Uğurlu Konakları

Великолепный отель! Чистый, аутентичный, живописный! Обслуживание на высшем уровне! Ресторан – настоящее наслаждение!

Мы остановились на одну ночь с семьей на верхнем этаже деревянного здания. Нам понравилось. Обслуживание, чистота и внимание к клиентам были на высоте. Благодарим персонал отеля. Из-за того, что это деревянное здание, немного шумно, но для нас это не было проблемой. В конце концов, это же деревянный особняк. Я рекомендую этот отель.

Мы очень рады были здесь. Старинный дизайн создает ощущение, будто вы живете в 19 веке. Еда была местной и очень вкусной. Хотя я турок, я никогда раньше не пробовал такую ​​еду. Место находится очень близко к историческим и географическим достопримечательностям, таким как каньоны и мечети. Персонал был очень добрым и отзывчивым, наш гид, Джейда, был очень профессиональным и дружелюбным. Мы были очень довольны нашим пребыванием… Большое спасибо, Тюлай-Омер Гюран.

⸻
Мы останавливались в разных отелях годами и никогда раньше не сталкивались с подобной ситуацией. Когда мы позвонили в этот отель, мы специально указали, что будем завтракать сухуром (предрассветной трапезой во время Рамадана). Мы спросили, есть ли шведский стол, и нам сказали, что он есть, и что меню меняется ежедневно.
Однако, по прибытии в отель и после оплаты, нам сказали, что, поскольку никто больше не завтракает сухуром, шведского стола не будет, и еда будет приготовлена ​​и подана на тарелках. Когда мы указали, что ранее обсуждали шведский стол по телефону, мы получили ответ: «Так всегда и делается».
Мы заплатили 3500 турецких лир за концепцию сухура со шведским столом и выбрали её соответственно. Изменение условий позже было очень неприятным. Кроме того, в завтраке были волосы. У нас есть фотографии; мы абсолютно не лжем.
Кроме того, кровати, заявленные как двуспальные, оказались односпальными кроватями, соединенными вместе; у нас также есть фотографии этого.
Советую вам быть осторожными перед поездкой в ​​этот отель. Не дайте себя обмануть отзывами.

Мы никогда раньше не останавливались в особняке; это был наш первый и, вероятно, последний. Мы провели там всего одну ночь, но не могли уснуть. Нашей единственной целью был отдых. Когда мы приехали в отель, было 10 вечера, и перед окном проходило мероприятие с живой музыкой. Наш ребенок спал и постоянно просыпался от шума. Мы спросили, когда это закончится, и на ресепшене сказали 11 вечера, но мы ждали до 11:40, снова и снова слыша их шум. Мы подумали: «Ладно, все закончилось, наконец-то мы уснем», но не могли уснуть до 2 часов ночи из-за скрипа семьи из комнаты наверху. Мы снова проснулись в 7 утра из-за их шума и скрипа дерева. Завтрак был в формате шведского стола, да, но он был не очень аппетитным, а горячие блюда — посредственными.
Кроме того, в ванной было ужасно холодно; радиатор не нагревался. Мы всю ночь включали и выключали его, надеясь, что станет теплее, но этого не произошло. Мы даже не смогли принять душ.
Да, особняк хороший, да, комнаты чистые, но нам было совсем некомфортно.

Отель Uğurlu Mansions предлагает пятизвездочный уровень комфорта, от гостеприимства до обслуживания, позволяя вам ощутить историческую атмосферу и колорит Кастамону. По прибытии нас с распростертыми объятиями встретил управляющий отелем, г-н Хами. Затем владельцы отеля, очаровательная г-жа Гюльсер и ее муж, порадовали нас своей искренностью и гостеприимством. Мы выражаем им всем нашу благодарность, а также всему внимательному и дружелюбному персоналу. Номера уютные и обставлены в оригинальном стиле, полностью воплощая дух особняка. 150-летнее здание было отреставрировано до своего первоначального состояния, оставаясь при этом безупречно чистым и комфортным. Завтрак вкусный, разнообразный и сытный. Также есть ресторан с вкусным меню и живой музыкой по выходным. Вы можете рассмотреть его как для катания на лыжах, так и для осмотра достопримечательностей Кастамону. Он находится в получасе езды от Ильгаза. Единственное, чего нам не хватало, это возможности насладиться красотой отеля и природы в весенние месяцы. 🫶🏻

Мы с женой, детьми и друзьями приехали в этот прекрасный особняк на горнолыжный отдых. Джансу Ханым и Гюльсен Ханым встретили нас с большой теплотой и гостеприимством; я им очень благодарен. Мы очень рады знакомству с ними. 🥰 Сам особняк – это поистине историческое здание. Тот факт, что все сделано из дерева, согрел наши сердца. 😍 Номера очень комфортабельные, чистые, а кровати удобные. В каждом номере есть чистый молитвенный коврик, что, на мой взгляд, очень мило. Более того, здесь рады гостям с животными 🥹 Как любители кошек, мы с удовольствием погладили множество кошек. Еда тоже была восхитительной. У них есть легендарный суп тархана с чесночным соусом; мы с нетерпением ждем возможности его заказать! :) И я до сих пор думаю о Хюнкаре Бегенди (разновидность тушеной баранины) ; обязательно попробую его в следующий раз. 🥲 Мы также наслаждались приятными вечерами и беседами с друзьями. Короче говоря, теперь у нас есть куда пойти в Кастамону, и мы счастливы! :) До новых встреч! 🙏

