H&M Residence

Для нас это был отличный опыт. Я определенно рекомендую его. Спасибо за предоставленную услугу.

Первое, на что я обращаю внимание, это безопасность в этом заведении. Дом, в котором мы остановились, был чистым, единственный недостаток – запах сигаретного дыма.

Нас обманули фотографии, и мы забронировали номер, но нам показали квартиру за пределами резиденции. Резиденция для тех, кто остается на день. В любом случае мы собирались остаться на 2 дня. Нам пришлось сказать «ОК». Мы жили в квартире 4-5-этажного дома на 300-400 метров ниже. Лифт уже из Британской Колумбии. Кажется, я боюсь, что мы останемся там. Комнаты были грязными, их не подметали и не вытирали. На чехле стоял старый диван с кукурузными крошками. В ванной волосы и вода в унитазе образовали пруд. Пятна в спальне, о которых мне даже думать не хотелось, вызывали у меня тошноту. Мы даже не воспользовались кухней: чайник, ложки и вилки были грязными. Хорошо, что мебель в спальне новая, постельное белье чистое. Это был даже не комплект, а накрытые ветхой простыней. Он находится в шаговой доступности от центра, но, к сожалению, это не перекрывает остальные негативные моменты. Я определенно не рекомендовал бы оставаться здесь.
Кстати, поскольку мы ехали ночью, то на следующее утро я многое понял, а поскольку у меня была гонка, то я терпел еще один день, чтобы снова не утомляться поиском и сменой отелей : (

Я забронировал номер за несколько дней, даже выбрал время прибытия. Моя комната не была ни убрана, ни подготовлена. Я никогда не видел такого позорного места. Кондиционер сломан, обогреватель не работает. Грязный, очень плохой бизнес. Не дайте себя обмануть фотографиями. Он не зарабатывает на жизнь грязью.

Несмотря на то, что мы забронировали номер неделю назад, по прибытии в отель мы никого не нашли. Мы позвонили по номеру, и нас попросили зарегистрироваться в другом здании и получить ключ оттуда. На наш вопрос, есть ли в здании, где мы остановимся, офицер, нам ответили, что офицер ужинает и придет через 1 час. Мы ждали два часа и даже позвонили еще раз, но никто не пришел и нам не перезвонили. Честно говоря, из-за такого небрежного отношения к гостям еще до заселения в отель наша поездка в Бурсу началась плохо. Если в сфере услуг о клиентах не так заботятся, я не думаю, что этот бизнес заботится о качественном обслуживании.

Владелец бизнеса, стремящийся к удовлетворению потребностей клиентов. Сотрудники также очень дружелюбны и жизнерадостны. Надеюсь, так будет всегда. Возможно, это будет мое любимое место для проживания в следующий раз. Вы могли бы быть немного более осторожными при уборке. Очень успешный бизнес 👍🏻

К сожалению, у нас был плохой опыт проживания.
Я выбрал это место из-за отзывов на Airbnb.
Во-первых, место такое, как на фотографиях, с этим проблем нет. Проблема в факторах, влияющих на другие ваши органы чувств.
По квартире распространялся запах канализации из туалета, а так как лифт работал ночью, внутри квартиры издавал сильный шум. (Часа в 2 подумала, что шум, позвонила на ресепшен, сказали, что с шумом лифта проблем нет. Это значит, что проблем с шумом нет)
После 7 утра часто просыпаешься от шагов сотрудников или клиентов + звуки лифта.
А когда вы просыпаетесь, вы чувствуете сильный запах канализации.
Если почти во всех отелях мира время выезда — 12, то здесь — 10:00.
Соединение Wi-Fi очень медленное.
Вы платите гостиничный сбор при въезде, а не при выезде.
Вас не спрашивают о вашем удовлетворении при отъезде. Поскольку меня не спросили, я не упомянул о недостатках.
Полотенец было недостаточно. Полотенец для рук не было.
Вы все равно не хотите принимать душ, потому что ванная комната неудобна.
Положительные стороны; расположение в центре, большая мечеть 13 минут.
Кровать и подушки были чистыми.