Rest by Dedeman Karabük

Мы остановились в отеле Dedeman, и, честно говоря, я был очень доволен от начала до конца. Прежде всего, общая организация, чистота и предлагаемые удобства действительно на высшем уровне. Номера очень чистые, довольно просторные и светлые. Ежедневная уборка проводится регулярно, и мы не столкнулись ни с какими недостатками или неприятными ситуациями. Чувствуешь себя комфортно и безопасно.
Также хочу особо отметить управляющего отелем, г-на Тайфуна. Он чрезвычайно внимателен, дружелюбен и лично общается с гостями. Он старается помочь во всем, и любая просьба решается немедленно. Трудно найти такой уровень заботы и внимания в каждом отеле; это действительно уникальный подход.
Общая атмосфера в отеле очень спокойная, а персонал уважительный и компетентный. Общие зоны чистые, и все работает безупречно. В общем, это было пребывание, намного превзошедшее наши ожидания с точки зрения комфорта, чистоты и внимания. Я от всей души рекомендую отель Dedeman и обязательно рассмотрю возможность возвращения.

Мы останавливались на 3 ночи с завтраком. Остались очень довольны. Размеры номеров были подходящими, отель новый и чистый, а персонал был дружелюбным и отзывчивым во всех отношениях. Это было приятное и спокойное пребывание.

Мне довелось переночевать в этом отеле во время симпозиума, и я остался очень доволен. Персонал отеля был чрезвычайно внимательным и вежливым. Номера были полностью оборудованы и очень чистые. Завтрак тоже был довольно хорошим. Думаю, это самое подходящее место для проживания в этом районе… Больше всего мне понравилась кофемашина в лобби. Кофе был восхитительным; было приятно иметь возможность пить горячий кофе постоянно…

С момента входа в отель сразу видно, что здесь чисто. Господин Эмир на ресепшене был дружелюбен и хорошо знал местоположение. Спасибо за вашу помощь. Завтрак был хорошим. Я бы порекомендовал этот отель.

Номер был чистым и комфортным, персонал дружелюбным и услужливым, но звукоизоляция окон была плохой, и шум с автострады проникал в номер. Завтрак был ниже среднего. В целом, я бы сказал, что это хорошее соотношение цены и качества. Мы уехали довольными.

Персонал на ресепшене был в целом отзывчивым и дружелюбным. Чистота номеров была на хорошем уровне. Хотя выбор блюд на завтрак казался обширным, разнообразие вариантов помимо завтрака было чрезмерным; я бы не сказал, что сам завтрак был высокого качества.

Кондиционер не охлаждал, а дул ледяной холод. Почитав отзывы, я поняла, что не я одна столкнулась с этой проблемой; я видела много комментариев о проблемах с отоплением. На самом деле, он не грел… Хорошо, что я не заболела. Выбор блюд на завтрак тоже был ограничен.

Здравствуйте! Я останавливался во многих отелях, и этот отель совершенно не соответствует этому определению. Здесь холодно, завтрак посредственный, приготовлен из самых дешевых ингредиентов, а номера совершенно не приспособлены к комфорту. Шум снаружи, из коридоров, проникает прямо в номер. По утрам в коридорах включают музыку, чтобы заставить вас уйти пораньше. Пожалуйста, не тратьте на это деньги. С уважением.

Мы с семьёй останавливались здесь на одну ночь с 22 по 23 ноября. Хотим поблагодарить персонал стойки регистрации и девушек в ресторане за их внимательное отношение при заезде и выезде. Номер был очень чистым и комфортным. Завтрак был очень вкусным и разнообразным.

Как гид, я сопровождаю свою группу во время каждой экскурсии по Западному Черному морю. Менеджер отеля Тайфун-бей и весь остальной персонал невероятно дружелюбны и гостеприимны. Это фантастическая команда, которая быстро находит решения любых наших проблем. Я им всем безмерно благодарен. Внимательность и жизнерадостность трудолюбивых девушек на кухне создавали у меня и моей группы ощущение, будто мы общаемся с семьей. Администраторы – настоящие джентльмены. Номера просторные, светлые и всегда чистые. Если вам нужно остановиться в Сафранболу или окрестностях, я настоятельно рекомендую их. Выражаю самые теплые пожелания менеджеру отеля Тайфун-бею и всему остальному замечательному персоналу.

