V Orman Resort

Впервые останавливались здесь на пару дней с семьей. Обязательно приедем снова. Персонал, еда, номера – все отлично. Поблизости много мест, которые стоит посетить (озера и природные парки). Много развлечений для детей. Есть красивая мечеть. Вид потрясающий. Очень тихое и спокойное место.

Мы катались на лыжах в Карталкае и совершенно случайно оказались здесь. Мы остановились всего на одну ночь, но обслуживание было поистине превосходным. Еда, в частности, была просто восхитительной… Внимание, гостеприимство и подход господина Бирола доставили нам огромное удовольствие. Несмотря на наше короткое пребывание, такой положительный опыт заставил нас всерьез задуматься о покупке таймшера здесь. Надеюсь, мы сможем купить его в ближайшее время 🙏

Здравствуйте!
Если вы хотите, чтобы вас унизили за ваши деньги, отправляйтесь в отель V Orman Resort в Чеврели, Мудурну, Болу.
Мы забронировали номер на 4 ночи с полным пансионом с 21 по 25 января 2026 года.
Две семьи, два номера, приехали в отель, заплатив 40 000 турецких лир за номер.
Отель расположен в красивом месте в горах, еда превосходная, но, несмотря на то, что в рекламном ролике было указано наличие бассейна, по прибытии мы обнаружили, что бассейна нет. Кроме того, несмотря на то, что отель относится к пятизвездочной концепции, в номере не было питьевой воды, которая должна была предоставляться ежедневно. Когда мы попросили питьевую воду, нам сказали, что бутылка воды объемом 1, 5 литра стоит 70 турецких лир, и что мы должны заплатить эту сумму, если хотим пить воду. В этом месте, вдали от поселений в горах, нам пришлось заплатить 630 турецких лир за питьевую воду за 4 дня. Кроме того, когда мы попросили убрать номер, нам сообщили, что уборка также оплачивается отдельно, и поэтому услуга уборки не предоставляется. Это место, которое позиционирует себя как пятизвездочный отель, заслуживает хотя бы одной звезды. Расположенный в горах, без каких-либо магазинов, они берут плату даже за питьевую воду, элементарный предмет первой необходимости. Это не что иное, как эгоистичное поведение. Мой совет: никогда, никогда больше я не поеду в отель V Orman Resort. Клянусь!

Прежде всего, я надеюсь, что вы будете и дальше поддерживать такую ​​чистоту и внимательность не только потому, что отель новый, но и постоянно, и я вам за это благодарю. Я хотел бы поблагодарить г-на Альпера из отдела продаж таймшеров, сотрудниц ресепшена и службы доставки еды в номера, весь персонал отдела питания, и особенно менеджера, г-на Бирола, и сотрудников технической службы, которые пришли нам помочь с некоторыми проблемами, за их внимание и заботу. Мы прекрасно провели зимний отдых с детьми. Поскольку строительство отеля еще не завершено, все развлечения пока недоступны. Однако в настоящее время они предоставляют лучший в регионе сервис для коротких поездок по сравнению с другими отелями.

Мы останавливались на две ночи вдвоем. Персонал на ресепшене был очень приветливым и отзывчивым; их общение было превосходным. В гостиной не работал свет, и они быстро решили проблему, направив нас к сотруднику.
Кроме того, во-первых, если вы планируете приехать вдвоем, я бы определенно не рекомендовала этот курорт. Кажется, руководство считает, что он ориентирован только на семьи. Кроме того, хотя он позиционируется как таймшер, в настоящее время он предоставляет гостиничные услуги и взимает гостиничные цены, поэтому я думаю, что он должен вести себя как отель.
Они установили киоск с чаем и кофе, но там нет ни кофе, ни чая, только 1, 5-литровая бутылка воды.
На своем веб-сайте они рекламируют спа-массаж и турецкую баню, но забыли упомянуть, что эти услуги будут доступны через несколько лет в отеле, который сейчас находится в стадии строительства. Я думаю, это вводящий в заблуждение маркетинг.
Они предлагают трехразовое питание в отдельном двухэтажном здании. Однако, если вы попытаетесь занять хороший столик у окна (когда ресторан наполовину пуст), персонал быстро сообщит вам, что вы не можете сидеть за столиком на четверых, потому что вы пара. Гениальный организатор даже не подумал поставить хотя бы столик для пары на некоторые места у окна. Если вы пара, вы вынуждены есть в середине стола, среди других людей; у вас нет альтернативы.

