Отзыв об отеле Yol Is Holiday Trabzon

Я пошел в спа-салон и турецкую баню, договорившись о встрече с мамой и сестрой. Как человек, работающий в сфере услуг, я никогда не видел более позорного спа-центра. Стиль, безразличие, грубость, плохое обслуживание все вместе. Более того, они даже не отправили тебя в сауну, прежде чем отвести в турецкую баню и отсчитать время, чтобы сказать, что у тебя есть 10 минут. Нас сухо пытались провести в сауну еще до того, как мы вошли в баню, но парилку не открыли, не предупредив нас. Сказали, что времени все равно не будет. Это место, где люди, не знакомые с банной культурой, пытались управлять им, но потерпели неудачу. Когда мы сказали, что ваше время составляло 1, 5 часа и нам не предоставили такую ​​информацию, нам дали неуважительный ответ, как бы угрожая нам, что если вы превысите свое время, то мужчины войдут в систему и мы не будем вмешиваться. Они зашли как женщины, пропустили нас в мужскую раздевалку и через ширму в пол-дырки быстро провели в массажный кабинет. Место, где велят одеться, — это массажный кабинет, свет тусклый, даже шкафа нет, в бане чистящие средства на виду, и нет ни одной вешалки. Мешочек забрали, не дав мне времени размягчиться, даже не дали времени расчесаться, постоянно торопили и даже не давали отдохнуть. Это была позорная служба. Пока я высказывал свои жалобы, сотрудники мужского пола кричали из-за ширмы. Это определенно должно перейти к другому владельцу. Обидно во всех отношениях, не только постояльцам, но и владельцу отеля, если он об этом не знает. Плохое обслуживание можно исправить, но если тон плохой, нет смысла продолжать этот бизнес.
Примечание: По парковке сказали, что если машина длинный седан, а не хэтчбек, мы не сможем забрать ее на нашу парковку, взяли плату и отбуксировали парковку на улицу. На обратном пути машину не привезли, мы поехали и забрали.