North Star Hotel

В отеле предлагаются два варианта размещения: медицинский кабинет и частная вилла. Наша семья выбрала виллу на 5 ночей, и мы остались невероятно довольны. Расположение отеля, чистота, обслуживание и дружелюбный персонал были превосходны. Что касается самого дома, мне очень понравилось наличие розеток в каждой комнате – они разместили розетки везде, где это необходимо. Ванные комнаты и раковины были очень чистыми, в спальне была ванна, и это было идеально для наслаждения захватывающим видом на природу (не забудьте купальники! ). Завтрак также был вполне достаточным и состоял из куймака (разновидность каши), жареных яиц, картофеля фри, местного блюда, похожего на менемен (турецкое блюдо из яиц), и других классических продуктов для завтрака, таких как помидоры, огурцы и сыр – все свежее и высокого качества. Зона для завтрака прекрасная, прямо рядом с чайным садом. Мы остались очень довольны, и расположение было превосходным.

Мы забронировали номер люкс с видом на море и балконом, но нам дали номер без вида на море. Когда мы возразили, нам предоставили номер с видом на море на первом этаже. Не обманывайтесь фотографиями и не ждите, что будете жить на верхних этажах; вам могут предоставить номера и на нижних. Дверные рамы были непрочными; они отваливались, когда мы закрывали дверь. Уборщицы были очень хорошими. Завтрак был довольно обычным. Мы забронировали проживание на 4 ночи через приложение, думая, что будем жить на верхних этажах с видом на море, но, кажется, наш номер дали иностранным туристам. За исключением сотрудника на ресепшене, отель приемлемый; это крайняя мера для проживания.

Мы остановились на одну ночь; нас сразу же переселили в другой номер, потому что отключилось электричество, когда мы включили чайник. Это был чистый отель с множеством современных удобств, а персонал был отзывчивым и дружелюбным. В целом, мы остались довольны.

Номера довольно большие и просторные. Мебель и кухонные принадлежности отличные. Расположение хорошее. Сотрудники стойки регистрации очень вежливые и отзывчивые. Однако общая проблема с техническим обслуживанием в сфере размещения присутствует и здесь. Система центрального отопления в первом номере, куда нас поселили, была сломана. В нашем новом номере три телевизора, но два из них не работают. В номерах есть стиральные машины, но на балконах нет бельевых верёвок. Некоторые мелочи требуют внимания.

Отель достаточно комфортный и приятный для проживания! Все чисто и удобно! Персонал очень вежливый! Шведский стол разнообразный! Вид с ресторана на прибрежную зону и аэропорт. Интересно смотреть на взлёт и посадку самолётов.
До центра 7 км, на своей машине ехал 10-15 минут. Возможно удалённость уменьшает цену.
Однозначно рекомендую этот отель!

Этот отель уделил меня! Очень красивый. Вежливый персонал! Сногсшибательный вид на море с отеля! Панорамный вид с бара это просто нечто советую эту гостиницу! Я отправил все фото и видео! Комнаты чистые если в Трабзон я буду только здесь! Нет только бассейна! А так все на высшем уровне реально четырех звездочный отель который даст тебе отличное настроение! Ванная комната чистая, приятная при вхоже можно посидеть. Идеальный отель для отдыха!

Наше пребывание в отеле было поистине чудесным. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номер был очень чистым. Отель также расположен в самом центре, что позволяло легко добраться до любого места. Мы чувствовали себя как дома. Мы обязательно планируем вернуться и всем искренне рекомендуем этот отель!

Мы останавливались в этом отеле на два дня, и номер был семейным. Интерьер номера был приличным, но не хватало деталей: вешалки в шкафу висели неаккуратно. Посудомоечная машина отсутствовала. Посуда была неаккуратной, и завтрак тоже был неаккуратным, так что, возможно, туристы не понимают. Но я не увидел ничего, что было бы связано с Черноморским регионом. На завтрак не было ни масла, ни мёда, ни шоколада. Это вредно для детей.

Честно говоря, я бронировал дважды. В первый раз мне дали просто ужасный номер.
Потом я узнал, что есть новое крыло, поэтому забронировал второй раз и попросил остановиться там. Честно говоря, Сулейман и Ахмед меня не подвели, но я думаю, что если отель не отремонтирует свои номера, так больше не будет.
Совет: никому не стоит останавливаться в номерах в подвале, 101, 102 и 103.
Они просто ужасные.
Спросите про новое крыло.
Вид оттуда прекрасный, на море. Расположение отличное, но я дал им этот номер, чтобы они могли исправить свою текущую ситуацию.

Отель замечательный, расположение отличное, и до аэропорта всего пять минут. Регистрация прошла замечательно. Номера очень удобные и чистые. Из ресторана открывается прекрасный вид. Хочу выразить огромную благодарность Ахмеду за его замечательную работу с нами.

