Hilton Garden Inn Safranbolu

Чистый отель с приветливым персоналом и очень хорошим завтраком. Менеджер по завтракам, Джемиле Ханым, очень дружелюбен и помогает начать день позитивно и энергично. Официанты, Бурак Бей, Мурат Бей и Гизем Ханым, также были очень внимательны и оперативно реагировали на все наши просьбы. Большое им всем спасибо.

Отель был чистым, но номер был небольшим. Однако слив в душе был плохим, из-за чего вода легко скапливалась. В номере не было туалетной бумаги, только туалетная бумага из ванной.
В стоимость номера входило индивидуальное меню ужина и завтрак "шведский стол".

Отель хороший, чистый, персонал услужливый. Номера достаточно просторные, в числе бесплатных удобств две бутылки воды, чайные пакетики и кофе; в номере есть утюг.
Однако я сомневаюсь, что остановлюсь там снова. Завтрак очень скудный по сравнению с городскими отелями в Турции и ниже среднего для своего сегмента. Я прикрепил фотографию; горячие блюда очень скудные, нет омлетов, менемена (турецкой яичницы) или выпечки. Сыры посредственные и безвкусные, а салями и т. Д. Такие же, как на фото.

Мы останавливались здесь на 3 ночи; было очень чисто, а персонал внимательный. Они были дружелюбны и оперативно решали любые возникавшие у нас проблемы. В номерах были кондиционеры и все необходимое. Завтрак был в формате шведского стола и очень вкусный. Наша официантка Джемиле была особенно милой и дружелюбной. Это очень комфортабельный и хороший отель.

Отель Hilton никогда не перестает меня удивлять. Я всегда уезжал оттуда довольным, независимо от страны или отеля, в котором останавливался. Корпоративное управление очень хорошо налажено. Но некоторые из их филиалов особенно выделяются своим отношением к клиентам. Они были невероятно отзывчивы и внимательны во всех отношениях. Расположение отеля, номера, спа-центр и т. Д. – все действительно превосходно. А подход г-на Фатиха с ресепшена и вежливость и отзывчивость г-жи Филиз из персонала по уборке номеров подняли наше впечатление на высочайший уровень. Персонал кухни и официанты также были безупречны и очень вежливы. Думаю, нам также следует поблагодарить руководство отеля, хотя мы с ними и не встречались лично, за подбор персонала и клиентоориентированный подход.
Еще раз спасибо за все.

Мы с семьей останавливались в отеле Hilton Garden Inn Safranbolu и были в полном восторге. Все было безупречно от начала до конца. Чистота, порядок, спокойная атмосфера и качество обслуживания намного превзошли мои ожидания.
Особую благодарность хочу выразить г-ну Юсуфу, г-же Гизем и г-же Джемиле, персоналу кухни, команде спа-салона и сотрудникам стойки регистрации. Все они были чрезвычайно дружелюбны, внимательны и преданы своей работе.
Еда была восхитительной, спа-зона чистой и качественной, руководство спа-салона недавно переехало в отель, и это значительно улучшило ситуацию; нам сделали балийский массаж балийскими массажистками. Номера также были очень комфортабельными. Чувствуешь себя настоящим хозяином, а не гостем. От всей души рекомендую этот отель всем, кто посетит Сафранболу.

Номер был аккуратным, чистым, современным и недорогим — очень впечатляюще, особенно после долгой поездки. Персонал был очень отзывчивым, вежливым и в целом очень дружелюбным. В ресторане есть отличная зона для еды и бар, но цены немного высоковаты.
В целом, отличное пребывание, и я бы рекомендовал его всем, кто путешествует в Сафронболу.

Отель чистый, персонал внимательный и дружелюбный. Особой похвалы заслуживает горничная Филиз Ханым за свою внимательность, аккуратность и доброжелательность. Завтрак выше среднего, но я бы лично предложил улучшить его, добавив больше региональных деликатесов.

