Anatelein Cave Hotel

Большое спасибо, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Расположение очень удобное, номера комфортабельные и чистые. Персонал приветливый и внимательный. Завтрак был хорошим. В ресторане отеля подают вкусные блюда местной кухни, а также большой выбор вин. Бесплатная парковка – настоящий бонус. В целом, это было приятное и спокойное пребывание. Я очень рекомендую этот отель.

К сожалению, нам пришлось умолять, чтобы нас заселили в забронированный и оплаченный номер. Мужчина по телефону и женщина, которую мы узнали как Асли, вместо того, чтобы извиниться за свою грубость, рассердились на то, что я выражала свои мысли так же и с тем же отношением, что и они. Мы приехали в отель в 7 утра, и нам не разрешили заселиться раньше, хотя мы за это заплатили. Затем они сказали, что наш номер будет готов примерно к 13:00-13:30. Нас заставили ждать до этого времени. Когда я позвонила в 13:35, чтобы узнать о состоянии номеров, человек, ответивший на звонок, отругал меня, сказав: «Вы, должно быть, уже были в этом отеле; заселение невозможно раньше 14:00». Вдобавок ко всему, госпожа Асли, которая сказала, что наш номер будет готов примерно к 13:00-13:30, вместо того, чтобы извиниться за мои жалобы, посоветовала мне остановиться где-нибудь в другом месте, а не здесь. Хуже всего то, что этот прекрасный отель был доверен этим людям.

Отель расположен в самом красивом районе Учхисара, примерно в 200 метрах от площади Учхисар.
Персонал невероятно вежливый, дружелюбный и трудолюбивый.
Интерьер отеля очень комфортный, а открытая площадка с потрясающим видом, где можно погреться у дровяного камина, предлагает потрясающий вид.
Номера чистые, а камин и ванна просто восхитительны. Уборка номеров производится ежедневно.
Завтрак был обильным и вкусным.

Наше пребывание в отеле было просто замечательным! Нас тепло встретили при заселении, и мы сразу почувствовали себя как дома. Номер был светлым, чистым и с любовью обставленным – было очевидно, что внимание уделено каждой детали. Завтрак был особенно приятным: восхитительный завтрак и захватывающий вид на замок Учисар. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и обязательно вернемся!
Еще раз огромное спасибо Хаджи, Реджепу, Аслихан и всем остальным. Вы исполнили все наши пожелания.

Мы останавливались здесь на 2 ночи и 3 дня. Мы выбрали просторный люкс с видом на долину, и вид был невероятно красивым и днём, и ночью. Номер был очень уютным и чистым, но мебель немного потёрлась от долгого использования. Весь персонал был невероятно отзывчивым, внимательным и дружелюбным. Ни в одной из наших просьб не было отказано. Эсма, поварёнок, порадовала нас своим домашним хлебом, круассанами и выпечкой. Отель расположен прямо у подножия замка Учхисар, поэтому нам не хотелось уезжать. Это был один из лучших наших впечатлений в Каппадокии, которую мы посещаем каждый год. Спасибо.

Сильные стороны этого отеля — его исключительное расположение и внимательный персонал. Мы прекрасно провели четыре дня.
Слабым местом является состояние отеля, которое оставляет желать лучшего, но персонал старается минимизировать последствия, чтобы наше пребывание было приятным. Это влияет на соотношение цены и качества.
Тем не менее, я рекомендую этот отель, потому что его преимущества перевешивают недостатки.

Номера были чистыми, и обслуживание тоже было хорошим. Но в номере не было кондиционера. Завтрак был неплохим, но, как турок, я не был впечатлён, хотя, в целом, всё было хорошо. Завтракать на улице было сложно из-за холодной погоды. Расположение хорошее, открывался прекрасный вид, но я предпочитаю Ортахисар, потому что там в пешей доступности больше мест, где можно посидеть вечером.

Пребывание в отеле Anatelein Cave Hotel во время моего пребывания в Каппадокии стало для меня замечательным опытом. Отель идеально подходит для тех, кто ищет полный комфорт, удобство и покой. Номера были чрезвычайно чистыми, и каждая деталь была тщательно продумана. Атмосфера номеров в пещерах была поистине волшебной, найти современный комфорт посреди природы было замечательным опытом.
Персонал всегда был дружелюбным и гостеприимным. Они быстро помогут вам с любой вашей просьбой и заставят вас почувствовать себя как дома. Кроме того, услуга трансфера для туристов, предлагаемая отелем, была очень практичной и безопасной. Все трансферы были организованы гладко, поэтому у меня не было проблем с тем, чтобы добраться до мест посещения.
Если вы едете в Каппадокию, я могу искренне рекомендовать отель Anatelein Cave Hotel. Мое время здесь было незабываемым!

Я останавливался здесь на 3 ночи и 4 дня, останавливался в десятках отелей, и мне очень понравилось это место. Дружелюбие персонала, их умеренный подход, способность немедленно решить все, что мы хотели, и угощение были превосходными. Планировка и чистота номера также были превосходными. Я не видел такого уровня обслуживания ни в одном отеле за такую ​​цену. Забота г-на Реджепа, г-на Хаджи и г-жи Аслы была очень приятной. Еда на завтраке была очень свежей. Спасибо за ваш тяжелый труд.

