Madi Hotel Ankara

Я каждую неделю приезжаю в Анкару из Бурсы по работе и не ищу другой гостиницы. Номера оборудованы кондиционерами, кровати просторные, завтрак очень разнообразный и вкусный, а цены меня очень устраивают. Спасибо, что приезжаете каждую неделю.

К сожалению, мы с другом остановились в этом отеле, который не оправдал наших ожиданий. Кондиционер в нашем первом номере не работал; администратор, г-н Адем, помог нам, поменяв номер, за что мы ему благодарны. Однако в новом номере также не хватало отопления, и нам пришлось спать в холоде. Завтрак был неудовлетворительным с точки зрения свежести, гигиены и вкуса, а выбор напитков был довольно ограничен. Хотя близость отеля к метро была преимуществом, изолированная и небезопасная обстановка стала минусом. В целом, мы бы предпочли более комфортный отдых. С уважением.

Будем реалистами, на мой взгляд, это лучший отель в этом районе. Я останавливаюсь здесь уже много лет и хотел бы поблагодарить приветливый персонал. Приветствую господина Месута.

Это был самый ужасный опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и я даже не смогла там остановиться. Несмотря на то, что мы забронировали номер и оплатили его через ETS Tur, вечером мы пришли в отель, чтобы переночевать, но нам сказали, что свободных номеров нет, кроме номера на крыше (если это вообще можно назвать номером). Мы спросили, почему так происходит и почему наш номер отдали другому человеку, несмотря на предварительную оплату, но не получили логичного ответа. Мы сказали, что хотим сначала посмотреть номер на террасе, прежде чем принимать решение, но потом пожалели, что посмотрели его. Простыни были в пятнах, радиатор и кондиционер были ярко-желтого цвета, и, вопреки фотографиям, в показанном нам номере был ковер вместо ламината, и он был ужасно грязным. Короче говоря, это был номер, в котором даже животное не захотело бы остановиться. После долгого пути из Стамбула и сильной усталости за день, они подвергли нас такому позору и не предложили никакой помощи. Я пытаюсь урегулировать свою претензию исключительно с ETS Tur. И в довершение всего, как только мы увидели отель снаружи, я понял, что он совершенно не подходит для семейного отдыха. Скандал, фиаско, грязь, отсутствие коммуникации, недовольство – чего только нет в этом отеле.

Я останавливался в разных отелях в этом районе, и этот оказался для меня самым комфортным и подходящим. Номера были отремонтированы, завтрак был разнообразным и хорошим, а персонал — отзывчивым. В целом, это вполне приличный отель.