Трудно понять, как этот отель получил 5 звезд. В номерах все старое. В ванной унитаз, ванна и раковина желтого цвета. Двери сломаны. Они меняли семейную комнату 3 раза. Есть 3 лифта, один из них сломан. В отеле на 250 номеров работают 2 лифта. Есть долгое ожидание. Персонал на стойке регистрации невежливый, злой и грубый. Когда вы задаете вопрос, вы не получаете ответа. Они делают все возможное, чтобы клиенты, пришедшие в отель, не приезжали снова. Об этом можно прочитать в комментариях клиентов, посетивших отель ранее.
Отель далеко от центра. Нам сказали, что мы можем удовлетворить наши потребности в продуктах в отеле, воспользовавшись услугами трансфера, который отправляется в центр в 15.30, но водитель маршрутки не отвел нас к машине, заявив в неуважительной форме, что он не обязан брать нас и что даже если бы он это сделал, он бы не забрал нас на обратном пути. Это невероятно. Мы хотели передать ситуацию их менеджеру, но нам сказали, что менеджера нет в отеле. В субботу, во время семестровых каникул, в отеле больше всего посетителей, в отеле нет чиновников.
Еда и завтрак посредственные. Разнообразия очень мало. Большинство тарелок старые и сломанные. Особенно закуски несъедобны. Мясные продукты являются замороженными продуктами без вкуса. Перед выходом из отеля у детей начался понос и рвота. Такие же жалобы наблюдались и у взрослых после возвращения из гостиницы. Суставы горок в бассейне неправильно посажены или изношены и непрямые. Это раздражает при скольжении. Я не думаю, что пойду снова.
Что нам понравилось в отеле, так это горничные, живая музыка по субботам вечером, а также Али Бей и его команда. Я благодарю их.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель далеко от центра. Нам сказали, что мы можем удовлетворить наши потребности в продуктах в отеле, воспользовавшись услугами трансфера, который отправляется в центр в 15.30, но водитель маршрутки не отвел нас к машине, заявив в неуважительной форме, что он не обязан брать нас и что даже если бы он это сделал, он бы не забрал нас на обратном пути. Это невероятно. Мы хотели передать ситуацию их менеджеру, но нам сказали, что менеджера нет в отеле. В субботу, во время семестровых каникул, в отеле больше всего посетителей, в отеле нет чиновников.
Еда и завтрак посредственные. Разнообразия очень мало. Большинство тарелок старые и сломанные. Особенно закуски несъедобны. Мясные продукты являются замороженными продуктами без вкуса. Перед выходом из отеля у детей начался понос и рвота. Такие же жалобы наблюдались и у взрослых после возвращения из гостиницы. Суставы горок в бассейне неправильно посажены или изношены и непрямые. Это раздражает при скольжении. Я не думаю, что пойду снова.
Что нам понравилось в отеле, так это горничные, живая музыка по субботам вечером, а также Али Бей и его команда. Я благодарю их.