Мы приехали в отель на отдых. Расположение и вид потрясающие. Номер был на террасе, не было запаха и т. Д. Кровати были чистыми, но полы могли бы быть немного чище. Чайник для чая и кофе в виде мини-бара. Завтрак был идеальным для двоих. Для ребенка был апельсиновый сок и т. Д. Спасибо г-же Асли и г-ну Реджепу. Если мы пойдем снова, мы выберем это место.

Ездили в отель на медовый месяц, это был очень уютный, тихий и тихий отель. Персонал в отеле был очень внимательным, хотя мы жили в номере с балконом с видом, балкон всегда поддерживали в чистоте. Мы также хотели бы поблагодарить господина Реджепа, который заботился о нас с первого и до последнего дня, за его жизнерадостность и дружелюбие. Кроме того, завтраки были очень богатыми. Несмотря на то, что мы приехали в этом сезоне, в номерах было очень тепло. Рекомендую тем, кто хочет поехать.

Прежде всего, надо сказать, что мы забронировали номер примерно за 10 дней и оплатили за два дня вперед. Мы получили номер от женщины-посредника, не из самого отеля, а от г-жи Эсранур, но когда мы уехали в отпуск через 10 дней, мы приехали в отель ночью, и я могу сказать, что это была самая тяжелая и худшая ночь. Из моей жизни. Поскольку в то время нам больше некуда было пойти, нам пришлось остаться на первую ночь. Мы остановились в концептуальной комнате пещеры, и мне прислали фотографии комнаты. Это не имело к этому никакого отношения. Это была самая грязная комната, которую я когда-либо видел в своей жизни, повсюду паутина, пыль и пятна, это неописуемо и испытано. И прежде чем уйти, я сказал, что мы приедем специально на каникулы моей 9-летней дочери. Это не комната, подходящая для семьи или даже для людей. К сожалению, поскольку это пещера, там есть. Нет окон и т. Д. И запах канализации невероятный. Поверьте, мы отравились. У меня случился приступ астмы из-за нехватки воздуха. Когда я передал это женщине, нам было трудно спать утром. Эсранур, которая продала мне комнату, она вдруг стала некрасивой и сказала, что ночью мне писать нельзя. Она попросила сфотографировать комнату, а в комнате было так темно, что ты не сможешь сделать четкие фотографии, даже если захочешь, но. Снял, включив вспышку других телефонов.

Описания и фотографии стандартного номера не соответствуют действительности. В номере нет джакузи и кондиционера. Комната была очень маленькой. Фотографии не нашей комнаты. Было неприятно чувствовать, что нас выставили дураками. Менеджер отеля разозлился, когда понял, что нас не обманули. После нашей вежливой критики он рассердился на нас, как будто мы пожаловались на заведение в Министерство туризма или Министерство торговли. Он не понимал наших жалоб. Мы стали жертвами неверных заявлений о номере на сайте Agoda и отношения менеджера, которое мы считали злонамеренным. В окрестностях есть много других отелей.

Мы поехали туда на годовщину нашей свадьбы. Расположение и вид очень хорошие, это тихое заведение вдали от толпы. У нас были небольшие проблемы, но господин Реджеп всей душой старался решить эти проблемы. Им было очень интересно. Удовлетворенность клиентов находится на первом плане, я определенно рекомендую его тем, кто хочет поехать. Нам очень понравилась еда и особенно завтрак. Мы также благодарим их за угощения. Я определенно рекомендую это.

Мне понравилось мое пребывание в бутик-пещерном отеле Anatelein. Я оценил бесплатный номер более высокой категории. Они также смогли предоставить мне услуги прачечной. Администратор был очень полезным. Завтрак был вкусным.

Мы остановились в отеле с великолепным видом на 2 ночи. Несмотря на то, что мы взяли небольшую комнату, было очень приятно, что нас отвели в комнату побольше, не спрашивая, потому что она была свободна. Владельцы бизнеса были очень заинтересованы и дружелюбны. Завтрак был вполне достаточным. Если бы мне пришлось приехать снова, я бы без колебаний приехал сюда снова, спасибо.

Недавно мы остановились с группой из трех друзей семьи. Расположение и вид на отель были очень хорошими, но внимание и обслуживание были нулевыми. Ночью на стойке регистрации никого не было. Если вам что-то нужно, вы не можете найти никого, кто мог бы с вами связаться. Мы видели, как утром гости отеля выходили в поисках воды, кухня закрыта, стойка регистрации пуста, никого нет. Когда мы чего-то хотим, всегда используются отрицательные условные предложения. Мы попросили такие вещи, как орехи, тарелки с фруктами и т. Д. Которые в отеле были бы дополнительными, и получили неоправданно дорогой счет. Когда мы что-то просили, нам либо отказывали, либо приносили с неуважением. Никакого общения, никакого интереса, никакого обслуживания. Мы были очень удивлены таким равнодушным и равнодушным отношением отеля, который находится в таком красивом месте. Номера неплохие, завтрак очень разнообразный, но невкусный. Запах масел беспокоил. Вероятно, это было масло для жарки, которое использовалось в течение длительного времени. Мы не смогли найти соотношение цены и качества. Это отель, который мы бы не выбрали снова. Он не стоит своих денег из-за своего местоположения и вида.