Sera Lake Center Hotel

Потрясающий отель. Всё на высшем уровне. Довольна. Чистый современный красивый номер. Кузня одна из лучших. Приехала бы еще точно. Напротив на берегу есть отличное место, где на улице можно атмосферно выпить чаю.
Всё.

Очень понравился отель! Завтрак входит в стоимость. Имеется свой бассейн, хамам, сауна так же входит в стоимость. Парковка своя перед отелем и имеется своя закрытая парковка что очень круто. Расположен отель шикарно разъехатся можно в разные стороны. Отель расположен вдоль дороги у набережной.
Персонал и клининговая служба отзывчивые и всегда идут на встречу, хотел бы отметить из персонала Анастасию, очень отзывчивая и всегда поможет советом, говорит на нескольких языках что очень хорошо и этим располагает к себе (Анастасия нам подсказала куда лучше всего сходить, какими валютниками лучше воспользоваться и тд)! Ей отдельное большое человеческое спасибо!
Следующий раз когда будем в вашей стороне обязательно заселимся.

Мы приехали в Трабзон в рамках проекта и остановились в отеле Sera Lake. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Номера были чистыми. Расположение удобное. Прямо напротив отеля находится набережная и рестораны. Однозначно рекомендую всем.

4 звезды из-за обслуживания (неудовлетворительное по сравнению с требованиями гостей. Я выехал в 9 утра и включил табличку «Уборка номера». Вернулся в 17:00, а номер не был убран. Администратор ответил непрофессионально, поскольку я пожаловался на давление, связанное с выездом и заездом, хотя выезд был до 12:00, а заезд после 14:00. Это означает, что после 14:00 уборка не должна быть назойливой, и номера остальных гостей в отеле убираются).
Расположение хорошее.
Завтрак отличный.

Мое пребывание в этом отеле было поистине потрясающим! Номера были безупречны, кровати были суперудобными. Но что действительно имело значение, так это невероятное дружелюбие и внимание персонала отеля. Я бы особенно хотел выразить большую благодарность менеджеру отеля Эмине Ханым; она была настолько внимательна и гостеприимна, что мы чувствовали себя как дома. Завтрак также был очень разнообразным и вкусным. Это было идеальное пребывание во всех отношениях, я обязательно вернусь снова! ”

Мы остановились благодаря проекту, и нам очень понравилось! Внимание менеджера, улыбки на лицах и любезность сотрудников… все было вместе. Обстановка была чистой, мирной, мы чувствовали себя очень комфортно. Все были настолько дружелюбны и услужливы, что мы чувствовали себя как дома.
А ужины… как мы могли забыть?
У нас остался кусок мяса, когда мы уезжали из отеля. 🥲🥩
Огромное спасибо за все, мы хотим вернуться как можно скорее! 💛

Было очень приятно, что Мустафа Бей заботился о нас даже ночью, мы чувствовали себя в безопасности. Генюль и Гюльшен Ханым каждый день делали комнату сверкающе чистой, они очень хорошо поддерживали порядок. Мельтем Ханым всегда улыбалась за ужином, леди-менеджер также была очень заинтересована. Рабия Ханым также была очень успешна в своей работе.

Мы останавливались в отеле Sera Lake Center Hotel во время нашего тура по Черному морю неделю назад. Мы вошли в отель с улыбчивым приветствием менеджера отеля и ее коллег. Такое же внимание было уделено еде и завтракам. Номера очень цивилизованные, гигиеничные и полностью оборудованные. Опять же, прощание менеджера/менеджера отеля и сотрудников, когда мы покидали отель, было отдельным актом доброты и стоит того, чтобы его увидеть. Если я снова поеду в Трабзон, то отель, в котором я обязательно остановлюсь, будет Sera Lake Center Hotel.
Я хотел бы поблагодарить их еще раз.

Я знал, что жители Трабзона холодные и злые. Мы приехали в Трабзон из Гебзе, случайно нашли отель в Google и решили зайти, но решили остановиться там на 1 день из-за дружелюбия, улыбок на лицах и чистоты. Он также очень хорош по сравнению с другими отелями. Я определенно могу рекомендовать его тем, кто приезжает в отпуск, как мы, и думает, где остановиться. Менеджер отеля сел и пообщался с нами, мы также благодарим Эмине Ханым за то, что она оставила у нас хорошие мысли. Если я приеду снова, я бы выбрал Sare Lake Center Hotel. 🫶🫶🫶

Как отель может быть настолько заинтересован? Мы были там на школьном выпускном. Внимание и подход сотрудников к вам были настолько наивными и искренними, что мы были очень довольны. Отель очень чистый. Еда была горячей и специально приготовленной. Было здорово оказаться в центре. Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников и особенно госпожу Эмине, которая не оставила нас одних.

