Otel Düzce Sürur & SPA

Хочу поблагодарить семью отеля Sürür за предоставленную мне возможность остановиться здесь на одну ночь во время деловой поездки. Отель очень чистый и новый. Он чрезвычайно комфортабельный. Спасибо всему персоналу и госпоже Семре. Завтрак также был очень хорошим и вкусным.

Прекрасный отель в центре города. Номера могли бы быть и получше, но для однозвёздочного отеля они более чем достаточны. Обслуживание, особенно за завтраком, невероятно доброжелательное, внимательное и прекрасно понимает пожелания гостей. Семра заранее готовит гостям любимые напитки, избавляя от необходимости что-либо заказывать. Это поистине первоклассный сервис!

Не найдя места в Болу, мы искали отель в Дюздже и нашли этот, где остановились на одну ночь. Всё было превосходно, и мы остались очень довольны. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом отеле, обязательно остановимся там. Огромное спасибо за всё.

Этот отель — обязательный к посещению благодаря своей цене и качеству обслуживания, а также он соответствует всем минимальным требованиям к размещению. Я считаю, что его определённо стоит рассмотреть для проживания при посещении Дюздже.

Останавливались в этом отеле в октябре 2025 года. Находится в центре города, рядом много камфешек, парки, торговые центры. Автовокзал находится рядом. Сам отель очень понравился. Вежливые сотрудники, большая комната, удобный матрас, чистое новое наглаженное постельное белье. Есть чайник, чай, кофе, вода в бутылках. В ванной комнате шампуни, гели, бальзамы, зубные щётки. Очень хороший завтрак: свежие и запечённые овощи, сыры, выпечка, яйца, омлет, варенье, чай, кофе. Уборка каждый день. Если еще приедем, то остановимся в этом отеле.

Я приезжаю сюда по делам и регулярно останавливаюсь в этом отеле. Расположение отличное, номера безупречно чистые, рекомендую всем. Персонал на стойке регистрации отзывчивый и дружелюбный. 🥰 Также благодарю госпожу Семру из ресторана за её внимательность. 🥰 С наилучшими пожеланиями. 🥰

Я нашёл этот отель случайно.
Меня очень впечатлило доброжелательное отношение девушек на ресепшене, и особенно Семры в ресторане.
Я был очень доволен.
Я путешествую по делам с 1973 года.

Мы приехали в Дюздже по делам и должны были остановиться там надолго. Расположение отеля было отличным, но придраться было не к чему.
Чистота в номерах была ужасной.
Отопление работало очень шумно и создавало неприятный запах.
Несмотря на табличку «Не беспокоить», номер убрали.
Что касается завтрака, то он разочаровал.

Мне пришлось остановиться в этом отеле из-за поломки машины, и меня встретили с таким искренним гостеприимством, какого я давно не встречал. Весь персонал был невероятно внимателен и постоянно спрашивал, всё ли со мной в порядке. Я искренне благодарю их всех.

Номера очень чистые и функциональные. Персонал на ресепшене, и особенно Семра в ресторане, всегда приветливы и позитивны. Спасибо за внимание, заботу и комфорт.

Мы останавливались большой группой на три ночи. Отель удобно расположен, персонал был дружелюбным и нацелен на решение проблем, номера были чистыми, а больше всего мне понравились завтрак и обслуживание. Хочу похвалить работающих там девушек: у них был хороший выбор качественных продуктов, и всё было очень вкусно. Бассейн был интересным дополнением, за что я снял один балл.

Мы с женой выбрали этот отель для романтических выходных. Номер был просторным и светлым, кровать удобной, а кондиционер работал тихо. Спа-зона была очень приятной; сауна и массажный кабинет были хорошо организованы. Завтрак был свежим и сытным, особенно стоит отметить выбор сыров и оливок. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Единственным небольшим недостатком был лёгкий шум с улицы из некоторых номеров. В целом, пребывание было очень приятным.

Я останавливался в отеле Düzce Sürur около четырёх месяцев по работе и остался очень доволен. Хочу поблагодарить персонал ресепшена, горничных и особенно Семру и её коллег, которые каждое утро встречали нас вкусным завтраком и приветливой улыбкой.

Номера идеальные.
Завтрак хороший.
Чистота идеальная.
Персонал отличный, особенно Семра из ресторана, которая очень внимательна и дружелюбна.
Несмотря на то, что я останавливался здесь много раз, никаких проблем не возникало.

Я собираюсь рассказать об отеле по собственному опыту.
Я проверил наличие мест в отеле через этот билет и другие приложения. Свой выбор я сделал, оплатив номер через это приложение. Я приехал в отель и, зарегистрировавшись, попросил бассейн, спа и турецкую баню. Сначала они хотели плату. Я возражал. Я предложил, чтобы бассейн, спа и турецкая баня были бесплатными, хотя нигде больше они не берут плату (я часто останавливаюсь здесь и никогда не видел такой практики). Потом это был полный фарс. Они сказали, что на этот раз денег не возьмут, но разрешат мне пользоваться бассейном до часу ночи. Через час я поднялся в свой номер, и мне сказали, что менеджер отеля отказывается пользоваться им бесплатно, и что ночь тоже подходит. Что ж, практика не платить 300 лир за бассейн — это верх бесчеловечности и некомпетентности. Жаль, что я устал, не обижен, не в настроении и не позволил им воспользоваться моими правами.
Мой вам совет: выступайте против этого нарушения прав. Сообщите об этом тем, кто не знает своего места. Даже если это эквивалент 3 лир, 30 лир, 300 лир или 3000 лир.

Центральное расположение отеля, общее состояние и чистота номеров, а также внимательность и внимание к деталям со стороны всего персонала заслуживают высокой оценки. Поэтому я безоговорочно ставлю отелю 5 звёзд. Завтрак «шведский стол» был чрезвычайно разнообразным, вкусным и гигиеничным. Завтрак и другие блюда, подаваемые в изысканной атмосфере, тщательно готовятся поварами и подаются с дружелюбным обслуживанием. В ресторане есть места как в помещении, так и на открытом воздухе, что идеально подходит для индивидуального или семейного отдыха. Я также хотел бы выразить свою благодарность г-же Семре, которая повысила удовлетворенность клиентов, предложив кофе после завтрака.

Здравствуйте! Мы с мамой остановились в этом отеле совершенно случайно, и я совершенно не ожидала, что останусь довольна номерами и обслуживанием. Хочу поблагодарить весь персонал, но хочу сделать небольшое отступление. Нам очень понравилось внимание и, особенно, улыбка на лице госпожи Семры :) Если будете проезжать мимо, рекомендую остановиться в этом отеле.