Foleya Mountain Resort Hotel & Villas

Мы стали свидетелями фиаско на ресепшене. Интернет не работал, и люди, включая детей, ждали заселения в отель, потому что интернета не было. Внутри находилось 20 человек, ожидающих получения ключей, а сотрудник сказал, что интернета нет. Разве у такого большого заведения нет плана Б? Интернет включился только через два часа. А что, если бы он так и не включился? Как бы они решили проблему? Я также стала свидетельницей еще одного случая: женщина забронировала номер с балконом неделю назад, а затем перенесла бронирование на следующую неделю. Когда она приехала, сотрудник сказал, что номер с балконом занят, и предложил ей вместо него стандартный номер. Когда она сердито отреагировала, другой сотрудник на ресепшене тут же сказал: «Хорошо, мэм, мы дадим вам этот номер снова». Таким образом, номер, который, по их словам, был занят, на самом деле был пуст. Вероятно, они не хотели отдавать его клиентке и вернули, увидев ее реакцию. Это просто абсурд. Сотрудники ведут себя так, будто издеваются над нами.

Мы приехали на одну ночь с малышом в спокойный февральский период. Несмотря на холодный и ветреный день, нам совсем не было холодно благодаря подогреву пола в номерах. Чистота и просторность номеров были превосходны. Что нам особенно понравилось в отеле, так это ресторан. Еда была вкусной, разнообразной, а порции довольно большими. Все сотрудники были внимательными и дружелюбными. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал за заботу о нашем малыше и за то, что они обеспечили нам комфортное питание. Это отель, в который мы обязательно вернемся при первой же возможности.

Мы оказались в затруднительном положении в снежный день, и за нами приехали. Номера были теплыми и чистыми, рестораны и кафе — отличными, а персонал старался быть везде. Но, но, но если вы заполняете ресторан живой музыкой в ​​субботний вечер, персонал должен быть таким же эффективным, как и клиенты, чтобы заказы не готовились час. Во-вторых, мы хотели перекусить перед ужином и заказали гамбургеры. Честно говоря, гамбургеры в заведении Омера в Каршияке были намного лучше. В общем, само место отличное, но управление очень непрофессиональное.

Курорт Foleya Mountain — поистине умиротворяющее место, окруженное природой. Вид из окна просто великолепный, а номера безупречно чистые. Персонал дружелюбный и внимательный. Завтраки могли бы быть и поразнообразнее. В целом, мы остались очень довольны и обязательно вернёмся. 🌲💚Хотя цены могли бы быть и подоступнее.

Это замечательное место, которое появилось в Трабзоне. Благодарю всех, кто внёс свой вклад.
*Комфорт, гигиена и чистота в номерах превосходны.
*Ресторан, меню и завтрак «шведский стол» превосходны.
*Персонал дружелюбный и внимательный.
*Виды, открывающиеся с прогулок на природе, великолепны.
Отличное место, чтобы хорошо провести время и снять стресс.
Проведите прекрасный отпуск.

Место расположено в прекрасном природном окружении, утром просыпаешься в прекрасном лесу, но семьям с маленькими детьми пришлось нелегко. Очень остро ощущается отсутствие комнаты матери и ребёнка, приходится постоянно бегать из комнаты в комнату. Поскольку семьи с детьми могут быть объединены при размещении, нас постоянно предупреждали о шуме, и это совсем не приятно. В конце концов, дети тоже будут шуметь, ведь это их отдых. При необходимости мы могли бы сказать, что не принимаем детей, но нас постоянно предупреждали.

Мы приехали сюда по рекомендации, и номера совершенно новые, просторные и функциональные. Расположение просто фантастическое. Если повернуть налево, то увидите плато Кадырга; если направо, то плато Сис-Дагы; если спуститься, то увидите дорогу Тонья. Добраться до плато очень легко. Великолепные природные пейзажи создают ощущение полного погружения в окружающую природу. Единственной проблемой было то, что мы заказали сырную тарелку к вину, но в меню её не оказалось. Меню можно было бы немного расширить для любителей вина. Это был замечательный опыт. Персонал был вежливым и внимательным.