Я прекрасно провел время в отеле Sera Lake City в Акчаабате! Номера впечатляюще просторные, исключительно чистые и со вкусом обставленные — вы сразу почувствуете себя как дома. Особого внимания заслуживает дружелюбный и вежливый персонал: всегда услужливый, внимательный и радушный, но не навязчивый. Вы увидите, что гостеприимство здесь действительно процветает. Расположение также предлагает прекрасный вид и создает непринужденную атмосферу. Я могу с уверенностью рекомендовать этот отель и с удовольствием приеду сюда снова!

Использовали этот функциональный отель в качестве базы для путешествия по окрестностям на собственной машине. Это короткая и легкая поездка из аэропорта по шоссе D010. Много хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Хороший Спа открыт допоздна. Очень чистый номер и хороший турецкий завтрак по утрам. Очень рекомендую 👍🏾

Как человек, который останавливается во многих отелях по работе, могу сказать, что это средний уровень. Мы остались командой. Наш второй отдых. Позвольте мне сразу рассказать вам о положительных и отрицательных аспектах;
Отрицательный:
* Ни одна комната не была убрана. Хотя обычно вы не нажимаете кнопку «Уборка», уборка проводится регулярно в течение дня во всех отелях, которые я посетил. Поэтому воду в номере не обновляли. Когда я упомянул об этом во время завтрака и попросил воды, они сказали, что отправят ее в ваш платный номер.
*Звук кнопки вызова лифта слишком громкий. В номерах, расположенных рядом с лифтом, звук будет очень отчетливо слышен во время сна ночью. Соответственно, шумоизоляции немного не хватает, но звуков автомобиля снаружи не слышно.
*Недостаточно гигиенического набора для ванной комнаты.
Положительный:
*Расположение очень хорошее. Поблизости есть рестораны и безалкогольные заведения, а также транспорт.
*Проблема со Smart TV очень хорошая. С такой возможностью можно посмотреть что-то на YouTube, чего нет во многих отелях.
*Новый и чистый отель. Вы можете оставаться в безопасности.
*У них есть номера с балконами и видом на море. Я жил на третьем этаже, и вид был не очень ясным, но было приятно иметь открытый фасад.
*Сотрудники обеспокоены.
*Завтрак успешен.

Мы с мужем прекрасно провели время в этом отеле. Отель был безупречно чистым, как новый. Комната была просторная (но ванная была относительно небольшой). Сотрудники были дружелюбны, полезны, активны и отзывчивы. Хотя их английский, возможно, не так хорош, они старались изо всех сил понять ваши потребности и предложили оперативную помощь. Когда мы зарегистрировались, нас также встретил менеджер отеля. Он также порекомендовал местные рестораны поблизости. Очень ценю. Завтрак был на удивление хорош. Много выбора еды. Все они были восхитительны. Кофе тоже был хорош. Хорошее соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется!

После плохого отеля, в котором мы остановились в Ризе, это место нам очень понравилось. Спа-зона очень хорошая, есть бассейн, турецкая баня, а при желании можно еще и массаж сделать за отдельную плату. Номера безупречны, а персонал очень внимательный. Прошел 1 год со дня открытия отеля. Утром у нас был очень хороший завтрак, включенный в стоимость номера. Если бы я знал, что есть такой отель, даже если бы я поехал в Артвин, я бы вернулся ночью и остановился бы здесь снова. Я был так доволен. В номерах есть двуспальная и односпальная кровати. Те, кто приезжает в Трабзон в гости, могут без колебаний остаться здесь. Место находится в Акчаабатте.

Я в восторге от отеля! Чистота, новизна, мебель вся добротная, новая, красивая. Номера супер. Спа тоже, завтрак вкусный! Это превзошло все мои ожидания, цена очень приятная Оказалось для такого отеля.

Отличный отель, соотношение качество-цена сильно в сторону качества. Новый ремонт, отличный завтрак (даже мед на сотах был), доброжелательный и заботливый персонал. Много парковочных мест (у отеля закрытая бесплатная парковка + рядом общественная)
Через дорогу парк, где можно погулять-побегать и набережная.