Hayal Vadisi Suite Hotel

Начнём с плюсов:
Расположение отличное.
Завтрак замечательный.
Есть парковка.
С обслуживанием номеров есть проблемы; запросить обслуживание сложно.
Холодильник сломался с первого дня. Я просила починить его более десяти раз, но к концу моего пребывания его так и не починили. Еда испортилась несколько раз, и на протяжении всего моего пребывания я пила горячую воду, пока не начала пользоваться паром (фото прилагаются).
Сиденье унитаза тоже сдвинулось и не было починено.
Кровать не двуспальная; две кровати стоят рядом.
Микроволновой печи нет.
В номерах нет салфеток.

Это очень красивое место, в нашем номере все было идеально, с транспортом проблем не было, вид, завтрак, еда – все было превосходно, это тихое и спокойное место, я рекомендую его.

Очень важное замечание:
🌧️ ​​Плитка на верхнем этаже не подходит для ходьбы зимой; она очень скользкая. Будьте осторожны, чтобы не упасть. Да хранит вас Бог.
Обслуживание номеров ночью медленное или отсутствует. Я приехал около 23:00 и попытался заварить чай, но чайник был ржавый. Я попросил заменить его, но мне сказали, что придется подождать до утра. Поэтому я заказал чай, а его до сих пор не принесли. 🥲
Завтрак хороший, но по сравнению с другими отелями, они отлично готовят омлеты, но не сырные борек. Минус в том, что если вы хотите больше какого-либо конкретного блюда (например, картофеля), это оплачивается дополнительно, что для меня неприемлемо, когда бронируешь отель с включенным завтраком.
Сотрудник ресторана, Ашир, очень добрый и отзывчивый.
Вид из ресторана прекрасный, и там много мест для сидения. Однако вода в озере имеет тёмно-коричнево-зелёный цвет и не является прозрачной. В заключение предлагаю вам посмотреть фотографии.

Мы только что выехали из отеля и остались очень довольны во всех отношениях.
Прежде всего, я хотел бы выразить искреннюю благодарность господину Шенолу, который прекрасно позаботился о нас в ресторане и сделал наш отдых еще более приятным благодаря своему доброму и внимательному подходу. Его внимание действительно заставило нас почувствовать себя как дома. Конечно, от имени господина Шенола я также хотел бы поблагодарить весь персонал отеля, который всегда улыбался и проявлял профессионализм. Каждый уголок отеля был безупречно чистым и ухоженным; мы чувствовали себя очень комфортно в плане гигиены. Что касается еды, завтрак был довольно обильным и вкусным, но нам особенно понравился куймак (местное блюдо)! Это был настоящий праздник местных вкусов. Это место я могу от всей души порекомендовать всем, кто ищет комфорта, искреннего внимания и тихого, спокойного места в Трабзоне. Спасибо за все!

Мы, как путешествующая пара, останавливались во многих отелях, и этот определенно входит в нашу десятку лучших. Он получил 10/10 по всем параметрам, которые мы ожидаем от отеля: чистота, удобная парковка, качественная система отопления/кондиционирования, вкусный и разнообразный завтрак, дружелюбный и отзывчивый персонал, близость к историческим достопримечательностям и городу. С этого момента это будет нашим любимым местом для будущих поездок в Трабзон. Спасибо за все, наше пребывание было очень приятным 🙏🏻

Я останавливался на 2 ночи. Ночью в номере было немного прохладно; я жил в номерах на первом этаже, и через некоторое время там становилось душно, невыносимо. Поскольку номер находится на первом этаже, открывать шторы и окна было практически невозможно, но я бы выбрал его снова из-за спокойной атмосферы. Завтрак был обильным, с куймаком (разновидность турецкой каши), менеменом (турецкое блюдо из яиц), яйцами и местными деликатесами.

Прекрасный отель в районе озера Сера. Интерьер, окрестности и расположение очень приятные. Это отель высокого качества. Я сняла только один балл за чистоту. По прибытии в номере были мертвые насекомые, и я попросила убрать их на второй день, но уборка так и не была проведена. Возможно, в праздничные дни здесь бывает многолюдно, поэтому это не стало большой проблемой. Если вы окажетесь в этом районе, здесь царит спокойная атмосфера, в которой вам захочется провести свой отпуск.

Хотя Трабзон в целом может и не оправдать ожиданий, предъявляемых к черноморским городам, это место определенно является оазисом. Номера красивые, чистые и просторные. Это место, где можно провести много времени. Особенно завтрак… У нас нет слов, чтобы его описать; пусть фотографии говорят сами за себя.

