Grand Ayzek Otel

Для тех, кто помешан на чистоте и очень щепетильно относится к выбору еды, этот отель поистине уникален. Вы можете спокойно приехать и насладиться им. Персонал создаёт ощущение домашнего уюта, все очень дружелюбны, особенно госпожа Зейнеп Кёп Кёлеоглу. Её отношение к нам было очень добрым и искренним. Спасибо вам за всё, и я надеюсь, что вы сохраните это качество навсегда.

Я приехала с профессорами и друзьями из университета. Мы провели там 3 ночи. Нам совершенно не понравилась чистота. Турецкая баня выходит прямо на озеро, и там ужасно пахнет. В номерах (на троих) всего одна розетка. Девушка на ресепшене вела себя очень отвратительно. Когда мы отменили такси, которое не приехало в течение нескольких минут, она сказала: «Я больше не буду вызывать вам такси». Извините? Завтрак может показаться хорошим, но всё, кроме упакованных продуктов, было холодным и невкусным. Единственное хорошее в отеле — это персонал. КРОМЕ ТОГО: в последний день мы попросили такси до аэропорта. Такси, с которыми у нас был договор, были полны, но они сказали, что поездка займёт 45 минут. Мы позвонили на стоянку такси, с которой, как мы знали, у них был договор (нам дали карточку), и они приехали через 3 минуты. Ваше мнение😉😉😉 Этот отель отпугивает всех, кто приехал в Орду. Я бы никогда больше его не выбрала.

Мы не оставались в отеле днём: там велись строительные работы, и мы почти не замечали их. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, а завтраки — сытными и вкусными. Номер убирали ежедневно.

Мы приезжаем в этот отель каждый год, но, думаю, руководству нужно улучшить ситуацию и не возвращаться к прежнему. Единственное, что выросло, — это цены. Представьте себе ситуацию, когда нам приходится спускаться к завтраку в 8:00 и доедать остатки еды от туристов, которые остались ночевать, а ремонт даже не удосужились сделать. Обслуживание бассейна и лифты в плачевном состоянии. Вода в бассейне была мутной и грязной. Лифт одноместный, а внутренняя дверь не работала.

Персонал отеля дружелюбный, завтрак очень хороший, но матрасы отелю пора заменить. В нашем номере пружины буквально чувствовались.

Мне пришлось остановиться в Орду во время поездки по Чёрному морю с семьёй. Жаль, что я не задержался там подольше и не остановился в другом месте. Номера были очень маленькими, для ребёнка принесли кроватку, похожую на детскую, так что он не мог спать до утра, а лейка душа в виде хоббита доставала мне до груди. Мебель была непригодной к использованию, старой и негигиеничной. Мы заплатили 5000 турецких лир, но сам отель стоил всего 3000 турецких лир. Персонал на ресепшене был довольно грубым и строгим. Мы остались совершенно недовольны и больше никогда не остановимся в этом отеле. Не рекомендую.

Мы ходили в аквапарк с детьми, и они брали плату независимо от возраста. Есть парковка. Бассейн большой и красивый. Рекомендую. Снял баллы только за невнимательность и невнимательность персонала. Аквапарк не очень большой, но есть две горки, но этого вполне достаточно, чтобы ребёнок мог развлечься. Вода горячая. Душевые грязные и в плохом состоянии. Говорят, что он закрывается в 6:00, объявления нет, и гостей никто не предупреждает. Внезапно тебя окружают сотрудники, собирающие принадлежности. Это потрясающе.

Я провёл в отеле две ночи. Персонал был приветливым, но вот персонал у бассейна совершенно не помог. К сожалению, все наши просьбы были решены после того, как мы обратились на ресепшен, и, кроме того, они беззастенчиво ворчали на нас. Персонал у бассейна высокомерный и не стремится к решению проблем.

Номера были безупречно чистыми! Они делали вид, что чистые, но на самом деле были грязными.
Завтрак был пресным и посредственным; даже цвета были неаппетитными.
Самым неприятным было то, что нам не разрешили воспользоваться бассейном после выезда!
Нам сказали, что мы можем воспользоваться им только за дополнительную плату. Это было совершенно безобразно и не имело никакого отношения к удовлетворенности клиентов.
Многие из наших знакомых, живущих здесь, были в восторге от этого отеля, но после нашего опыта мы бы не рекомендовали его, не говоря уже о том, чтобы снова туда зайти.

Номера уютные, завтрак вкусный, персонал добрый, понимают английский язык, немного шумный лифт, вид с окна захватующий, на завтраке есть овощи, сыра, джеми, хлеб, чай (кстати очень вкусный), кофе, хлебные изделия, разные вкусные горячие блюда, и т. Д. Есть бассейн, горки.