Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Ankara Cankaya

Моя семья (жена и дочь) и я пережили полный фиаско в вашем отеле Hilton Çankaya, который входит в вашу группу, и он абсолютно не заслуживает тех денег, которые мы заплатили, и имени вашей марки. Ниже я четко перечислю все проблемы, с которыми мы столкнулись:
Чистота и ужас в ванной: Когда мы впервые вошли в номер, на полу в ванной были волосы и волосы других людей. Хуже того, плитка в ванной была покрыта желтыми пятнами. Ваше понимание чистоты и гигиены абсолютно отсутствует.
Неудобная кровать: Кровать в номере была настолько неудобной, что на ней невозможно было отдохнуть. Вы даже не могли обеспечить самый элементарный гостиничный сервис.
Ужасный завтрак и гигиена: Продукты на завтрак были несвежими, сухими, как будто они пролежали несколько дней. Общий тостер был покрыт толстым слоем жира, отвратительное зрелище.
Отсутствие напитков: Во время завтрака нам не подали ни одного стакана напитка. В отеле типа «Хилтон» даже свежего апельсинового сока не было. Шум из окна: Всю ночь из окна нашего номера доносилось постоянное и громкое гудение. Из-за этого шума мы совсем не могли спать. Неработающая дверная карта: Когда мы вернулись в отель измотанные после дня, проведенного вне отеля, дверная карта не работала. Мне пришлось спуститься в лобби, чтобы попросить новую карту. Короче говоря, вам удалось уместить все мыслимые проблемы в одном визите. У нас были проблемы в каждой области; это был ужасный опыт от начала до конца. Я ни за что не буду рассматривать возможность остановиться в вашем отеле снова.