ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Постельное бельё airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















08.08.2025 Мы с женой отправились в Артвайн и устали с дороги, поэтому увидели этот отель и зашли. Мы забронировали номер и нам дали номер 502 на 5 этаже. Жена пошла к машине за багажом и сказала: «Выходите, я иду». Когда мы с дочерью вошли в номер, я увидел мужчину в неподобающей манере и в шоке спустился в вестибюль. Я сказал персоналу, что все они саркастически рассмеялись. Я сказал, что не хочу останавливаться в этом отеле и верните мне деньги, они сказали, что если вы так много знаете, вы должны это сделать, мы не знаем, как вернуть деньги, МЕНЯ ВЫНУЖДЕНЫ БЫЛ ОСТАНОВИТЬСЯ. Это было утро, и я хотел поговорить с менеджером отеля, и когда я настоял, мне дали его номер. Я поговорил с г-ном Серканом, он сказал, извините, я верну деньги и попросил IBAN. Но он сказал, что я сейчас в отпуске, я поверил его искренности и подождал в понедельник, но он не вернулся. Когда я позвонил 12 августа, он сказал, что не слышал от вас, и сказал, что вы застряли, я не могу вернуть деньги, и вы можете жаловаться куда хотите. Я не остался, меня заставили остаться…!