Дэдэман Dedeman Zonguldak

Да, в отеле предусмотрена парковка. Гости отмечают возможность оставить автомобиль непосредственно перед входом в здание, при этом свободные места обычно всегда имеются в наличии.

Большинство гостей высоко оценивают работу персонала, называя сотрудников профессиональными, приветливыми и ненавязчивыми. Особо выделяют работу службы безопасности и ресепшн за их вежливость и стремление решать возникающие проблемы. Отдельная благодарность в отзывах адресована официанту по имени Адам за его суперпрофессионализм. Однако был зафиксирован крайне негативный опыт организации новогоднего мероприятия, которую гость назвал худшей в истории.

Завтраки проходят на верхнем этаже здания. Гости характеризуют их как хорошие, приемлемые и разнообразные, отмечая наличие полезной еды. Особенностью является возможность после еды выйти на крышу, чтобы попить чай или кофе, любуясь видом на море.

С сервисом заказа еды в номер связаны жалобы. Гости отмечают, что цены в QR-меню отличаются от итоговой стоимости заказа. Кроме того, в меню не указана стоимость услуги доставки (плата за обслуживание номера), которая затем добавляется к счету при оплате.

Отзывы о состоянии номеров разделились. Многие гости хвалят большие, уютные и красивые номера с просторными ванными комнатами. В то же время некоторые отмечают, что интерьер выглядит «уставшим»: на мебели встречаются старые следы от открывания бутылок, а матрасы могут скрипеть металлическими пружинами. Также упоминался легкий запах прокуренности в некоторых комнатах.

Вид из окон сильно зависит от выбранного номера. Номера с видом на море или улицу описываются как захватывающие дух. Однако гости предупреждают, что если окна выходят во внутреннюю часть здания, то вида не будет совсем.

Уборка в отеле оценивается очень высоко. Гости отмечают детальную ежедневную уборку номеров, которую осуществляют сотрудники-мужчины. В целом в отеле поддерживается чистота, что способствует комфортному отдыху.

В отеле функционирует спа-центр, который гости оценивают как отдельную тему за очень качественный уровень предоставляемых услуг.

В номерах предусмотрены джакузи (в некоторых категориях), что очень нравится гостям. Однако есть замечание по поводу посуды: в номерах отсутствуют нормальные чашки, и отель предлагает использовать бумажные стаканчики для кофе и чая.