к центру. В целом, мы остались очень довольны. Спасибо всему персоналу 🌸

Отель очень чистый, уютный и невероятно красивый. Атмосфера здесь действительно особенная, всё оформлено с большим вкусом и вниманием к деталям. Персонал очень приветливый, заботливый и внимательный, всегда готовы помочь и создать комфорт. Отдельное спасибо за угощения и оформление — все просто превосходно! Завтраки очень вкусные и разнообразные, приятно начинать день в такой обстановке. Расположение отеля тоже отличное, буквально в 2 минутах от центра, что очень удобно.
Спасибо вам за внимание, заботу и тёплый приём. Я отлично провела свой отпуск и с радостью вернулась бы снова.

Мы выбрали этот отель, рассчитывая на номер с каменной отделкой. Он оказался не очень приятным (возможно, мне просто не понравилось). Телефонной связи не было. Можно было пользоваться Wi-Fi в номере. Чистота была приемлемой. Мы пробыли там два дня. За такую ​​цену вы получаете именно это… Я бы никогда больше не выбрал этот отель. Они выделили парковку, но могли бы повесить указатель. Можно было бы добавить небольшой шкафчик для хранения вещей.

Мы провели две ночи во время ноябрьских каникул без завтрака. Думаю, негативные отзывы преувеличены. Наш номер был чистым, постельное белье и т. Д. Не было ни рваным, ни изношенным. Больше всего меня беспокоило отсутствие отопления, но обогреватели работали, и была горячая вода. Отсутствие кондиционера летом может стать настоящей проблемой. Мне особенно понравилась тишина и покой. Поскольку отель расположен на боковой улице, парковка находится в 200 метрах. В целом, я бы сказал, что это отель с хорошим соотношением цены и качества. Конечно, есть некоторые недостатки, но ожидать комфорта пятизвездочного отеля за такую ​​цену было бы несправедливо по отношению к отелю.

Расположение отличное, в пешей доступности рестораны, рестораны и рынки. В номере было немного сыро и пахло сыростью, что вполне нормально, учитывая, что всё здание каменное. Атмосфера была хорошей за такую ​​цену, а чистота – идеальной. Меня спросили, хочу ли я снова позавтракать там на второй день. Завтрак в отеле был превосходным, и можно поесть как в номере, так и на открытом воздухе. Госпожа Джейда даже предоставила мне несколько необходимых блюд, которых не оказалось в номере в тот же день. Очень внимательное, дружелюбное и качественное заведение. Спасибо за всё. :) )

Нам сказали, что нам нужно заселиться в 9:00, и мы приехали издалека, но мы не заметили эту информацию, потому что она была написана мелким шрифтом. Мы извинились за ошибку, но объяснили, что прибудем через 1-1, 5 часа. Однако администрация отеля разговаривала с клиентом, стоявшим перед ними, как будто ругая его, говоря, что это не их проблема, что мы их не застали. Когда я спросил, сколько, они взяли 1500 турецких лир, заявив, что с сотрудника возьмут двойную сумму. Я заплатил 1550 турецких лир за проживание в отеле примерно 17 часов, но они взяли 1500 турецких лир за опоздание на 1, 5 часа. В любом случае, поскольку мы были в сложной ситуации, мы согласились. Через сайт онлайн-бронирования нам сообщили, что после 21:00 на стойке регистрации нет персонала, и мы не можем остаться.
Мой совет гостям, рассматривающим этот отель: даже если вы планируете приехать в 21:00, если у вас проколется колесо в дороге и вы опоздаете на час, вам придется искать другой отель, и вдобавок ко всему вы можете получить выговор.
В ответ на ответ отеля: В 20:47 мне позвонили из ETS Tour, и я сразу же связался с компанией. Я сказал сотруднику, что текст был мелким и я его не видел. Я спросил, сколько будет стоить дополнительная плата, и он ответил, что она составит от 1000 до 1500. Я объяснил, что у меня в пути полтора часа, и что если вы сообщите мне точную цену, я приму соответствующие меры. Когда я спросил точную цену, мне назвали 1500 турецких лир.

Это наш второй день в отеле. Мы решили немного подождать, прежде чем оставлять отзыв, чтобы иметь возможность полностью оценить отель. От персонала до владельца и даже очаровательных котят на территории отеля – все были очень дружелюбны, отзывчивы и готовы помочь. Наш номер был безупречно чистым, гигиеничным и достаточно просторным для гостиничного номера. Поскольку мы не видели других номеров, кроме своего, ничего сказать не могу, но, по крайней мере, наш номер превзошёл все наши ожидания. Стоит учитывать соотношение цены и качества. Мы заплатили около 2000 турецких лир за ночь на двоих, что, на мой взгляд, вполне разумно по нынешним турецким меркам. Учитывая цену, комфорт и обслуживание, я бы сказал, что качество обслуживания перевешивает цену. Озлем, отвечающий за уборку номеров и завтрак, очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак тоже очень сытный и разнообразный. Мы забронировали онлайн только номер. Отель предлагает дополнительный завтрак, который мы смогли попробовать сегодня утром, и он получил удовлетворительный результат. Предлагают два варианта: сэндвич или тарелку завтрака, что довольно приятно и позволяет нам выбирать в соответствии с нашим бюджетом.
Пока что мы ничем не остались довольны в отеле. В предыдущих отзывах упоминались проблемы с отоплением, но у нас их не было; наоборот, в номере было немного жарковато. Если мы когда-нибудь вернёмся в Каппадокию, мы обязательно остановимся здесь, не мучаясь поиском отеля.