Сначала мы воспользовались рестораном и кафе, а не номерами. Мы прогулялись по окрестностям, где находились номера; вид и сад выглядели очень красиво, но я не уверен насчёт интерьера или качества обслуживания. Мы позавтракали в ресторане; вид, атмосфера и обслуживание были очень хорошими. Холодный завтрак, на мой взгляд, был немного скудным, но на пятерых человек было всего 10 чёрных и 10 зелёных оливок. Например, мы съели только по две оливки на человека. Однако, учитывая горячее, лучше наесться досыта, чем испортить всё. Куймак был восхитительным, и мне понравилось качество сыров, но, прежде всего, управление зданиями, расположение и вид просто великолепны. Думаю, в Трабзоне очень сложно найти место такого качества и эстетики. После завтрака мы выпили кофе в кафе, которое тоже было прекрасным. Это сказочное место, где можно посидеть на траве с видом на сосны. Цены, конечно, немного высоковаты, но я определённо рекомендую это место.

Кажется, я провёл там четыре ночи где-то в середине августа. С момента, как меня встретили, и до самого отъезда я не столкнулся ни с чем, что могло бы меня обеспокоить. Отель окружён природой. Никакого шума или суеты. Номера великолепны. Чистота и обслуживание на высшем уровне. Камин безупречен. Это чудесное место, где можно расслабиться и насладиться красотой природы с близким человеком. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить управляющего и управляющего, с которыми я познакомился, а также весь персонал за их превосходное обслуживание.

Те, кто не был в FOLEYA и не проникся её атмосферой, многое упустят.
Отель идеально подходит для современного отдыха.
Отель расположен на обширной территории, идеальное место для отдыха среди туманной природы.
Персонал отзывчивый и дружелюбный. Лично я не столкнулся с какими-либо проблемами.
Номера отличные, с новейшими современными и элитными системами.
Мебель высшего качества.
Завтрак замечательный, превосходный, шведский стол, и очень впечатляет.
Гёнюль Ханым подошла к нам за завтраком и спросила, что мы о нём думаем. Пусть ваше улыбающееся лицо всегда улыбается. Красота её сердца отражается в её лице. Спасибо.
Мы сказали ей, что всё прекрасно, но цены на некоторые блюда в ресторане немного завышены. Она внимательно выслушала и сделала заметки.
Спасибо.
Что касается некоторых негативных комментариев:
Мне кажется, люди слишком критично относятся к этому.
Это первоклассное туристическое направление в Турции.
Это небольшая, но такая большая территория. Возможны перебои, но я считаю, что терпимость необходима.
Это выдающееся вложение для нашей страны; прежде чем что-либо комментировать, следует тщательно взвесить все обстоятельства.
Желаю успехов всем сотрудникам FOLAYA.
Спасибо.

Давайте начнём с того, что меня расстроило и огорчило. Как человека, увлеченного горным туризмом, мы остановились в кафе или ресторане во время нашей поездки выпить кофе. Нас остановили у ворот: если вы не собираетесь есть, ночевать или пользоваться зиплайном, вы не можете подъехать к кафе. Это запрещено. Моё любопытство было возбуждено, поэтому мы оставили машину у ворот и пошли дальше, как караваны, направляющиеся в Каир в старых фильмах. Парковка большая, интерьер впечатляет, персонал внимательный, и, конечно же, кофе замечательный. Вид прекрасный. Ну, скажем так, надеюсь увидеть вас снова в лучшее время.
Начнём с того, что меня расстроило и огорчило. Как человека, увлеченного горным туризмом, мы остановились в кафе или ресторане во время нашей поездки выпить кофе. Нас остановили у ворот: если вы не собираетесь есть, ночевать или пользоваться зиплайном, вы не можете подъехать к кафе. Это запрещено. Моё любопытство было задето, поэтому мы оставили машину у ворот и пошли дальше, словно караваны, направляющиеся в Каир в старых фильмах. Парковка большая, интерьер впечатляет, персонал внимательный, и, конечно же, кофе просто чудесный. Вид просто потрясающий. Ну что тут скажешь? Надеюсь увидеть вас снова, но в более подходящее время.

