Otel Düzce Sürur & SPA

Я останавливалась в этом отеле 3 дня назад. Приехала на один день, но продлила пребывание, потому что осталась очень довольна. Во-первых, номер, обслуживание, дружелюбный персонал и его центральное расположение… В этом отеле можно остановиться со спокойной душой. Я определенно рекомендую его всем, кто интересуется и хочет там остановиться. Я останавливалась одна с дочерью. У меня не было никаких сомнений. Бассейн, сауна и турецкая баня идеально чистые, и поскольку вы их бронируете, они полностью ваши; там никого нет, вы можете наслаждаться ими. Ресепшен: г-н Месут и г-н Фуркан.
Г-жа Семра.
Г-жа Эмине.
Г-жа Мерал.
Хочу лично поблагодарить персонал за их дружелюбие.

Мы остановились на ночь по делам. Номера были очень чистыми и гигиеничными, а расположение тоже отличное. Завтрак представлял собой восхитительный шведский стол, и я хотел бы поблагодарить весь персонал на ресепшене за их внимательность, теплый прием и помощь с завтраком. Парковка доступна, поэтому проблем с парковкой не возникнет, если вы приедете на машине. Я также хотел бы поблагодарить г-жу Семру за ее отзывчивость и дружелюбное отношение во время завтрака. Это место, где каждый может отдохнуть со спокойной душой.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле. Чистота, завтрак "шведский стол" и обслуживание были превосходными. Спасибо всем. Этот отель заслуживает больше 5 звезд и станет нашим любимым местом для отдыха во время поездок в Дюзче.

Я приехал сюда из Кдз Эрегли, чтобы поддержать г-на DIY. Наша компания любезно забронировала для меня очень хороший отель. Он чистый и отличное место для проживания. Большое спасибо персоналу, особенно Семре Ханым. Все были дружелюбны и приветливы.

Отель расположен в центре города, что обеспечивает легкий доступ ко всему необходимому. Чистота, дружелюбие персонала, их семейная атмосфера, а также щедрый завтрак и десерты были превосходны. Выражаю благодарность всем причастным, особенно шеф-повару; все было идеально. Благодарю отель.

Это было замечательное пребывание во всех отношениях. Чистота, внимание и забота были на высшем уровне. Я бы определенно выбрал этот отель снова и рекомендовал бы его всем.

Я останавливался в отеле Düzce Sürür 4-5 раз по делам. Однако инцидент, произошедший на этой неделе, был просто ужасным. Несмотря на наличие бронирования, мне с ухмылкой сказали, что оно не было внесено в систему; было совершенно очевидно, что они лгут… Я даже слышал, как они кому-то звонили и говорили: «Мы едем». Мое бронирование было отдано другому клиенту, вероятно, женщине. После этого, не предложив никакого решения, они направили меня в другой отель, с которым у них была договоренность. Меня вынудили остановиться там. Отель, в который меня направили, оказался полным кошмаром. Там совершенно отсутствовала гигиена; отель был грязным. После отъезда у меня был зуд по всему телу. Теплоизоляция была нулевой, в номерах было ужасно холодно, и никакого комфорта не было. У меня никогда в жизни не было такого ужасного опыта проживания. Из-за этих неудобств я также подал жалобу в CİMER (Турецкое президентское бюро по рассмотрению жалоб) на отель, в который меня направили. Я категорически не рекомендую отель Düzce Sürür. Это непрофессиональное, неорганизованное заведение, которое без зазрения совести плохо обращается со своими клиентами.