После бронирования через E** я оставил следующий комментарий на ot****n. Com: «С самого первого прибытия их общение с гостями было ужасным. Когда мы с женой приехали, нас заставили ждать, как на допросе, и сообщили, что имя моего второго гостя недоступно для регистрации. Пока мы ждали, дежурная сотрудница поговорила с менеджером отеля по телефону и получила информацию. Несмотря на то, что у моей жены было удостоверение личности, они не стали упрощать мне задачу и посоветовали связаться с ETS. Проблема была не в том, что мы связались с ETS, а в обращении с нами. Даже когда мы вошли, никто не спросил, можем ли мы сесть; мне пришлось спросить об этом самому. Я ценю их любительский подход, но, по-моему, это заведение далеко не вежливое и относится к гостям безразлично. Я поражён, откуда у него столько положительных отзывов в Google. Я ожидал, что номер будет более комфортным, но меня раздражал запах сырости. Не было никаких удобств, например, зубной пасты. Каждый раз, когда мы просили… Вопрос. Нам дали только два полотенца, а когда мы попросили дополнительные, нам сказали, что можно использовать одно для головы. В номере было недостаточно тепло. Нам сказали, что есть термостат, но я не увидел в номере никакой цифровой системы. Я бы больше там не остановился и никому не рекомендовал бы. Ответ: «Здравствуйте! Во-первых, вас не заставили ждать. Вы приехали в объект размещения раньше времени заселения, и, естественно, мы не смогли вас впустить в номер; ваш номер был занят.

Завтрака нет. Простыни в номере рваные. Ни дружелюбной улыбки, ни тепла. Абсолютно неприветливое отношение владельца отеля отпугивает всех от проживания в этом заведении. Я бы не остановился там без необходимости и больше не поеду. Они, по сути, пытаются наказать нас за то, что мы заплатили высокую цену, а потом забронировали отель. В этом нет ни понимания, ни логики.

Мы чудесно провели пару дней. Госпожа Джейда и госпожа Озлем прекрасно о нас позаботились. Они дружелюбны к животным, всегда готовы помочь, приветливы и сердечны, что делает их идеальным местом для отдыха. Можно ехать спокойно.

Мы с женихом останавливались здесь. Они помогали нам во всём, начиная от обслуживания и заканчивая дружелюбием. Мы чудесно провели время. В этот отель хочется вернуться и остаться подольше. Очень рекомендую. Номера очень чистые и в хорошем состоянии. Очень рекомендую.

В отеле к нам отнеслись так хорошо, что нам не хотелось уезжать. Чистота, покой, улыбки — всё было на высшем уровне, но самым большим сюрпризом стали кошки в саду. Мы чувствовали себя не на отдыхе, а в большом семейном доме с нашими кошачьими друзьями. Мы переживаем, что кошки могут обидеться, если мы теперь будем останавливаться где-то ещё. 🐾😺 Целую, особенно Кию и Зию. Живите долго, малыши.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле. Чистота, спокойная атмосфера и доброжелательное обслуживание превзошли все наши ожидания. Нам также очень понравилось наличие очаровательных кошек в саду отеля, которые создавали тёплую и уютную атмосферу. Мы обязательно вернёмся.

Освещение в нашем номере было ужасным. Нам было неприятно, что нас разбудил стук в дверь так рано утром. Нас попросили убрать машину, и нам пришлось оставить её на ночь перед отелем. Они могли бы попросить об этом по телефону. В отеле есть гараж, но нам о нём не сообщили, и мы вернулись поздно ночью, поэтому не знали. 🤷‍♀️

Наш четырёхдневный трёхдневный отдых стал прекрасным опытом благодаря этому заведению. Прежде всего, я хотел бы поблагодарить дружелюбных хозяев и Оззлем Ханым за её отзывчивое обслуживание номеров. Это очень хорошее и чистое заведение за такую ​​цену. Наш номер был довольно просторным. Номера предназначены для некурящих, что, на мой взгляд, является большим плюсом. На улице есть отдельная зона, где можно курить. Есть Wi-Fi, но телефон не работает, но поскольку есть интернет, это не проблема. Есть горячая вода. В номере было немного влажновато, возможно, из-за расположения. Это было прекрасное место для отдыха, и не было шума. Каждый день нас спрашивали, нужно ли нам что-нибудь. Заведение находится в пяти минутах ходьбы от центра, и всё остальное в шаговой доступности. Мы с женой очень благодарны.