Завтрак, вопреки нашим ожиданиям, оказался совершенно обычным. В основном это были полуфабрикаты, а свежевыжатого сока не было. Более того, часть хлеба была чёрствой. Поскольку мы путешествовали с ребёнком, мы ожидали более изысканной сервировки. Номер был чистым, но в целом обслуживание на кухне было не на должном уровне.

Я пишу о своём опыте во всех подробностях, честно и открыто.
Я забронировал номер-люкс (две комнаты и гостиная).
Я приехал в отель в 13:20 в субботу, 23 августа 2025 года, и меня попросили подождать до 14:00. Апартаменты мне предоставили только в 15:05, заявив, что причина в уборке (не говоря уже о поведении турецкого персонала). Я оставил вещи, постирал их и сразу же ушёл. Я не заметил, что кондиционер сломан. Я вернулся в отель поздно вечером, в 23:00, и с удивлением обнаружил, что кондиционер работал только в гостиной, а обе комнаты были сломаны. Я спустился на ресепшен и поговорил с господином Асимом, который был вежлив и обходителен, но проблема так и не была решена, поскольку сотрудник службы поддержки смог приехать только на следующий день, чтобы проверить, в чём дело, а свободных номеров, куда мы могли бы переехать, не было до следующего дня.
@ Комнаты маленькие, ванные комнаты очень маленькие, в них нет биде, а некоторые приборы ржавые. (Прикреплено)

На Booking отель указан как 4 звезды. На сайте — 3. Персонал молодой, вежливый и в основном профессиональный.
В течение всего пребывания не было горячей воды. Вода была либо еле тёплая, либо холодная. Техническое вмешательство не помогло.
В одном из наших номеров пахло канализацией. Уборка была далеко неудовлетворительной. Завтрак был включён, но не слишком щедрым.
При выезде наша машина была заблокирована машинами других клиентов из-за маленькой парковки. Парковщик не подготовил её, хотя его предупреждали накануне о раннем выезде. Нам пришлось ждать 20 минут. К счастью, аэропорт был рядом.
Жаль. Персонал был вежливым и хорошо расположен, но отель плохо управляется. Похоже, между сотрудниками есть недопонимание.

Впечатления от отеля были просто ужасными. Вот что, к моему удивлению, не понравилось:
— Плохое освещение, большой белый светильник посреди спальни, который сразу же отпугивал.
— Номер и пространство очень маленькие. Если встать и подвигать рукой, можно задеть либо лампу, либо полку, либо дверь.
— Ужасное обслуживание! Персонал непоследовательный и неразборчивый.
— В ванной не было фена. Я попросил его на ресепшене, а также попросил дополнительный комплект подушек. Он не прислал ни того, ни другого.
— Я попросил, чтобы мой номер убрали при мне. На что мне ответили, что мы убираем номера только в отсутствие гостей. (Что? )
— Стены очень тонкие. Снаружи так много шума, и ничто его не заглушает. Если машина проезжает, слышно. В соседнем номере играет музыка, и слышно всю песню целиком.
— Завтрак не впечатлил. Я спросил, могу ли я заказать себе яичницу, как обычно, и мне ответили, что за это придётся доплатить. (Для меня это был первый завтрак в отеле, лол)
Единственный плюс — близость к аэропорту. Но лучше поискать информацию получше и выбрать другой отель.

Отель интересует только лобби. Мы забронировали два номера и холл, нам дали один номер и холл, а чтобы решить проблему, сказали, что дадут нам второй отдельный номер. У меня дети, ну и ладно! В ванной немного водянисто, а дозатор мыла заржавел и странно пахнет! Конечно, номер очень узкий! И розеток у изголовья нет, короче говоря, только для отдыха и всё.

С момента прибытия в отель мы почувствовали себя по-настоящему особенными. В отеле царила исключительная чистота, порядок и тишина. Отдельно хочу поблагодарить Неслихан, которая помогала нам в ресторане. Её дружелюбие, внимательность и профессионализм сделали наше пребывание ещё более приятным. Она уделила особое внимание каждой детали и терпеливо ответила на все наши вопросы. Мы хотим поблагодарить всю команду за предоставление такого высокого уровня обслуживания.

Вы бронируете номер на Booking, а он оказывается совершенно другим, а администратор утверждает, что это тот же самый номер. Мы забронировали люкс с видом на море, и когда мы приехали, они предложили нам остановиться в другом люксе, но на следующий день нам его поменяли, а на следующий день они отказались его менять. Они нечестны в своих делах. Нет биде, и туалетная бумага не висит рядом с унитазом. Я пять раз просил утюг, и он мне принесли с царапинами на стенах, точно как на фотографиях. Стеклянная дверь в ванную комнату разбита. Рядом с отелем находится детская площадка, и всю ночь там крики и смех. Он не стоит своих денег, и я крайне не рекомендую его. Единственное преимущество отеля — его близость к центру, недалеко от Арабской улицы.