Поделюсь своими положительными и отрицательными наблюдениями за двухдневным пребыванием в отеле:
Ресторан Moderna оправдал все ожидания от шведского стола. Еда порадовала как глаз, так и желудок.
Дизайн зданий, вилл и мечети довольно приятен и эстетически привлекателен с точки зрения архитектуры.
При входе в апартаменты вас встречает сильный, неприятный запах из зоны ресепшена. Качество материалов довольно низкое для недавно построенного отеля. Дверная рама упала прямо перед нами, когда мы открыли дверь. Под душевой кабиной протекает вода. Персонал очень отзывчивый и ориентирован на решение проблем, но я ожидал, что инфраструктура отеля будет лучше.

Это прекрасный отель. Как только я вошла в виллу, меня поразил великолепный вид на снег, открывающийся из окон. Сидеть в креслах в номере с камином и любоваться видом – это чудесно. Если вы хотите выпить кофе, наслаждаясь видом, возьмите свой кофе, так как на виллах его нет. Термальная вода потрясающая; она делает кожу невероятно мягкой. Будьте осторожны, когда опускаете детей в эту воду, это может быть опасно для них (у них может упасть кровяное давление). Я пустила своего сына всего на 15 минут. Термальные воды богаты магнием и обладают многими целебными свойствами. Еда в отеле действительно вкусная. Персонал внимательный и дружелюбный. Джентльмен, который пришел разжечь наш камин, был очень милым и добрым. В номерах есть полотенца, шампунь и одноразовые тапочки. Шкафы очень большие. Чистота действительно хорошая. Это место, куда я хотела бы вернуться в следующем году. Это также фантастическое место для прогулок на природе. В окрестностях курорта также есть много мест, которые стоит посетить, например, гробница Хазрат Акшемседдина, озеро Абант и т. Д. Я настоятельно рекомендую туда съездить; не пропустите!

Чистота, комфорт, дизайн — всё было замечательно. Комплекс прекрасно оформлен. Мы жили на вилле. У нас были опасения по поводу чистоты и отопления, но, несмотря на снежную зимнюю погоду в Болу (1 января, температура ночью опускалась до — 17 градусов Цельсия), в вилле было безупречно чисто и тепло. Возможно, это связано с наличием теплового насоса. В гостиной было немного прохладнее, но, к счастью, дров никогда не заканчивалось. Мы жили в номере B213. В ванной комнате на первом этаже была проблема с засором. Техническая бригада приезжала и уезжала, но проблема так и не была решена. Они предложили химические средства и сказали, что это не будет проблемой, но поскольку с нами был ребенок, мы не хотели рисковать. Переезд в другую виллу также был бы проблематичным. Мы не могли пользоваться этой ванной комнатой. Но ванная комната наверху была очень хорошей. Персонал был очень доступен, их быстрые ответы, стремление решить проблемы, а также вежливое и дружелюбное отношение были превосходны. В целом, мы остались очень довольны. Спасибо.

Наш отдых оказался ужасным. Путешествие с тремя детьми превратилось в кошмар. В вилле, где нас разместили, было 12 градусов Цельсия. Когда мы спросили, скоро ли потеплеет, потому что дверь была открыта. Мы ждали несколько часов, но отопления не было. Прислали техника, который сказал: «Это всё, чего вы можете ожидать, подождите час». Наконец, надеясь, что потеплеет, пока нас нет, мы пошли ужинать, но это было невозможно; в номерах за шесть часов температура поднялась до 13 градусов. Мы попросили поменять номер, но сначала хотели проверить номера. Нам показали другую холодную виллу, от которой мы отказались. Затем мы посмотрели номер, зарезервированный для гостей на время праздников, в котором было 26 градусов Цельсия, и сразу же попросили именно его. Сначала нам отказали, но в тот вечер дежурный менеджер, который также был менеджером ресторанной части, проявил инициативу и помог нам. Но был ли это конец? Нет. Каждый раз, когда мы приходили в новый номер, нас снова выгоняли. Они сказали, что батарея разрядилась, но уборщицы успели открыть дверь раньше меня. Я сказала, что возникла проблема, но никто в вестибюле не произнес ни слова. В это время, в 9 вечера, температура была — 6 градусов Цельсия. Как только мы переехали в новый дом, нас снова не пустили. Мы с дочерью очень заболели. Ближайшая государственная больница находится в Мудурну, и мы поехали туда при температуре — 24 градуса Цельсия, это 30 минут езды.

Мы провели зимний отпуск на вилле; это прекрасный дом со всем необходимым, и персонал был очень внимательным. Наличие стиральной машины и сушилки – это здорово :) Также гладильная доска закреплена и находится в идеальном месте. У нас закончились дрова, и мы просили их 2-3 раза, и нам их предоставили, большое спасибо. По прибытии нам принесли фруктовую тарелку, кофе и небольшой пакетик чая. Уверена, что будет еще лучше, когда все будет работать в полную силу.