Наше пребывание в отеле Sürur в Дюздже превзошло все наши ожидания. Несмотря на то, что это бутик-отель, качество обслуживания здесь действительно соответствует пятизвездочному стандарту.
С момента нашего прибытия внимательность и дружелюбие персонала явно отражают подход отеля. Особенно госпожа Семра… Ее заботливость и искренность поистине неописуемы. Такое внимание и забота встречаются редко. Вы действительно чувствуете себя особенным.
Менеджер отеля, господин Ахмет, также заслуживает похвалы за свою доброжелательность, деликатность и внимательность. Его общение и подход к гостям поднимают качество отеля на более высокий уровень. Вся команда чрезвычайно внимательна, ориентирована на решение проблем и искренна.
Номера безупречно чистые, аккуратные и эстетически привлекательные. Атмосфера спокойная, теплая и расслабляющая. Короче говоря, это не просто отель, а продуманный опыт от начала до конца. Я от всей души рекомендую его всем, кто планирует остановиться в Дюздже.

Отель Düzce Sürur, в котором мы периодически останавливаемся, неизменно остается нашим предпочтительным выбором благодаря надежности, расположению, чистоте, вкусной еде и, особенно, профессиональному, дружелюбному и приветливому отношению всего персонала. Мы также хотели бы поблагодарить г-на Месута и г-жу Семру за их внимание и поддержку.

У меня некоторое время были проблемы с кондиционером в номере. Однако в течение последней недели все было замечательно. Особую благодарность хочу выразить госпоже Семре, которая работает в зоне для завтраков, за все. Ее внимание и улыбка каждое утро во время моего пребывания помогали мне прекрасно начинать день.

Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в Дюзче, последние 3 года. Дружелюбие и искренность персонала просто неподдельны; это действительно семейный отель. Встреча с Семрой в ресторане и наши беседы были просто потрясающими 🥲 Я так рада, что вы существуете ❤️

Это был идеальный отдых во всех отношениях. Хочу поблагодарить господина Абдуллу на ресепшене за его понимание и гостеприимство, несмотря на то, что мы связались с ним очень поздно и неожиданно. Также хочу поблагодарить госпожу Сену и госпожу Семру в ресторане за их улыбки, искреннее отношение и комплименты, которые скрасили мой день. Завтрак был восхитительным. Наш номер, спа-салон и сауна, бассейн и фитнес-зона были безупречно чистыми и превосходными. Это очень качественное заведение, особенно подходящее для семейного отдыха. Цены очень разумные. Обслуживание на высоте. Вы получаете то, за что платите. Спасибо всей команде этого заведения; надеюсь, вы получите еще больше вознаграждения за свой труд.

Хочу поблагодарить семью отеля Sürür за предоставленную мне возможность остановиться здесь на одну ночь во время деловой поездки. Отель очень чистый и новый. Он чрезвычайно комфортабельный. Спасибо всему персоналу и госпоже Семре. Завтрак также был очень хорошим и вкусным.

Прекрасный отель в центре города. Номера могли бы быть и получше, но для однозвёздочного отеля они более чем достаточны. Обслуживание, особенно за завтраком, невероятно доброжелательное, внимательное и прекрасно понимает пожелания гостей. Семра заранее готовит гостям любимые напитки, избавляя от необходимости что-либо заказывать. Это поистине первоклассный сервис!

Не найдя места в Болу, мы искали отель в Дюздже и нашли этот, где остановились на одну ночь. Всё было превосходно, и мы остались очень довольны. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом отеле, обязательно остановимся там. Огромное спасибо за всё.

Этот отель — обязательный к посещению благодаря своей цене и качеству обслуживания, а также он соответствует всем минимальным требованиям к размещению. Я считаю, что его определённо стоит рассмотреть для проживания при посещении Дюздже.

Останавливались в этом отеле в октябре 2025 года. Находится в центре города, рядом много камфешек, парки, торговые центры. Автовокзал находится рядом. Сам отель очень понравился. Вежливые сотрудники, большая комната, удобный матрас, чистое новое наглаженное постельное белье. Есть чайник, чай, кофе, вода в бутылках. В ванной комнате шампуни, гели, бальзамы, зубные щётки. Очень хороший завтрак: свежие и запечённые овощи, сыры, выпечка, яйца, омлет, варенье, чай, кофе. Уборка каждый день. Если еще приедем, то остановимся в этом отеле.