Отзыв об отеле Sanitas Thermal Suites Hotel & Spa

Здравствуйте, я пишу этот отзыв прямо из отеля. Для начала, позвольте мне рассказать о хороших моментах. Еда в отеле и её разнообразие довольно хороши. Неплохо. За еду я поставила 1 звезду. Бесплатные закуски, подаваемые к чаю в 15:00, очень приятны. Это действительно расслабляет во время утреннего перекуса. Аквапарк и бассейны очень хороши, размер и температура идеальны. Термальный бассейн и его температура тоже очень хороши. За бассейны я поставила одну звезду. Если я вернусь, то, возможно, сделаю это снова по этим двум основным причинам. Некоторые сотрудники очень внимательны и усердно работают, особенно г-жа Бюшра и г-н Февзи из отдела обслуживания, а другие официанты и сотрудницы у бассейна отлично выполняют свою работу. За них я поставила одну звезду. ОДНАКО, чистота и гигиена в номерах, общих зонах и на стульях в лобби оставляют желать лучшего. Уборщики работают плохо. Все лифты помечены красными метками, и никому нет до этого дела. Лифт в мужском бассейне закрыт на ремонт уже три дня, и работы до сих пор не закончены. И никому нет до этого дела. Вода подается только в столовой, в номера ее нет. По прибытии предлагают бесплатную бутылку алкоголя объемом 1, 5 литра, но после этого все, кроме еды, оплачивается отдельно. Кондиционеров нигде нет. Здание построено красиво и роскошно, но очень старое. В лобби много мух. При бронировании нам сказали, что есть фитнес-центр, но по прибытии сказали, что он закрыт уже много лет! Я все еще здесь. Кстати, у нас в кровати только что появился клоп; добавлю фотографию.