Elisa Suit

Ужасный отель! Забронировали через Booking номер на 4 человек, но по приезде нам сообщили, что он занят, и поселили в трехместный. После долгой дороги выбора уже не было.
В номере нас ждали грязное полотенце, чайник с плесенью и остатками еды, сломанная ручка, текущий унитаз, вместо душевой кабины — слив в полу, а у туалета лежали чьи-то ношеные шлепанцы. Под кроватями были жвачки, салфетки и мусор, а в номере стоял сильный запах канализации.
Звукоизоляции нет вообще — слышно каждое слово соседей. А ночью каждые несколько минут над отелем с оглушительным грохотом взлетали и садились самолеты, спать было невозможно.
Это один из самых грязных и неприятных отелей, в которых нам приходилось останавливаться. Никому не рекомендуем!

Единственный плюс этого заведения — женщина, убирающая номера. Очень милая и желающая помочь, две звезды — исключительно ей. Больше плюсов нет. Начнём с того, что весь отель максимально прокурен, начиная с лобби и заканчивая номером. Отель в стадии ремонта, на ресепшене никого нет, лифт не работает, и интернет, кстати, тоже.
В целом и ладно, не самое неприятное. Самое неприятное — это отношение менеджера или хозяина, не знаю с кем я вела переписку, но клиентоориентированность на нуле. Изначально со мной общались на турецком языке, что уже не совсем уважительно, учитывая моё иностранное гражданство можно было воспользоваться переводчиком на английский язык. Тоже вроде небольшой минус, но неприятно. Самое неприятное и совершенно неуместное — это требование менеджера/хозяина в 23:00 срочно спуститься в лобби для совершения оплаты, так как персонал по какой-то неведомой причине не принял оплату сразу и она им срочно понадобилась ночью. Напомню, лифт не работает, этаж пятый, ночь… на наш отказ и предложение принести нам терминал в номер нам пригрозили полицией и разбирательством с платформой бронирования. В общем и целом, ситуацию, конечно, разрешили, но не советую абсолютно, работа с клиентами и комфорт — не про данный вариант размещения.

Мы выбрали этот отель для семейного отдыха, основываясь на отзывах.
Однако, поскольку ремонт в отеле еще не был завершен, администрация отеля предоставила нам размещение в 4-звездочном отеле с завтраком, без дополнительной платы. Отель, в котором мы остановились, был очень дорогим.

Отличное место для проживания; владелец очень дружелюбный и гостеприимный, что делает его достойным внимания.

Мы приехали в январе, в номере было ужасно холодно, батареи не работали, был кондиционер, но не было пульта. Мы попросили пульт на ресепшене, нам сказали, что скоро потеплеет, а мы проснулись в 3 часа ночи от холода, потому что его выключили. Это был ужасный опыт, как вы можете себе представить.

Я приехала в этот отель, и, честно говоря, за такую ​​цену, думаю, он того стоит. Персонал на ресепшене очень любезный. Они даже помогли мне с заказом, который я хотела сделать, потому что проголодалась, но у меня не было турецкого номера телефона, и они позвонили мне. Очень добрые люди. Здесь очень спокойно и умиротворяюще, что мне абсолютно необходимо.

Очень близко к аэропорту, на главной дороге, с удобным подъездом. Цена очень разумная, почти как в государственных отелях. Номера просторные, размером примерно с однокомнатную квартиру. Однако мебель в номерах требует обновления.

Номера очень просторные, чистые, ванная комната большая, кухня запущена, вешалки сломаны, расположение очень близко к центру, там, где заканчивается взлетно-посадочная полоса аэропорта, персонал не заинтересован, мне было трудно до них дозвониться, нет нормального завтрака, нет никакой службы питания, но в целом вы можете насладиться своим пребыванием, я рекомендую это место.

Они помогли с бронированием по телефону и действовали профессионально. По прибытии меня встретили очень тепло. Номер был чистым и новым, а постельное белье – первоклассным. Спасибо.

«Я прекрасно провёл время в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, всё было чисто и комфортно. Настоятельно рекомендую! Обязательно вернусь, когда снова приеду в Трабзон. Спасибо за гостеприимство! »

Лифты были медленными, и нам пришлось выстоять длинную очередь в час пик. Из-за большого количества этажей требовалось терпение. Наш номер был чистым, а кровать удобной. Персонал быстро решал любые проблемы, но инфраструктура была неудовлетворительной. Среднее впечатление для городского отеля.

Апартаменты расположены в 6 минутах от аэропорта Танзании, номера просторные, с прекрасным видом на море. Я рекомендую эти апартаменты, это уже второй раз, когда я бронирую здесь номер.
Им бы не помешало добавить завтрак, обновить номера новой мебелью и некоторыми аксессуарами в ванных комнатах.

Отель оказался очень просторным и чистым. Планировка номеров и качество мебели были великолепны, что создавало ощущение комфорта. Атмосфера и обслуживание, особенно в холле, были гостеприимными. Еда была разнообразной и вкусной, на любой вкус. В целом, это было очень рекомендуемое место, которое подарило нам незабываемый отдых.

Первое, что вы можете сделать: والاستقبال أسلوبه سيئ اسمه ارجان مب محترم وطردنا عشان مادفعنا Мне жаль. Место действительно плохое, но оно не такое, как на фотографиях.
Честно говоря, место ужасное. Мы бронировали через Booking. Оно оказалось таким же, как на фотографиях, и администратор был ужасно груб. Его зовут Арджан, и он очень неуважителен. Он выгнал нас, потому что мы ему не заплатили, а Booking сказал, что мы можем отменить бронирование бесплатно. Когда мы сказали ему, что не хотим его, он сказал, что мы должны заплатить за ночь. Важно то, что он лжец и не смеется над тобой.

Прекрасный и чистый отель, один из лучших, где я останавливался в Трабзоне. Обслуживание превосходное, а самое главное — потрясающий вид. Настоятельно рекомендую.

Во-первых, чистота средняя, даже плохая… Они не заботятся об уборке, и мы не раз просили их убрать квартиру, но они всё равно тянули. Я прожил в этом отеле 7 дней, и они ни разу не убрались… Но, к сожалению, после отъезда мы забыли на ресепшене сумку с вещами и дорожными принадлежностями, и после проверки они сказали, что выбросили её в мусорку… Даже не попросив нас проверить камеры. В последний раз я останавливался там и всем советую не бронировать этот отель, потому что хозяева равнодушны и недружелюбны.

По прибытии нас встретили с дружелюбной улыбкой. Номера были чистыми, и все дополнительные услуги, которые мы запросили (одеяла, дополнительные кровати и т. Д. ), были предоставлены. Транспорт был очень удобным. Отель расположен недалеко от аэропорта. Хороший отель для безопасного проживания по доступной цене.