Konak Park Hotel

Когда я приехала к семье на лето, я выбрала отель Söğütlü Kanak Park Hotel, и персонал был очень дружелюбным, а обслуживание — превосходным. Я осталась очень довольна и рекомендую его всем 😎

08.08.2025 Мы с женой отправились в Артвайн и устали с дороги, поэтому увидели этот отель и зашли. Мы забронировали номер и нам дали номер 502 на 5 этаже. Жена пошла к машине за багажом и сказала: «Выходите, я иду». Когда мы с дочерью вошли в номер, я увидел мужчину в неподобающей манере и в шоке спустился в вестибюль. Я сказал персоналу, что все они саркастически рассмеялись. Я сказал, что не хочу останавливаться в этом отеле и верните мне деньги, они сказали, что если вы так много знаете, вы должны это сделать, мы не знаем, как вернуть деньги, МЕНЯ ВЫНУЖДЕНЫ БЫЛ ОСТАНОВИТЬСЯ. Это было утро, и я хотел поговорить с менеджером отеля, и когда я настоял, мне дали его номер. Я поговорил с г-ном Серканом, он сказал, извините, я верну деньги и попросил IBAN. Но он сказал, что я сейчас в отпуске, я поверил его искренности и подождал в понедельник, но он не вернулся. Когда я позвонил 12 августа, он сказал, что не слышал от вас, и сказал, что вы застряли, я не могу вернуть деньги, и вы можете жаловаться куда хотите. Я не остался, меня заставили остаться…!

Этот отель просто ужасен. В номерах нет ни шампуня, ни геля для душа. Чтобы вместить больше гостей, в ресторане поставили столько столиков, что между ними даже не сесть. Сидящему за столом приходится вставать, чтобы уйти раньше остальных. Салфетки для шведского стола пополняются очень медленно, когда заканчиваются. Номера такие маленькие, что нам с трудом удалось найти место для багажа. Простыни были совсем грязными. Сомневаюсь, что их когда-либо стирали. Дозатор мыла в раковине был сломан. Вместо того, чтобы починить или заменить его, они просто налили жидкое мыло в стакан. Это просто позор. Даже не проходите мимо двери. Ни в коем случае.

Завтрак и ужин были организованы по системе «шведский стол», и я в целом остался доволен. Завтрак состоял из свежих продуктов и был достаточно разнообразным, что стало приятным началом дня. Ужин также был организован по системе «шведский стол».
У меня также сложилось положительное впечатление о чистоте номера: он был опрятным, и никаких проблем с гигиеной не возникло. Расположение отеля также было весьма выгодным. Это был удобный и приятный выбор для краткосрочного пребывания.

Персонал отеля Konak Park был очень вежлив и отзывчив. Один из сотрудников, в частности, очень хорошо говорил по-английски, что значительно облегчило наше общение. Он был невероятно отзывчив — объяснил, как добраться на общественном транспорте до центра города, который находится примерно в 11 км от отеля. Настоятельно рекомендую, если вы остановитесь здесь, попросить этого сотрудника. Он может показать вам несколько красивых мест в Трабзоне с потрясающими пейзажами, которые определённо стоит посетить и получить незабываемые впечатления.
Сам номер был чистым и просторным, что нам очень понравилось. Однако нас разочаровало расположение кроватей. Вместо полноценной двуспальной кровати, как мы ожидали, поставили две односпальные рядом, что было неудобно.
В целом, впечатления неоднозначные: отличный и отзывчивый персонал, чистый и приличный номер, но расстояние до центра города и расположение кроватей — это минусы.

Персонал очень понимающий и вежливый.
Улыбчивые люди.
Вопреки комментариям, у нас не возникло никаких проблем.
Наш номер был большим и просторным.
Разнообразие завтраков было очень хорошим.
Я также хотел бы поблагодарить Илькнур Ханым, Эбру Ханым и менеджера.

Мы приехали с Akkaşlar Tourism на тур по Черному морю. Мы остались очень довольны. Персонал дружелюбный, обслуживание очень хорошее. Мы благодарим весь персонал.

