Konaklamamız süresince, özellikle Neslihan Şef ve Gülizar Hanım’ın mutfaktaki lezzetli yemekleri ile içten ve samimi ilgileri için teşekkür ederim. Kahvaltılar ve yemekler, özenleri sayesinde unutulmazdı!
Mete Bey, Bahadır Bey ve Ezgi Hanım, resepsiyondaki güler yüzlü, sabırlı ve profesyonel yaklaşımlarıyla son derece konforlu bir check-in/check-out deneyimi yaşattılar.
Ancak check-out sırasında yaşadığımız küçük bir detayı paylaşmak isterim: Mutfak ve servis ekibinden kısa boylu beyefendi (maalesef ismini hatırlayamadım), otelin hizmet saatlerinde belirtilen 11:00’e kadar çay/kahve servisi sunulmasına rağmen, saat 9:00’da check-out yaptığımız için ek ücret talep etti. Bu durum, diğer çalışanların samimiyetiyle çelişiyor ve beni üzdü. Bu nedenle bir yıldız eksiltmek durumunda kaldım.
Genel olarak, temizlik, hizmet kalitesi ve personelin misafirperverliği için teşekkür eder, kesinlikle tekrar tercih edeceğim bir adres olduğunuzu belirtmek isterim. Emeği geçen herkese tekrar teşekkürler!
English.
I would like to extend my sincere thanks to Chef Neslihan and Ms. Gülizar from the kitchen for their delicious meals and warm, heartfelt hospitality during our stay at your hotel. The breakfasts and dinners were truly unforgettable, thanks to their meticulous care!
Mr. Mete, Mr. Bahadır, and Ms. Ezgi at the reception ensured a smooth check-in and check-out process with their friendly, patient, and professional approach.
However, I must mention a small issue during check-out: a short-statured gentleman from the kitchen/service team (unfortunately, I couldn’t recall his name) requested an additional charge for coffee/tea service—even though the hotel’s service hours indicate that it is available until 11:00 AM. Since we checked out at 9:00 AM, this request felt inconsistent with the genuine warmth of the rest of the staff and left me disappointed. Consequently, I deducted one star from my rating.
Overall, I appreciate the cleanliness, quality of service, and the hospitable attitude of the majority of the staff. This is definitely a place I will return to. Thank you once again to everyone who contributed to our wonderful stay.
Français.
Je tiens à remercier Chef Neslihan et Mme Gülizar, responsables de la cuisine, pour leurs délicieux repas et leur accueil chaleureux durant notre séjour à votre hôtel. Les petits-déjeuners et dîners furent inoubliables grâce à leur attention méticuleuse!
M. Mete, M. Bahadır et Mme Ezgi, à la réception, ont assuré un processus de check-in et check-out agréable grâce à leur approche souriante, patiente et professionnelle.
Cependant, je souhaite signaler un détail survenu lors du check-out : un homme de petite taille de l’équipe cuisine/service (dont, malheureusement, je n’ai pas retenu le nom) a demandé un supplément pour le service café/thé, bien que les horaires de l’hôtel précisent que celui-ci est offert jusqu’à 11h00. Puisque nous avons quitté l’hôtel à 9h00, cette demande détonnait avec la sincérité des autres employés et m’a profondément déçu. C’est pourquoi j’ai retiré une étoile de ma note.
Globalement, la propreté, la qualité du service et l’hospitalité de la majorité du personnel méritent des éloges. Je reviendrai sans hésiter! Merci encore à toute l’équipe pour ce séjour des plus agréables.
Русский.
Хочу поблагодарить шефа Неслихан и госпожу Гюлизар, ответственных за кухню, за вкуснейшие блюда и искреннее гостеприимство во время нашего пребывания в вашем отеле. Завтраки и ужины были незабываемыми благодаря их внимательному отношению к деталям!
Г-н Мете, г-н Бахадыр и г-жа Эзги на ресепшене обеспечили комфортный заезд и выезд своим дружелюбным, терпеливым и профессиональным отношением.
Однако хочу отметить один небольшой инцидент при выезде: сотрудник кухни/обслуживания невысокого роста (к сожалению, я не запомнил его имя) потребовал доплату за чай/кофе, хотя по правилам отеля сервис предоставляется до 11:00. Поскольку мы выезжали в 9:00, эта ситуация противоречила общей доброжелательности остального персонала и огорчила меня. По этой причине я снизил оценку на одну звезду.
