Отзыв об отеле Gun Otel

Мы останавливались в этом заведении на 3 ночи. Мы пожалели, что остановились там. Да, цена может быть разумной, но я могу сказать, что мы были опозорены за ту сумму, которую мы заплатили. Руководство отеля посчитало нужным предложить людям окно в номере, не говоря уже о системе вентиляции, которая работает хорошо и может достаточно выводить воздух из номера, и предлагает своим посетителям непомерную разницу в цене за номера с окнами. Каждый день, когда мы заходили в номер, нас встречала душная и несолнечная комната. Служба приема также является плюсом. На ресепшене был только один человек, который проявил необходимую ценность для клиентов. Хотя она забыла принести 3 бутылки воды и туалетную бумагу, которые мы запросили за 15 минут, она была самой дружелюбной из всех администраторов, с которыми мы столкнулись. Помимо всего прочего, стекло на кране в нашем номере разбилось. В результате поломки вся ванная комната была заполнена осколками стекла, а член нашей семьи застрял в руке. Вместо того, чтобы извиниться, руководство отеля взяло с нас 200 ₺ за замену стекла. Это неслыханно. Я лично не верю, что управляющий отеля из Кастамону. Независимо от того, из Кастамону он или нет, так себя по отношению к клиенту не ведут. Если цель — быть качественным, известным, так сказать, отелем мирового класса, необходимо повысить уважение и обслуживание клиентов. Надеюсь, вы отнесетесь к тому, что я написал, немного серьезнее, а не будете ругать меня за спиной. Спасибо.