В первую ночь в отеле я замёрз, несмотря на то, что оставил кондиционер включённым; я уже был простужен. Поэтому я попросил сотрудников лобби прислать мне в номер дополнительное одеяло. Один сотрудник спросил другого: «Зачем ей одеяло? Ей было холодно? » Это был первый раз, когда я видел, как кто-то в отеле усомнился в моей просьбе о дополнительном одеяле. Сотрудник ответил: «Не воспринимайте это как агрессию; мы пытаемся выяснить, не работает ли кондиционер в вашем номере или есть проблемы с отоплением». Мне сказали, что одеяло пришлют в номер. И действительно, вскоре, ожидая лифт, я увидел, как человек, усомнившийся в моей просьбе, агрессивно вышел, как будто мы сделали что-то неподобающее. После этого одеяло в номер так и не принесли. В чайнике была какая-то странная серая жидкость с частицами. Не думаю, что они её проверяют. Не рекомендую.

Во время нашего визита в Сафранболу мы решили остановиться на одну ночь в известном отеле, чтобы обеспечить комфорт нашему малышу, но пожалели об этом. Мы попросили детскую кроватку, и они пообещали проверить её наличие, но её не оказалось. Ванная комната и туалет были грязными. На полу валялись волосы, даже мыло для рук пустовало. Не думаю, что они проверяют перед приездом новых гостей. Мы пытались посмотреть телевизор, но каналы даже не были установлены. Холодно было из окна. Кровать была неудобной, а покрывало было в пятнах. Мусорного ведра в номере нет, только в ванной. Чайник внутри покрыт накипью, поэтому я не решилась кипятить его, готовя детское питание. Завтрак был хуже, чем я видела в отелях. Никакого разнообразия; варёные яйца были серыми от варки, а сыр сухим. Наше пребывание не соответствовало бренду Dedeman. Я рекомендую выбирать другие отели при посещении Карабюка, особенно если вы путешествуете с маленьким ребенком.

Вместо бутик-отеля в Сафранболу мы выбрали сеть отелей Dedeman Karabük, поскольку на следующий день нам предстояло долгое путешествие. Мы подумали, что в небольших отелях стандарты могут отличаться, и кровать может быть неудобной. Шум от дороги и другие мелочи отошли на второй план; главная задача отеля — предоставить удобную кровать, где можно отдохнуть.
Мы останавливались в таких местах, как хижины в малайзийских тропических лесах, и даже там моя спина не болела так сильно — кровати были удобными. Но в номере Dedeman Karabük кровать была перевёрнута вверх дном, провисая посередине и по краям. Она так скрипела, что я уложила спать своего шестимесячного ребёнка; когда я встала, он проснулся. Мне пришлось положить его в коляску, и он там крепко спал.
Сегодня утром я проснулась с болью в спине и шее — я бы лучше спала в машине. Те, кто предлагает такие кровати, не проверяя их, должны прекратить это делать. Особенно в такой сети отелей, как Dedeman, наличие такой кровати полностью противоречит правилам гостиничного управления.

Персонал был невероятно вежливым и внимательным. Номера современные, чистые и новые. Завтрак был сытным и тщательно приготовленным. Хотя цена примерно такая же, как и в других отелях, обслуживание здесь гораздо роскошнее. Я считаю, что это лучший отель в этом районе.

Мы забронировали этот отель для экстренного размещения, так как устали от дороги. Однако тот, кто жил наверху, очень шумел. Звук был такой, будто кто-то перетаскивал багаж. Завтрак был шведский стол, но выбор был ограничен. Номер был стандартным и простым. Это средний отель, вполне доступный по цене.

Отель очень чистый, это, на мой взгляд, самый лучший аспект! Гигиена, чистота, порядок, хороший дизайн / завтрак был вполне достаточным и сытным, мы остались очень довольны.

Наш дружелюбный менеджер и персонал встретили нас в нашем первом отеле. Номера были очень чистыми. Еда была не слишком разнообразной, но достаточной и вкусной. Я уехал из отеля довольным. Спасибо за всё.