В целом, чистота, качество обслуживания и гостеприимство большинства сотрудников заслуживают похвалы. Обязательно вернусь в ваш отель. Спасибо всей команде за прекрасный отдых!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Mete Bey, Bahadır Bey ve Ezgi Hanım, resepsiyondaki güler yüzlü, sabırlı ve profesyonel yaklaşımlarıyla son derece konforlu bir check-in/check-out deneyimi yaşattılar.
Ancak check-out sırasında yaşadığımız küçük bir detayı paylaşmak isterim: Mutfak ve servis ekibinden kısa boylu beyefendi (maalesef ismini hatırlayamadım), otelin hizmet saatlerinde belirtilen 11:00’e kadar çay/kahve servisi sunulmasına rağmen, saat 9:00’da check-out yaptığımız için ek ücret talep etti. Bu durum, diğer çalışanların samimiyetiyle çelişiyor ve beni üzdü. Bu nedenle bir yıldız eksiltmek durumunda kaldım.
Genel olarak, temizlik, hizmet kalitesi ve personelin misafirperverliği için teşekkür eder, kesinlikle tekrar tercih edeceğim bir adres olduğunuzu belirtmek isterim. Emeği geçen herkese tekrar teşekkürler!
English.
I would like to extend my sincere thanks to Chef Neslihan and Ms. Gülizar from the kitchen for their delicious meals and warm, heartfelt hospitality during our stay at your hotel. The breakfasts and dinners were truly unforgettable, thanks to their meticulous care!
Mr. Mete, Mr. Bahadır, and Ms. Ezgi at the reception ensured a smooth check-in and check-out process with their friendly, patient, and professional approach.
However, I must mention a small issue during check-out: a short-statured gentleman from the kitchen/service team (unfortunately, I couldn’t recall his name) requested an additional charge for coffee/tea service—even though the hotel’s service hours indicate that it is available until 11:00 AM. Since we checked out at 9:00 AM, this request felt inconsistent with the genuine warmth of the rest of the staff and left me disappointed. Consequently, I deducted one star from my rating.
Overall, I appreciate the cleanliness, quality of service, and the hospitable attitude of the majority of the staff. This is definitely a place I will return to. Thank you once again to everyone who contributed to our wonderful stay.
Français.
Je tiens à remercier Chef Neslihan et Mme Gülizar, responsables de la cuisine, pour leurs délicieux repas et leur accueil chaleureux durant notre séjour à votre hôtel. Les petits-déjeuners et dîners furent inoubliables grâce à leur attention méticuleuse!
M. Mete, M. Bahadır et Mme Ezgi, à la réception, ont assuré un processus de check-in et check-out agréable grâce à leur approche souriante, patiente et professionnelle.
Cependant, je souhaite signaler un détail survenu lors du check-out : un homme de petite taille de l’équipe cuisine/service (dont, malheureusement, je n’ai pas retenu le nom) a demandé un supplément pour le service café/thé, bien que les horaires de l’hôtel précisent que celui-ci est offert jusqu’à 11h00. Puisque nous avons quitté l’hôtel à 9h00, cette demande détonnait avec la sincérité des autres employés et m’a profondément déçu. C’est pourquoi j’ai retiré une étoile de ma note.
Globalement, la propreté, la qualité du service et l’hospitalité de la majorité du personnel méritent des éloges. Je reviendrai sans hésiter! Merci encore à toute l’équipe pour ce séjour des plus agréables.
Русский.
Хочу поблагодарить шефа Неслихан и госпожу Гюлизар, ответственных за кухню, за вкуснейшие блюда и искреннее гостеприимство во время нашего пребывания в вашем отеле. Завтраки и ужины были незабываемыми благодаря их внимательному отношению к деталям!
Г-н Мете, г-н Бахадыр и г-жа Эзги на ресепшене обеспечили комфортный заезд и выезд своим дружелюбным, терпеливым и профессиональным отношением.
Однако хочу отметить один небольшой инцидент при выезде: сотрудник кухни/обслуживания невысокого роста (к сожалению, я не запомнил его имя) потребовал доплату за чай/кофе, хотя по правилам отеля сервис предоставляется до 11:00. Поскольку мы выезжали в 9:00, эта ситуация противоречила общей доброжелательности остального персонала и огорчила меня. По этой причине я снизил оценку на одну звезду.
В целом, чистота, качество обслуживания и гостеприимство большинства сотрудников заслуживают похвалы. Обязательно вернусь в ваш отель. Спасибо всей команде за прекрасный отдых!