Мы останавливались на 4 ночи. Номера были чистыми, но были и некоторые недостатки. Кухонная техника была на месте, но не было таких вещей, как чай, кофе или масло. Была только одна бутылка воды. Были посудомоечная и стиральная машины, но нам пришлось самим покупать моющее средство и таблетки. Мы ожидали хотя бы какое-то моющее средство; мы даже не смогли помыть стаканы, из которых пили.
В выходные дни питание было в формате шведского стола. Еда на шведском столе была низкого качества. В будние дни питание было не в формате шведского стола, а хорошего качества, но был только один вариант основного блюда; у нас не было выбора. Мы также хотели бы поблагодарить Мурата Адыгюзеля, который был очень внимателен к нам в ресторане.
Были некоторые недостатки, но в целом это был приятный отдых. Надеюсь, эти недостатки будут вскоре исправлены.

Мы остановились на вилле в курортном комплексе V Orman Resort и остались чрезвычайно довольны всем. Вилла окружена природой, находится в тихом и очень спокойном месте. Вилла была исключительно чистой, комфортной, и в ней было все необходимое. Персонал был очень внимательным и дружелюбным; мы действительно чувствовали себя особенными. Это прекрасное место для тех, кто хочет расслабиться и приятно провести время. Мы обязательно захотим вернуться и от всей души рекомендуем этот курорт.

Я останавливался на 4 ночи. Всё было идеально. Завтраки и еда были не в формате шведского стола, но на вкус как домашняя еда, и её было много. Номера были просторные и чистые. В номерах было всё необходимое. Расположение отличное. Пребывание здесь дарит чувство покоя, даже душа успокаивается. Некоторые части отеля находятся на реконструкции, но это нисколько не мешает. Мы планируем вернуться сюда как можно скорее. Спасибо всему персоналу…

Для пользователя, самое важное в таких зданиях — это безопасность, чистота и чуткость. Это здание, которое защищает наши ценности и чувства, где можно спокойно остановиться с семьёй и рекомендовать его своим близким. Отдельное спасибо за их дружелюбный подход.

Мы были здесь впервые и провели здесь четыре дня. Мы остались очень довольны. Всё было на высшем уровне. Даже у персонала и обслуживающего персонала совершенно другой подход к обслуживанию. Их приветливые улыбки, искренность и отзывчивость убедили нас вернуться. Это был отдых, который мы смело можем рекомендовать всем окружающим. Выражаем искреннюю благодарность Мурату Адыгюзелю, Биролу Эрсою и Мелике на стойке регистрации.

Мы провели на вилле три ночи с двумя взрослыми и тремя детьми. Войдя на территорию, мы обратили внимание на тщательно ухоженный и ухоженный ландшафт. Наши апартаменты представляли собой трёхэтажную виллу-близнеца. Мебель была новой и чистой. В ней было практически всё, что ожидаешь от дома. Мечеть очень красивая. Это также прекрасное место для консервативных семей. Я также хотел бы поздравить господина Мухаммеда и его уважаемую супругу, которые отвечали за детскую развлекательную зону рядом со столовой. Они всегда улыбались и улыбались. Еда была превосходной, в формате «шведский стол». Шеф-повар и персонал были очень внимательны. Для детей также было много замечательных занятий, включая рисование, мастер-классы по плотницкому делу, стрельбу из лука и просмотр фильмов. Я также хотел бы поздравить воспитателей, организовавших эти занятия. Они были очень внимательны, терпеливы и приветливы с детьми. От себя и своей семьи выражаю искреннюю благодарность.

Сначала мы сомневались, стоит ли ехать, но рады, что всё-таки решились. Это идеальное место, в окружении природы. Да, стройка идёт, но она не мешает. В номерах тихо. Мы жили в номере с одной спальней, и в доме есть всё необходимое. Мы выбрали полупансион, но можно просто остановиться в номере, если вы готовите сами. Номера и отель очень чистые, а персонал дружелюбный. Для детей проводятся круглосуточные мероприятия, на территории отеля есть парк, пешеходные дорожки и мечеть. Питание – шведский стол с четырьмя основными блюдами, множеством закусок и десертов. До сих пор мы всегда останавливались в пятизвёздочных отелях с системой «ультра всё включено». Да, разнообразие было большим, но уже на второй день подавали только два-три основных блюда. Так что, на мой взгляд, всё было вполне сносно и вкусно. Мы очень колебались, когда приехали в отель, гадая, не изменится ли что-то, но мы рады, что всё осталось по-прежнему. Хочу поблагодарить весь персонал и персонал отеля. Молодцы! Кроме того, если вы консервативная семья, это идеальное место для вас. В этом отношении нам очень понравилось. Это одно из мест, куда мы обязательно вернёмся снова.