Мы приехали из Чорума и остановились на один день во время нашей поездки в Ильгаз. Отель был безупречно чистым и очень теплым (в прямом смысле слова 🫢) ; мы могли спать только с выключенным одним из радиаторов. Повсюду были кошки, мне особенно понравилось, что отель принимает гостей с животными 😍 Вечером мы поужинали и выпили что-нибудь под живую музыку, это было чудесно. Официанты были очень дружелюбны и внимательны. Хозяйка — очень приятная женщина, которая подходила к каждому столику, чтобы поприветствовать гостей. Мы останавливались двумя семьями, и все остались довольны. Если мы когда-нибудь вернемся, мы обязательно снова выберем этот отель.

Мы остались очень довольны всем, что касалось нашего пребывания. Отель был невероятно чистым и аккуратным. Номера были комфортабельными и тщательно подготовленными. Завтрак был просто восхитительным; он превзошел наши ожидания по разнообразию и вкусу. Самое главное, весь персонал был очень внимательным, дружелюбным и отзывчивым. Они заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными. Мы благодарим всю команду за это замечательное обслуживание.
Мы от всей души рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся.

Мы приехали большой группой учеников нашей школы. Приветливый и добрый персонал оказал нам чудесный прием. Номера были безупречно чистыми, а архитектура прекрасно отражала культуру города. Но больше всего нам понравились вкус и подача местных блюд. Спасибо за все. Отдельное спасибо господину Ильхану за его доброту.

Вчера я остановилась в этом потрясающем гостевом доме ☺️ Я наткнулась на него совершенно случайно и была очень рада. Меня позабавила одна вещь: я думала, что в номере нет раковины или ванной, но оказалось, что они находятся за резной деревянной дверью, которую я приняла за шкаф, что меня очень заинтересовало. В гостевом доме разрешено проживание с животными, и там живут очень милые кошки. Чистота превосходная, а завтрак – это настоящий пир со всем, что только можно пожелать 🤍
Здесь можно остановиться со спокойной душой. Я также хотела бы поблагодарить госпожу Айше на ресепшене за ее внимание и за предоставленную мне возможность создать незабываемые воспоминания. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе 🤍

На нашем групповом деловом ужине все было замечательно; обслуживание и внимание были потрясающими, а персонал — дружелюбным. Я не пробовала другие блюда, но заказала жареное мясо (сач кавурма), и это было легендарно. Тефтели были невероятно вкусными и определенно стоили своих денег. Огромное спасибо всем, кто принимал участие.

Я видел несколько негативных отзывов и был удивлён; мы остались очень довольны. Ресторан был очень чистым, а в саду жил кот, и когда он зашёл, официанты аккуратно вывели его. На улице перед отелем стоял кошачий корм. Как любитель животных, я был очень доволен. Еда была действительно восхитительной. Шеф-повар подходил к столикам и уделял особое внимание приготовлению. Персонал был вежливым и внимательным. В нашем номере было тепло, несмотря на холод на улице. Зима в таких бутик-отелях может быть настоящим праздником, но этот был уютным, от стойки регистрации до номеров и ресторана. Это место, где можно ощутить исторический дух Кастамону и найти и попробовать все местные блюда. Поздравляю руководство отеля.

Могу сказать, что это был лучший опыт проживания в особняке в Кастамону. Чистота, удовлетворённость клиентов и обслуживание были превосходными. Но не могу не упомянуть еду – она была восхитительной. Я привередливый едок, поэтому не могу съесть всё. Всё было настолько вкусно, словно к нему прикасалась рука моей мамы. Рекомендую всем; не пожалеете. 😍

Мы пошли на ужин с друзьями, но были совершенно разочарованы. Кошки, шнырявшие под ногами, угрюмые лица персонала, не говоря уже о плове с пятью подгоревшими, сырыми внутри фрикадельками. Мы чувствовали себя там крайне неуютно, не как гости или клиенты, а как будто спрашивали: «Откуда вы взялись? » В конце концов, когда мы расплачивались, джентльмен, который пришёл заранее с запиской и сказал, что принесёт счёт, кошки, шнырявшие под ногами, забрались на столы и принялись доедать то, что мы уже оставили недоеденным. Крайне не рекомендую.

Встреча и прощание в особняке были отвратительными. Я почувствовал отсутствие интереса со стороны персонала. Они заняты приготовлением ужина и игнорируют гостей. Им нужно научить быть удовлетворёнными гостями, приветствовать их, быть полезными и вежливыми. Разве первое, что вы слышите при входе в особняк, не должно быть фраза «Позвольте мне предоставить ваши документы»? Вместо этого вежливо представиться и обратиться к вам: «Добро пожаловать! Откуда вы? Мы можем вам чем-то помочь? »

Мы с друзьями ходили на концерт живой музыки, и это был замечательный опыт. Официанты были невероятно дружелюбны, и мы особенно благодарим господина Яшара за его внимание. Еда и деликатесы были на очень высоком уровне для Kastamonu. Мы также познакомились с молодым шеф-поваром Эмирханом, и я хочу сказать ему: «Молодец! » Uğurlu Konakları — это просто нечто! Я выражаю им своё уважение и благодарность.