Персонал очень внимательный и дружелюбный. Если вам нравятся дома в стиле бунгало, я определенно могу порекомендовать это место. Они очень быстро удовлетворили наши потребности. Все необходимое уже было в номере, но если вам нужно было что-то дополнительное, они предоставляли это в кратчайшие сроки. Это был замечательный опыт. Трабзон сам по себе очень красивый город, а проживание в таком прекрасном месте, где вы чувствуете себя так близко к природе, делает путешествие по-настоящему незабываемым.

Прекрасное заведение. Персонал очень внимательный, а гигиена на высшем уровне. Завтрак восхитительный, особенно куймак (традиционное турецкое блюдо), это лучшее, что можно попробовать.

Отель расположен недалеко от города, но вдали от шума, где можно спать в абсолютной тишине (по крайней мере, в декабре). Номера просторные, ухоженные и чистые. Завтрак, подаваемый в формате шведского стола на двоих, был довольно сытным и вкусным. Единственное, что я не поняла, это когда, пока мы наслаждались прекрасным завтраком под потрескивание горящих дров в камине в компании двух турецких семей, вдруг из колонок в гостиной отеля заиграла арабская дискотека (я бы поняла, если бы это было в сезон с арабскими гостями, но мы были единственными двумя турецкими семьями в зале для завтраков ☺️). В ​​любом случае, это было приятное пребывание. Отель очень ухоженный и приятный. Если бы не зима, мы могли бы даже посидеть в саду, выпить чаю и насладиться вечером.

Это действительно полноценный отель во всех отношениях. Он безупречно чист, а персонал очень внимателен к чистоте. Обслуживание невероятно дружелюбное и радушное. В номере есть всё необходимое, и если чего-то не хватает, просто попросите. Уборка номеров очень надёжная: нажимаешь кнопку уборки, и когда вы выезжаете, приходят и убирают. Мы ни разу ничего не потеряли; наши вещи всегда были в том же состоянии, в котором мы их оставили. Место очень безопасное, а завтрак вкусный, щедрый и разнообразный. Всё есть, и в ванных комнатах есть биде. Настоятельно рекомендую; нисколько не жалею о своём проживании.

Превосходное чистое место с номерами, выходящими друг на друга. Завтрак хороший, а персонал очень отзывчивый. Проблема с пчёлами за завтраком — это совершенно нормально и естественно. Место приятное и стоит своих денег.

Элегантный и красивый отель в прекрасном месте недалеко от озера Серра.
Всё было идеально с момента прибытия и до отъезда.
Персонал стойки регистрации был очень отзывчивым и гостеприимным. Завтрак был восхитительным. Ресторан очень большой и работает до поздней ночи.
Номер был чистым, а в ванной комнате было биде.
К сожалению, кровать была неудобной. Надеюсь, они займутся этим вопросом.

Чистый и опрятный отель, рекомендую. Он расположен на вершине горы. Добраться легко, место приятное, уютное и тихое, а завтрак просто невозможно пропустить – он очень вкусный. Желательно, чтобы там была машина, так как до центра города всего треть часа езды. Есть биде, да благословит вас Бог, номера чистые, Wi-Fi отличный, а на верхние этажи можно подняться на лифте. Номера на верхних этажах лучше, чем на нижних: в них можно уединиться, а балконы приятнее. Рядом, через дорогу, есть продуктовые магазины.

Прекрасное, чистое и тихое место, окруженное природой. Дорога удобная, а до аэропорта и туристических достопримечательностей недалеко. Цена приемлемая, а завтрак вкусный. Кондиционер мощный, есть биде. Яшар, сотрудник, отвечающий за завтрак, очень отзывчивый, и его персонал очень приветлив. Это поднимает настроение по утрам. Сотрудница Делара тоже очень отзывчивая. В целом, все они отзывчивые и приветливые. Они работают над созданием нового места для завтрака, которое выглядит опрятно. Спасибо за прекрасный отдых.

Я пробыл там десять дней, и это было одно из самых красивых и чудесных мест, где я когда-либо останавливался. Оно сочетает в себе роскошь отелей и красоту курортов. Оно находится недалеко от Трабзона и имеет все необходимые услуги поблизости. Оно расположено на берегу озера. Днем здесь очень красиво, а ночью тихо. Там есть ресторан и кафе, настолько, что иногда вам не нужно выходить на улицу. Это прекрасное расслабление и спокойствие. Я покидаю его и отправляюсь в Айдер, Ризе и Узунгёль, а затем возвращаюсь в отель. Дорога длинная, но красота отеля стоит того, чтобы вернуться и поселиться. Завтрак "шведский стол" вкусный и разнообразный, а в ресторане, будь то на обед или ужин, подают самые вкусные блюда. Сотрудники, как мужчины, так и женщины, дружелюбны и отзывчивы. Я благодарю их и управляющего местом, который присутствует и следит за всеми комментариями.