Это было учреждение, где мы были очень довольны сотрудниками, которые встретили нас с теплотой, что заставило нас почувствовать себя как дома, и которые любезно помогали нам со всеми нуждами. Номера были чистыми, с кондиционером, ванная была просторной, еда была обильной и вкусной, мы были довольны всем, мы рекомендуем это.

Одним словом, РЕ-ЗА-ЛЕТ!
Номера старые и запущенные. Ванная грязная. Горячей воды нет, когда в отеле останавливаются более 3 человек 😂 когда мы спросили, почему нет горячей воды, мы получили забавный ответ, как будто прорвало трубу. Мы собирались остаться на 3 дня, но уехали утром 2-го дня.

Нам пришлось остаться, потому что мы приехали с экскурсией. В отеле не было горячей воды. Еда была холодной и некачественной. Номер был очень узким, и кровать едва влезала. Я бы никогда больше не выбрал этот отель.

Мы приехали в этот отель с туром по Черному морю. Мы остановились на одну ночь. Не было даже горячей воды, чтобы принять душ. Мы принимали душ ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ. Нас опозорили на наши деньги.

Мы останавливались в этом отеле во время нашего тура по Черному морю. Вечером не было горячей воды для душа. Мы принимали холодный душ. Мы собирались остановиться в трехместном номере, они поставили три кровати в двухместном номере, не было места, чтобы ходить. Даже двухместные номера невероятно маленькие, как одноместные. Обычно номер должен быть рассчитан на трех человек, но для третьего человека не было полотенец или тапочек, поэтому мы попросили их. Позже мы поняли, что в шкафу было всего 2 стакана воды. Если бы в номере было двое, они бы даже не дали каждому по дополнительному стакану воды. Кроме того, в номере было очень душно и пыльно. У меня аллергическая астма, я не мог спать ночью из-за пыли, мне было душно. Это был ужасный опыт.

Отель, в котором мы остановились на одну ночь в рамках тура по Черному морю, оказался разочарованием во всех смыслах. Мы приехали на отдых, но наш отпуск был испорчен из-за стресса и гнева. Мы заселились в отель с 2 автобусами людей около 8 вечера и спустились на ужин около 9 вечера. Еда была нормальной на вид, но на вкус она была никакой. Хуже всего то, что нет горячей воды, они сказали, что исправят это через полчаса, мы ждали полтора часа, а воды все еще нет и, судя по всему, ее не будет. Также невероятно грязно, ванная была убрана только поверхностно, а на стене были мужские волосы. Если вы не хотите, чтобы вас испортили, никогда, никогда не приближайтесь к этому отелю.

У нас была возможность остаться с женой. Обслуживание и номера очень хорошие. Это определенно отель для проживания в Трабзоне. Мы остались довольны и подумываем остановиться в этом же отеле в следующий раз. Определенно рекомендуется :)

Номера были очень чистыми и просторными. Мы без проблем остановились с четырьмя друзьями во время нашего тура по Черному морю. Вид был прекрасным, расположение было легко доступным, мы были очень довольны, это стоило тех денег, которые мы заплатили, будучи студентами.

Завтрак и номера очень хорошие, мы остались довольны, еще раз спасибо.
Я хотел бы поблагодарить г-на Озджана, который является ответственным, и пожелать вам успехов в вашей работе.
До свидания, надеюсь увидеть вас снова.

Мы останавливались в ночь на 4 января группой из 60 человек, но все было хорошо, пока мы не вошли в номер. Когда мы вошли в номер, кондиционер работал на 18 градусах, пульта не было, обогреватель грелся сам. Мы позвонили по телефону, никто не пришел, в крайнем случае отключили электричество, мы его отключили, а потом в час ночи, так как не работал обогреватель, я не могла спать из-за холода, мы снова позвонили дежурному и он пришел Мы спросили, почему не горит пульт от обогревателя, радиатор сделал воздух, технический персонал этого не сделал, кондиционер включил 30 с пульта, это была другая ночь. Что бы мы ни сказали, отсутствует, технический персонал этого не сделал. Когда я утром спросил других друзей, та же проблема. Если вы хотите почувствовать холод, отправляйтесь в очень холодный отель.