ATABAY THERMAL HOTEL — Мой опыт в Козаклы (Турция)
К сожалению, наш первый опыт пребывания в термальном отеле в Турции закончился большим разочарованием. Мы выбрали ATABAY THERMAL HOTEL, но отель определенно негигиеничен. Когда вы впервые входите в вестибюль, отель кажется роскошным и стильным местом, но когда вы переходите в номера и зоны бассейнов, его истинное лицо раскрывается: полное фиаско.
Прежде всего, номера были грязными. Нас было трое, кто заселился, но в номере не было даже банных полотенец, нам пришлось их просить. Также был очень ограниченный выбор еды, разнообразие почти отсутствовало. Хотя персонал был любезным, я определенно не думаю, что отель заслуживает 4 звезд.
Я также хотел бы упомянуть район мечети. Хотя мы ожидали светлой и уважительно отделенной зоны, как и положено в четырехзвездочном отеле, к сожалению, в темном углу был построен уголок с двумя молитвенными ковриками, разделенными занавесками. Это определенно не подходит для отеля такого уровня.
Если посмотреть на общую структуру отеля, к сожалению, доминирует деловой подход, который больше думает о зарабатывании денег, чем об удовлетворении клиента. Тем не менее, у этого отеля большой потенциал, но все должно быть полностью обновлено. Он должен больше ценить свой персонал и гостей.
Социальные удобства отеля совершенно неадекватны. По сравнению с другими термальными отелями, здесь почти нечего делать. Есть только две зоны для женщин и мужчин и общий бассейн. Это большой недостаток, особенно для женщин в чадре, потому что женщины, которые не хотят входить в смешанный бассейн, могут войти в бассейн только в отведенный им период времени с 13:00 до 15:00. Это очень ограниченная и неадекватная практика.
В заключение, это был плохой опыт для нас. Мой вам совет: обязательно проведите детальное исследование, прежде чем бронировать такие отели, внимательно прочитайте комментарии и, если возможно, посетите отель лично. Не обманывайтесь фотографиями в интернете, в частности, потому что опубликованные изображения были серьезно отредактированы; номера, ресторан и интерьер не такие, как в реальности. Использованные фотографии буквально вводят в заблуждение.
Я хотел бы обратиться к руководству отеля: пожалуйста, уделяйте внимание не только прибыли, но и качеству и удовлетворенности клиентов. У этого отеля действительно хороший потенциал, но если он продолжит в том же духе, он продолжит терять гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наш первый опыт пребывания в термальном отеле в Турции закончился большим разочарованием. Мы выбрали ATABAY THERMAL HOTEL, но отель определенно негигиеничен. Когда вы впервые входите в вестибюль, отель кажется роскошным и стильным местом, но когда вы переходите в номера и зоны бассейнов, его истинное лицо раскрывается: полное фиаско.
Прежде всего, номера были грязными. Нас было трое, кто заселился, но в номере не было даже банных полотенец, нам пришлось их просить. Также был очень ограниченный выбор еды, разнообразие почти отсутствовало. Хотя персонал был любезным, я определенно не думаю, что отель заслуживает 4 звезд.
Я также хотел бы упомянуть район мечети. Хотя мы ожидали светлой и уважительно отделенной зоны, как и положено в четырехзвездочном отеле, к сожалению, в темном углу был построен уголок с двумя молитвенными ковриками, разделенными занавесками. Это определенно не подходит для отеля такого уровня.
Если посмотреть на общую структуру отеля, к сожалению, доминирует деловой подход, который больше думает о зарабатывании денег, чем об удовлетворении клиента. Тем не менее, у этого отеля большой потенциал, но все должно быть полностью обновлено. Он должен больше ценить свой персонал и гостей.
Социальные удобства отеля совершенно неадекватны. По сравнению с другими термальными отелями, здесь почти нечего делать. Есть только две зоны для женщин и мужчин и общий бассейн. Это большой недостаток, особенно для женщин в чадре, потому что женщины, которые не хотят входить в смешанный бассейн, могут войти в бассейн только в отведенный им период времени с 13:00 до 15:00. Это очень ограниченная и неадекватная практика.
В заключение, это был плохой опыт для нас. Мой вам совет: обязательно проведите детальное исследование, прежде чем бронировать такие отели, внимательно прочитайте комментарии и, если возможно, посетите отель лично. Не обманывайтесь фотографиями в интернете, в частности, потому что опубликованные изображения были серьезно отредактированы; номера, ресторан и интерьер не такие, как в реальности. Использованные фотографии буквально вводят в заблуждение.
Я хотел бы обратиться к руководству отеля: пожалуйста, уделяйте внимание не только прибыли, но и качеству и удовлетворенности клиентов. У этого отеля действительно хороший потенциал, но если он продолжит в том же духе, он продолжит терять гостей.