THE DECK OTEL

Я прожила в этом отеле неделю. Брат Саад был просто замечательным, и его обслуживание было фантастическим. Он предложил нам отличный выбор номеров, пока мы не выбрали тот, который нам понравился. Из отеля открывается вид на море, он очень тихий и чистый. Честно говоря, основываясь на моем опыте, я настоятельно рекомендую его!

Прекрасный отель, персонал очень внимательный, дружелюбный и вежливый. Вид потрясающий, спасибо за все семье TheDeck, надеемся увидеть вас снова.

Больше всего мне понравился сотрудник, Саад. Он был невероятно вежлив, дружелюбен и услужлив.
Фотографии и видео доступны.
— В помещении шумно из-за шума самолетов; звукоизоляция плохая.
— Комната очень маленькая, но на фотографиях выглядит просторной.
— Повсюду насекомые и муравьи.
— Яркий и раздражающий рекламный светильник, и шторы его не блокируют.
— Одеяло очень тонкое.
Больше всего мне понравился сотрудник, Саад. Он был невероятно вежлив, дружелюбен и услужлив.
Фотографии и видео доступны.
— В помещении шумно из-за шума самолетов; звукоизоляция плохая.
— Комната очень маленькая, но на фотографиях выглядит просторной.
— Повсюду насекомые и муравьи.
— Яркий и раздражающий рекламный светильник, и шторы его не блокируют.
— Одеяло очень тонкое.

Замечательное место! Мы с семьей провели там 4 ночи. Расположение отличное, номера современные и новые, отличная парковка, даже для больших машин. И самое главное, персонал был потрясающий, особенно мистер Сеад, благодаря которому наше пребывание стало еще приятнее. Он был очень добрым и дружелюбным, помогал нам на протяжении всей поездки, давал рекомендации по местам, бронировал и всегда улыбался.
Обязательно приедем снова в будущем.

Номера чистые, вид на сад прекрасный, и меня ни разу не беспокоил шум самолетов, о котором упоминалось в отзывах; самолеты все равно не взлетают постоянно. Персонал дружелюбный, очень отзывчивый и находит решения всех ваших проблем. Здесь чувствуешь себя как дома; я очень привязалась к этому месту.

Я останавливалась в этом отеле, и это был замечательный опыт. Расположение отеля превосходное, недалеко от аэропорта и с видом на море, что делает его идеальным выбором для отдыха и расслабления.
Завтрак вкусный и разнообразный, а что еще лучше, его готовят свежим прямо в ресторане. Рядом с зоной для завтрака есть небольшая игровая площадка, идеально подходящая для детей, пока их родители отдыхают.
Больше всего мне понравилось гостеприимство семьи, которая управляет отелем; они были приветливы, уважительны и невероятно отзывчивы, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда в будущем, если Бог даст.

Единственный плюс этого отеля — вид.
Мы специально забронировали номер с видом на море через Hotels и должны были заселиться поздно ночью из-за планов на поездку. Поскольку со мной никто не связался в течение дня, я сам позвонил, чтобы подтвердить свой приезд, и мне сказали, что проблем не будет.
Мы заселились около 00:30; войдя в номер, мы обнаружили, что там спит другой гость. В шоке мы вернулись на ресепшн, и нам поменяли номер. Нам дали номер с видом на сушу и море; через 10 минут нам позвонили и переселили в номер, который мы забронировали изначально.
В номере и в отеле был сильный запах, и он не исчез за две ночи нашего пребывания. Также был сильный шум с дороги.
На следующий день мы не смогли попасть в свой номер, потому что нашу карту заблокировали, и нам пришлось снова обратиться на ресепшн.
Я определенно не рекомендую этот отель.

Обычно я всегда предпочитал этот отель и рекомендовал его другим. Я останавливался здесь постоянно последние два-три года и был очень доволен. Всё – чистота, обслуживание, персонал на стойке регистрации – было превосходным. Однако, когда я вернулся неделю назад, там сменился джентльмен. Я очень пожалел об этом и из-за последнего неуважения прямо с порога пообещал себе, что больше никогда не вернусь.
Там был молодой друг-иностранец. Он уже бывал здесь раньше и, как всегда, был очень вежлив. Но на этот раз там был мужчина средних лет, турок. Когда я попросил тарелку для приготовления фруктов и других блюд, он сказал, что даст мне пластиковую, потому что некому было её помыть. На днях тот друг принёс обычные тарелки и стаканы, поэтому я решил взять ещё один. Но он сказал, что и этого парня отругал, сказав, что обычно не следует их давать. Я немного растерялся, и, конечно же, он дал мне фарфоровые тарелки и вилки. Но это уже не имело значения. На следующий день, когда я попросил убрать номер, он сказал, что, к сожалению, они делают это через день, и персонала не было. Я до сих пор в шоке от того, что случилось в прошлый раз. Когда я дал ему карточку номера при выезде, он не отпустил меня и сказал: «Подождите немного, я проверю номер, а потом выселюсь». Он вышел, осмотрел номер и сказал: «Хорошо, спасибо, можете выселяться». Я сам работаю в гостиничном бизнесе, но такое вижу впервые.