С самого открытия. Я посещаю это место каждый год во время летних каникул. К сожалению, должен признать, что качество обслуживания с каждым годом ухудшается. Мой комментарий относится только к кафе и зоне развлечений.
Для посещения зоны развлечений требуются билеты. Мы обратились за билетами к менеджеру. Мне кажется, мы его потревожили, потому что он был довольно подавлен. Когда мы попросили билеты на скалодром, он сообщил, что он сломан, и не предложил никаких альтернатив. Когда мы сами попросили билеты на зиплайн, ему пришлось встать, что ещё больше его огорчило, и он был вынужден кому-то позвонить.
В зоне кафе мы заказали 3 тоста, 2 гамбургера, 3 чая и 1 капучино. В течение получаса нам не принесли ни еды, ни чая, ни кофе. Когда я зашёл и спросил о ситуации, мне сказали, что заказ большой, и его ожидание затянулось. Когда я объяснил, что чай не должен был ждать так долго, вместо извинений они настояли на том, что мне следовало попросить его до еды, когда я делал заказ. Ни в одном другом заведении чай не подают сразу. Если заказ не был подан, принимающий спрашивает, подать ли его раньше или вместе с едой. Такое обслуживание не подобает заведению, вложившему в него такие огромные средства.

Отель поистине великолепен: природа, удобства – всё просто замечательно. Номера безупречно чистые и красивые. Весь персонал дружелюбный и внимательный. Еда и завтрак очень вкусные и обильные. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Такое великолепное заведение могло бы быть настолько жалким. Номера, окружающий ландшафт, природа и пейзажи прекрасны, но управление очень слабое. Лично я считаю, что заведение не очень активно развивается. Кафетерий и зоны отдыха совершенно бездействуют. Ресторан не привлекает посетителей. Он работает вполсилы, большинства блюд из меню нет в наличии. Цены непомерные. Если вы планируете куда-то ещё, передвигаться можно только на машине. На территории отеля организовано несколько мероприятий, но непонятно, насколько хорошо они поддерживаются. При лучшей рекламе и управлении он мог бы привлекать клиентов со всего мира. Но, к сожалению, в нынешнем состоянии я бы не выбрал его снова.

Персонал очень уважительный и отзывчивый, расположение идеальное для отдыха, много свежего воздуха, в ресторане есть крытые столики и балконы, но, несмотря на то, что в отеле остановились три семьи, нам не удалось поесть или позавтракать на открытом воздухе. Поскольку в отеле ограниченное количество еды и напитков, духовка закрыта, а мясо на гриле очень вкусное. Мясной фарш плохой, но обязательно попробуйте пасту. Завтрак — это не шведский стол, а сет, но продукты качественные и натуральные. 👍 Номера аутентичные, но очень тёмные и мрачные. Не хватает светодиодного освещения.

Мы прекрасно провели время в отеле. Место красивое и чистое, а персонал очень вежливый и услужливый, особая им благодарность. Еда в ресторане восхитительна, как на ужине, так и на завтраке, а обслуживание превосходное. Рекомендуется бронировать домики недалеко от ресторана, если вы не хотите идти пешком или ждать трансфер. Ожидание может занять от 5 до 15 минут, и прогулка недолгая, но она идет по наклонной — вверх и вниз. Второй момент — проблема с Wi-Fi, который не дотягивается до дальних номеров, и необходимость добавить услуги прачечной. В остальном пребывание было замечательным, и я хотел бы поблагодарить сотрудника Арденеша за его хороший прием и обслуживание, спасибо персоналу и дай Бог, чтобы это был не последний визит.

«Тоня» была первым туром в нашем семейном путешествии по Чёрному морю. Мы провели две ночи в отеле Foleya. Мы были там 5 и 6 июля, и было достаточно холодно, чтобы надеть пальто. Мы остановились в доме 301. На первом этаже была одноместная комната, ванная комната, кухня в американском стиле, гостиная и камин. Поднявшись по деревянной лестнице на верхний этаж, мы обнаружили два двухместных номера (с балконами). Несмотря на бронирование и полную занятость отеля, отопление в нашем номере не было включено, из-за чего было очень трудно согреться. Там был тёплый пол, и хотя они утверждали, что он включен, этого не произошло. Мы позвонили на ресепшен, и нам сказали, что это займёт 2, 5 часа. Мы подождали, но пол внизу был тёплым, а наверху — нет. В ту ночь мы замерзли насмерть. Мы позвонили ещё раз утром, и они пришли проверить, но не смогли. Мы позвонили ещё раз вечером, потому что не могли согреться. Кто-то пришёл проверить и сказал, что обогреватель на втором этаже засорился. Так и случилось, и мы согрелись в последний вечер. Завтрак в ресторане был вкусным и свежим. Хотя обслуживание оставляет желать лучшего, цена разумная, это идеальное место для отдыха, и для детей нет развлечений. Природа просто потрясающая.