Отзыв об отеле Berlitz Hotel 5*

Мы с подругой купили два одноместных номера, потому что на следующий день нам предстояло сдавать внутренний экзамен на повышение по службе. После девятичасовой поездки администратор сообщила нам, что они не получили письмо от агентства по поводу одного из двух купленных нами номеров. Они сказали, что дадут нам только один номер, а для другого места не было, так как они забронировали номер для группы. После словесной перепалки они сообщили, что у них есть другой свободный номер, и нас могут туда перевести. В сопровождении сотрудника отеля нас отвезли на машине за два километра глубокой ночью по холодной Анкаре в переоборудованный пятиэтажный жилой дом, чьи злоумышленники были неизвестны. В апарт-отеле, который они нам привезли, и который они так восторженно расхваливали, были общие туалеты и ванные комнаты, и не было водопровода. В одном номере не было ничего, кроме двух диванов. Я уже не говорю о двух незнакомых мужчинах, бродивших по коридорам. После последовавшей перепалки мы прошли пешком эти два километра обратно в отель «Бертильц». Предупредив мужчину и женщину-администратора о мошенничестве и о том, что они вызовут полицию и подадут заявление, если два купленных ими номера не будут предоставлены, и после долгих обсуждений, они были вынуждены связаться со своим менеджером и забронировать двухместный номер в отеле, где не было свободных мест. Я никогда в жизни не слышал и не сталкивался с таким позором. Настоятельно советую всем, кто раздумывает над этим, и ни в коем случае не ехать.