Отель отличный, чистый и находится недалеко от всего. Единственный его недостаток — шум самолётов. Зато расположение отличное, вид потрясающий, а персонал очень отзывчивый, особенно Мухаммад. Да вознаградит его Бог. Он ни в чём нас не обманул. Кстати, если расплачиваться у них, выходит дешевле.

Отель очень милый и классный, персонал очень приветливый, а ещё там есть молодой человек, который свободно говорит по-арабски. Он очень приятный, отзывчивый и очень уважительный. Я забронировал у них номер, приехал и нашёл тот же номер, который забронировал, и всё было идеально. Рекомендую вам. Клянусь, цена очень выгодная, а расположение просто великолепное – в 7 минутах от площади Трабзона, и расположение просто королевское.

Отличный номер с видом на аэропорт, взлётно-посадочную зону и море.
Один минус — очень скользкий пол в ванной.
Администратор на ресепшене вежливый и обходительный.

Прекрасный и замечательный отель, очень чистый и отзывчивый. Нас встретил наш сирийский брат Мухаммад, который ни в чём не пренебрегал, даже тот, кто дежурил поздно ночью, не пренебрегал ничем. Я попросил у них одеяло ночью, и мне его принесли в течение минуты.

Расположение:
Он расположен напротив аэропорта. Вы можете наблюдать за взлетом и посадкой самолетов, а из выбранного вами номера открывается вид на море. Это скорее семейный отель, где вы чувствуете себя в непосредственной близости с хозяином. Завтрак — это не шведский стол, а заранее приготовленные блюда, которые подаются всем гостям.
Расположение — на горе.
Ближайший супермаркет находится примерно в 500 метрах.
Чистота:
Номера очень чистые и опрятные, в ванных комнатах есть все необходимое, включая чистящие средства. В ванных комнатах нет вытяжных вентиляторов.
Услуги:
Все услуги отеля превосходны, персонал очень дружелюбный и говорит по-арабски и по-турецки. Отель предлагает все удобства, но есть небольшой нюанс: уборка номера не проводилась из-за нехватки персонала.
Такси: Такси предоставляется в любое время.
Цены:
Очень разумные.

Я забронировал этот отель за 3 месяца, но, к сожалению, по прибытии нам сообщили, что свободных номеров нет, а предложенные ими варианты были такими же нелепыми, как и их обслуживание. Они предложили апартаменты. Если бы я хотел остановиться в апартаментах, я бы не стал бронировать отель. Обслуживание было некачественным и небрежным, и номеров не было. Мы знаем, что вы оставили нас в неведении, отдав все номера иностранцам и взяв в 3-5 раз больше. Да будет вам это запрещено.

За неделю или за десять дней до поездки я забронировал отель онлайн, а затем позвонил в отель для подтверждения. Затем, за день до поездки, мне позвонили и сообщили об ошибке системы и отсутствии свободных номеров. Они были любезны и предложили другой отель, но он нам не понравился, поэтому мы его не выбрали. Поскольку мы там не останавливались, я не могу ничего сказать о типе их бизнеса, но им следует быть внимательнее к своим деловым партнёрам и их системам. Тем, кто бронирует, лучше подтвердить бронирование, чтобы избежать неудобств.

Я прекрасно провел время в этом отеле в Трабзоне. Обслуживание было исключительным, персонал — очень дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь. Номер был чистым, а вид на море из окна просто захватывал дух. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Трабзон.

Отель отличный, с видом на море. Его преимущество в том, что он расположен очень близко к аэропорту. Честно говоря, был слышен лёгкий шум самолётов. Думаю, окно было приоткрыто, чтобы не затемнять отель. Завтрак довольно хороший, а персонал отеля очень вежливый и обходительный.