Отзыв об отеле Otel Palan 2*

Общий отзыв…
После экскурсии по Батуми на Черном море я хотел остановиться в отеле, потому что автобусные маршруты были переполнены. Я доехал на метро от автовокзала до площади Кызылай и спросил о цене отеля, название которого я забыл. Мне назвали цену в 1900 турецких лир. Такие цены в Анкаре действительно высоки, потому что в Мармарисе пакет «все включено» на двоих стоит 3000 турецких лир, включая завтрак, обед и ужин, а также неограниченное количество алкогольных напитков. Я поискал в Google отель Palan, расположенный в 2 км от площади Кызылай, и поговорил с администратором. Я понял, что цена составляет 1800 турецких лир за две ночи, включая завтрак, и пошел в отель. Мне сказали, что выезд в 12 часов дня второго дня, поэтому я понял, что это 1800 турецких лир за одну ночь. Это целиком моя вина; я не понял этого из-за усталости от поездки. Мне было лень ехать в другой отель с чемоданами, поэтому я решила продлить свое пребывание еще на три ночи, чтобы посетить Аныткабир, лесопарк Ататюрка и совершить однодневные поездки в Каппадокию. Завтрак всегда одинаковый. Сразу видно, что в отеле идет масштабный ремонт, как по его новизне, так и по непрофессиональному, некачественному исполнению. Ремонт был сделан без плана и проекта, без учета комфорта гостей. Туалеты постоянно приходится чистить в коридорах, а камеры повсюду создают постоянное ощущение слежки. Вместо раковины в ванных комнатах можно было бы установить встроенный унитаз, что является самым важным. В ванной комнате все равно нет необходимости в раковине, вода делает всю работу. Еще одна небольшая, но важная деталь — отсутствие зеркала над раковиной, из-за чего приходится выходить на улицу за косметичкой, одновременно чистя зубы, умываясь, нанося крем, макияж или расчесывая волосы. Плиточники очень неопытны; Вода скапливается в одном месте во время принятия душа. Уклоны слива выполнены очень плохо. Создается впечатление, что были потрачены большие деньги, но качество работы очень низкое. Участки вокруг дверей не отделаны и не завалены строительным мусором. Антрацитовая краска в коридорах создает ощущение тесноты, темноты и подвала; это решение не следовало принимать в таком маленьком пространстве. Белые обои в номерах сделали бы лестницу и коридоры более стильными и просторными. Хотя в отеле есть балконы, они небрежно закрыты, предоставляя курильщикам альтернативное место для курения и полностью исключая жалобы некурящих на запах сигаретного дыма из их номеров. Проблему можно было бы решить во всех номерах, повесив кондиционеры по обе стороны балкона, разместив шкаф за дверью, снеся стену рядом с телевизором и установив пластиковую дверь в ванную. Кровать, шкаф, телевизор и кондиционер отремонтированы и выглядят очень стильно. Несмотря на то, что номер был очень большим, ремонт был проведен без надлежащего плана или проекта, исходя из существующей планировки. Я видел номера поменьше, но в этом был туалет и двуспальная кровать; пространство большое, но это никак не оценивалось. Впервые в жизни мне пришлось выходить из номера, чтобы воспользоваться туалетом. Отсутствие воды в номерах — еще одна проблема; было бы полезно, если бы после уборки ежедневно предоставляли две бутылки воды для гостей, которые испытывают жажду ночью. Я был на экскурсии. Мне нужно было позавтракать пораньше, но завтрак не был приготовлен, и плата за него не была возвращена. Дневная стойка регистрации работает слабо; джентльмен только зарабатывает свою зарплату. Один человек не убирает номер, другой говорит, что брать дополнительную плату запрещено, и они не возвращают плату за завтрак!
Мой друг как раз был в Анкаре, и мы собирались вместе вернуться в Мармарис. На ресепшене я сказал, что хочу поменять номер и готов доплатить разницу. Мое предложение не было принято. Я впервые вижу такой отель. Завтра я уезжаю. Уборка не проводилась 4 дня. Уборка номера началась только после моего отъезда. Если вы живете в неблагополучном районе, даже если вы пригласите друзей или родственников, они будут смотреть на вас свысока, и дополнительная плата за смену номера будет считаться недействительной. Ранее я поставил отелю 4 звезды за первые два дня моего пребывания, но, прожив дольше, я заметил ошибки и недостатки, поэтому в конце этого отзыва я обновляю свою жалобу и ставлю 1 звезду.