Когда мы приехали, кондиционер в зале для завтраков дул заметно холодным воздухом. Мы пожаловались. Первый сотрудник бара, с которым мы поговорили, отвернулся, не глядя на меня, и сказал, что они сообщили об этом соответствующему лицу. Затем пришел администратор, но заявил, что холод вызван толпой у вращающейся двери. Мы дрожали от холода. Финская сауна (паровая баня) открывается только после того, как вы попадете в спа-центр. Нужно подождать 15 минут. К счастью, джакузи работало, и ментоловый пар в финской сауне был очень приятным, когда его нагрели. На улице нет обогревателя для курения. Если есть какие-то общие меры по экономии тепла, было бы лучше, если бы вы сообщили об этом клиентам. Полотенца в спа-центре были заменены и были очень хорошего качества. Мы продлили время выезда из спа-центра, и хотя, похоже, они его продлевают, карта не работает, когда вы подходите к двери. Нужно спуститься вниз. Простого подтверждения между персоналом по уборке номеров и ресепшеном должно быть достаточно, но они затягивают это без необходимости. Персонал здесь не приветливый, не доброжелательный и не ориентирован на решение проблем; они просто болтают ради разговора. Либо они совсем новички, либо очень недовольны. В отеле Safranbolu Hilton снизилась координация. Надеюсь, он вернется к своему прежнему великолепию.

Провести здесь две ночи было очень комфортно, персонал приятный, а место – историческое. Госпожа Филиз была добра и внимательна к уборке номера, предоставляла чистые чашки и воду и т. Д. Создавая для гостей ощущение домашнего уюта.
Обязательно остановлюсь здесь снова, если приеду в будущем.

Прекрасный отель. Отличное расположение, и невероятно внимательный персонал. Номера немного маленькие, но это не проблема.
Хочу поблагодарить госпожу Филиз за уборку моего номера и за её отзывчивость.

Моя работа требует от меня проводить в отелях не менее 250 дней в году, как правило, в отелях Hilton, Ramada или Sheraton. Хочу сразу подчеркнуть, что это лучший отель по качеству персонала и дружелюбию среди всех, в которых я останавливался. С момента вашего прибытия и до отъезда вас встречает приветливый персонал. Сотрудники службы уборки номеров, Хатидже и Айсер, каждый раз спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь в номере. Персонал ресторана и зала для завтраков, сотрудники ресепшена и встречающие – все замечательные люди, которые любят свою работу и всегда улыбаются. Бассейн и сауна были просто безупречно чистыми. Я могу без колебаний рекомендовать этот отель. Большое спасибо всему персоналу за всё.

Я провёл в отеле две недели. Номера, обслуживание и гостеприимство персонала — всё на уровне Hilton. Особенно хочу поблагодарить Филиз за её приветливую улыбку.

Качественное обслуживание и уровень Hilton. Чистота на высшем уровне, обслуживание и клиентская поддержка на высшем уровне. Я бы сказал, что это единственный отель в этом районе, подходящий как для семейного, так и для делового отдыха.

Сразу видно, что персонал любит свою работу. Я останавливался, наверное, в сотне отелей. Они входят в мою пятёрку лучших по части персонала. Чистота — пять звёзд. Мне очень понравились сауна и парная. Цена вполне приемлемая для семьи со средним достатком. На завтрак, как мне показалось, был сыр, но его практически не было. Чеддер нужно срочно заменить. Я никогда не пробовал обезжиренный белый сыр. Знаю, что лайм несъедобен. Вот и всё. Хорошего отпуска, привет.

Отель прекрасный. Номера чистые. Фатих на стойке регистрации очень вежливый и внимательный. Персонал очень приятный. Единственной проблемой была вечеринка по случаю помолвки в отеле. Мы живём на втором этаже, но в отеле шумно. Создавалось впечатление, что помолвка проходит прямо в нашем номере. Мне кажется, звукоизоляция отеля не подходит для такого мероприятия.

Так называемые номера с кроватью размера «queen-size» на самом деле на 20 см уже, чем предполагалось. Кровать и качество номера ужасные. У отеля есть парковка на 5-6 машин, и она всегда заполнена. Если хотите припарковаться, придётся отдать ключи в этом хаосе. Не ждите здесь уровня Hilton.