Отзыв об отеле Aktaş Lights Hotel

Номер в отеле очень хороший, но обслуживание ужасное. Как только вы приедете в отель, они сразу же начнут говорить, что сумма не оплачена, хотя бронирование было через Booking и без онлайн-оплаты оно не будет завершено. Они изо всех сил пытаются заставить вас заплатить, пока я не пригрозил вызвать полицию и не потребовал доказательства того, что сумма была списана с Booking. Они сказали: «Хорошо, это наши проблемы, и мы пересмотрим финансы». Второе — завтрак разочаровал. Выпечка сухая, а в соках есть сахар, краситель и вода. Но еда в целом сухая, и за яйца нужно доплачивать. Мечты о той эпохе и хаосе. И последнее — я попросил их проверить только наличие машины на 6 человек, потому что я переезжаю в другой отель. Мне сказали, что она есть, но цена меня совершенно не устроила. На этом дело закончилось, и я заказал такси через Booking. Я был удивлен на следующий день, когда ждал на стойке регистрации отеля, что они привезли водителя на большом автобусе, который достаточно для как минимум 14 человек. Они сказали мне, что это ваш водитель, которого я заказал через Booking. Водитель, к сожалению, не говорит по-арабски и по-английски. Мне повезло после того, как … Я вышел из машины и положил сумки в автобус, который они привезли. Водитель Booking связался со мной по WhatsApp и подтвердил, что у него нет автобуса такого размера и что он сейчас ждет меня в отеле! Я обнаружил, что иракский сотрудник пытался вытащить меня с водителем, цена которого меня не устраивала с самого начала! Он воспользовался тем, что я не понимаю турецкого, а водитель не говорит по-арабски и по-английски, и пытался втянуть нас в неприятности. Братский совет от меня вам: если вы спите на улице, не останавливайтесь в этом отеле, потому что с момента вашего входа и до вашего выхода они будут пытаться обмануть вас всеми способами.