Neba Royal Hotel

Собственная полноценная парковка у гостиницы отсутствует, а имеющаяся площадка крайне мала. Гости оставляют ключи от автомобилей валету, который в течение ночи самостоятельно переставляет машины по мере необходимости. Из за узкой прилегающей улицы и периодических ремонтных работ подъезд к объекту может быть затруднен.

Отзывы о качестве обслуживания существенно различаются. С одной стороны, путешественники часто хвалят сотрудников за доброжелательность, отзывчивость и готовность помочь в семейных или деловых поездках. С другой стороны, зафиксированы жалобы на грубость администраторов, пафос и некорректные предложения поискать другое место проживания. Процесс заселения поздно ночью проходит без проблем, однако решение возникших вопросов в номерах не всегда оказывается оперативным.

Гостям предлагается утренний завтрак в формате шведского стола, однако обеды и ужины в здании отсутствуют. Вкусовые качества и выбор блюд вызывают противоречивые отзывы посетителей. Часть постояльцев восторгается изобилием горячих позиций, включая турецкие пирожки, менемен, яичницу с суджуком и картофельный салат. В то же время другие постояльцы считают завтрак скромным и недовольны качеством растворимого кофе из автомата.

Беспроводной интернет доступен постояльцам бесплатно на всей территории, однако его качество оставляет желать лучшего. Сигнал Wi-Fi нередко оказывается слабым, что затрудняет полноценную работу или просмотр видео. Кроме того, подключение требует прохождения замысловатой процедуры авторизации, которую в некоторых случаях приходится повторять каждое утро.

Уровень шума внутри гостиницы вызывает многочисленные нарекания со стороны постояльцев. Тонкие межкомнатные перегородки пропускают разговоры соседей, громкие звуки телевизоров и шум воды в водопроводных трубах. По утрам около девяти часов сон постояльцев часто нарушается громкой уборкой выехавших номеров с использованием пылесоса.

Номера укомплектованы чайником, наборами для приготовления чая и кофе, а кондиционеры продолжают функционировать даже после извлечения карты гостя. При этом постояльцы часто указывают на серьезные проблемы с чистотой, включая пятна на ковролине, следы табачного дыма и плесень в душевых кабинах. Отмечается недостаток гелей для душа, отсутствие гибкого шланга на смесителях и некомплект полотенец на количество проживающих. Отдельные гости также обращают внимание на сильный прогрев помещений зимой от батарей и износ некоторых элементов мебели.