Yıldız Moonlight Hotel Trabzon

Наше двухдневное пребывание закончилось зудом. В номере на пятом этаже в кроватях были клопы, и когда мы заметили их, было уже поздно. В номере есть радиатор, но он не работает, как и кондиционер, и мы замёрзли в это время года. В качестве решения нам предоставили электрический обогреватель.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Чистота нулевая! Нет обслуживания номеров, нет туалетной бумаги, мыла, шампуня — кладут совсем немного в начале, а когда он заканчивается, его никогда не меняют. Ванная комната грязная, а номер полон насекомых. Постельное белье никогда не меняют, потому что уборки вообще нет.
Завтрак крайне скудный и однообразный — только жареная картошка, и никаких напитков, кроме чая, который быстро заканчивается, и его не добавляют остальным гостям. Даже воды не дают.
Лифт очень маленький, едва вмещает двоих, а чемодан не помещается. К тому же, он часто ломается, поэтому приходится пользоваться лестницей. Всё место грязное и не стоит ни копейки.
Мне понравился отдых в Трабзоне, но этот отель полностью испортил всё впечатление. Однозначно НЕ рекомендую его никому.

Мне это место не понравилось, и оно показалось мне грязным. Впервые в жизни я стеснялся пользоваться туалетом и ванной в отеле. Даже лежать в постели было некомфортно, потому что там было недостаточно чисто.

Дружелюбное, милое и искреннее гостеприимство было очень приятным. Номера были с кондиционерами, в хорошем состоянии, чистые и гигиеничные, завтраки и обеды были восхитительными. Я также безмерно благодарен администратору. Чай и кофе были безграничны. Я также благодарен владельцу отеля за его огромное внимание. Отличная работа официантки, всё было очень вкусно. Это определённо тот отель, где вам стоит остановиться.

Номера очень просторные. Я был здесь в первый день своего путешествия по Чёрному морю. Вид на море просто потрясающий. Терраса великолепная. Персонал дружелюбный. Я остался доволен :)

Очень плохой опыт, мы не смогли остаться. В номере были маленькие летающие насекомые, а доступ в номера через лестницы и узкие коридоры. Лифт очень маленький, а мебель в номере старая и грязная. К сожалению, сумма не возвращается. Цена отеля высокая, а услуги, которые стоят этой суммы, не предоставляются.

Я не могу ничего сказать, мой желудок не выдерживает, в номере отеля бродят мыши 🐀
Изголовья кроватей покусаны, на полу всегда следы мышей, нет никакого обслуживания, дверь в ванную не закрывается.
Пружины кровати сломаны, кровать разваливается, были следы и помет мышей, нет никакого обслуживания, в номере нет ни стакана, ни чашки, отель уже разваливается, это не место, куда можно пойти.

Я думаю, что 1 звезда — это слишком много, но позвольте мне рассказать вам. Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, тот факт, что половина клапана биде была сломана и вывалилась, дверной замок был сломан, тот факт, что они брали 60 лир за простую минеральную воду, в номере постоянно стоял неприятный запах, и многое другое. Позвольте мне рассказать вам воспоминание, которое особенно застряло в моей памяти. Когда я спустился вниз на ужин, служащий, который пришел во время обслуживания, медленно поставил тарелки на стол и поставил мою тарелку передо мной. Не прошло и секунды или двух, как я потянулся за вилкой, взял тарелку и поставил ее перед кем-то другим и сказал: «Дамы вперед». Послушайте, король, если вас так заботят такие вещи, вместо того, чтобы портить людям удовольствие, делая ненужные бонусы, вы должны прямо отдать тарелку в своей руке даме. Лично я, если за столом сидит пожилая или молодая дама и если тарелку еще не принесли ей, я отдаю свою тарелку ей. Почему вы лезете в то, что не является вашим бизнесом? Я потратил время и добавил этот отель в закладки, чтобы оставить ему плохой отзыв. Вы никогда не задумывались о плохих комментариях, которые появятся, если вы предоставите плохой сервис своим клиентам?

Отель немного старый и запущенный; он явно нуждается в ремонте. Однако его расположение отличное, он расположен напротив вида на море. Хотя я не останавливался в номере с видом на море, мы сняли три номера семьей из четырех человек (всего 12 человек) и заплатили 1900 TL за каждый номер. Администратор предоставил нам дополнительный номер и не взял за него дополнительную плату.
В одном номере могут комфортно разместиться четыре человека. Тот факт, что завтрак включен в стоимость, также является преимуществом для бюджета. Однако я был не очень доволен обслуживанием завтрака; особенно сотрудник по имени Сельда не выделялся в обслуживании. Тем не менее, это личная оценка, гости, которые заботятся о завтраке, могут принять это во внимание. Если вас не слишком беспокоят детали, этого вполне достаточно для однодневного проживания; это хороший вариант цены и качества для путешественников и тех, кто останавливается на короткое время (1-2 ночи). Однако если вы собираетесь остановиться на 4–5 дней или на неделю, вероятно, будет комфортнее выбрать более благоустроенный отель.

Мой опыт путешествия в отеле при лунном свете в Трабзоне был ужасным из-за грязной комнаты, в которой не было простых вещей.
Завтрак был очень простым, без каких-либо элементарных продуктов.
У персонала было мало навыков управления отелем.
Так что в целом я вообще не рекомендую.

Отдыхали с семьей 2 дня, в целом остались довольны, завтрак хороший, номера просторные, персонал дружелюбный, спасибо.