Отзыв об отеле Hilas Thermal Resort Spa & Aquapark 4*

Я поставила пять звезд, потому что хочу, чтобы мой отзыв был опубликован. Послеобеденный чай был крайне неудовлетворительным. В женском бассейне обязательна плавательная шапочка, но как только вы входите, ни у кого ее нет. Там плавают женщины в одежде и бахилах, младенцы без подгузников, женщины в нижнем белье без купальников, отвратительные женщины, бросающие свои сопли в бассейн стоя. Хуже всего было в четверг вечером после 8 часов, когда младенец в подгузнике испражнился в большом бассейне, и весь бассейн опустел. Никто не проверяет бассейн. Температура воды даже не такая высокая, как в термальном бассейне, 24 градуса, ничем не отличается от крытого бассейна. Я попросила халат, и мне сказали, что они не предоставляют такую ​​услугу. В лифте я встретила семью в халатах; я спросила, где они их взяли, и они сказали, что попросили, и им их дали. Я позвонила в лобби, и мне сказали: «Хорошо, но никому не говорите». Как нелепо, даже халаты — это ценная вещь. Номера были не очень чистыми; В туалете были пятна от фекалий, постелили только простыни, даже однослойного наматрасника не было. Если бы я знала, привезла бы из дома. Подушки были комковатые, мы просили дополнительную кровать, но никто не хотел, поэтому мне пришлось спать на ней. Я чувствовала все пружины в спине, думаю, им было лет 20. Когда я переворачивалась ночью, кровать сминалась, я поправила ее и увидела слой пыли толщиной в дюйм на каркасе. Я накрыла ее двумя слоями одеяла и спала без него. На занавеске было пятно крови, а перед окном лежали мертвые насекомые; я убрала их, прежде чем дети их увидели. Я также вытерла пыль в комнате. Фен в комнате был сломан; я позвонила, и его заменили, они использовали силикон, и в комнате пахло силиконом, что было плохо для детей. Еды было недостаточно; нам дали ложки вместо бумажных полотенец, все ковырялись в еде руками. Я спросила, могут ли они дать мне щипцы, чтобы брать картошку, и они сказали, что у них нет щипцов, поэтому я могу использовать ложку. Единственным хорошим моментом была живая музыка по вечерам, но это были не сотрудники отеля. Лифт был очень неудобным; нас постоянно теснили. Я бы туда не поехала, даже если бы это было бесплатно. Это была пустая трата денег. Мой совет всем, кто думает туда поехать: не ездите, попробуйте попытать счастья в другом отеле. Это была пустая трата времени, и для нас это был плохой опыт. Я никому не рекомендую этот отель.