Отзыв об отеле Hilas Thermal Resort Spa & Aquapark 4*

По совету друга мы выбрали ежедневный термальный бассейн, сауну и турецкую баню. Это один из первых пунктов в нашем списке того, что я бы не выбрала второй раз. Сначала о плюсах. В целом чисто. В бассейне требовались шапочки для плавания, но никто за этим не следил, и никто за этим не следил. Вода в бассейне была еле тёплой, и ощущения от купания совсем не было. Мы решили хотя бы сходить в сауну. Сначала сауна была нормальной, но потом пришёл сотрудник, который, по-видимому, понизил температуру, и сауна остыла. Мы сказали персоналу: «Я сейчас вернусь», и через 10 минут он вернулся, заявив, что сработал автоматический выключатель. Мы решили воспользоваться турецкой баней. Вода в бане была довольно горячей, но она была очень маленькой, и краны были слишком маленькими. Человек, купавшийся рядом со мной, обливал нас водой. В отличие от других турецких бань и саун, здесь нет места, где можно было бы прилечь и отдохнуть. Как будто в заведении говорят: «Если вы закончили, одевайтесь и уходите». Мы решили заказать газировку или айран. Нас было шестеро. Мужчина, работающий за стойкой (к его поведению и манерам у нас нет никаких претензий), наливает одну газировку и один айран на две порции, и всё это происходит прямо перед нами. Мне стало любопытно, и я спросил: «А в этот стакан помещается один айран и одна газировка? » Я спросил: «Почему вы делите газировку и айран пополам, наливаете две порции и платите с каждого отдельно? » Мужчина не смог ответить. Блондинка, работающая рядом с ним, казалось, была недовольна моим вопросом и пыталась возразить: «Да, всё, что не так? » Тогда я взял свой пустой картонный стаканчик, свой нераскрытый айран и газировку, сделал всё сам и выпил. Дело не в том, как улучшить обслуживание, а в том, как выжать из клиентов больше денег. Короче говоря, там настолько популярна политика ношения шапочек для плавания, что их продают, но им всё равно, носите вы шапочки или нет. Они снижают настройки сауны ради прибыли и подают один айран на двоих, чтобы получить вдвое больше. Я не пойду во второй. Мой совет — и вам не ходите.